this is an h1

this is an h2

Thu Aug 24 13:49:09 BRT 2023
Empreendedorismo | EMPREENDEDOR
Dicas para transformar seu salão de beleza em um spa

Além de lucrativo, transformar o seu salão em um spa tem tudo para chamar atenção da freguesia e estimular a fidelização de novos clientes

· Atualizado em 24/08/2023
Imagem de destaque do artigo
FAVORITAR
Botão favoritar

Agregar valor ao seu salão de beleza é uma ótima estratégia para se destacar da concorrência e impressionar seus clientes. Uma forma inovadora e criativa de se fazer isso é transformando o seu salão em um spa, aumentando o leque de atuação do seu negócio. 

Segundo um levantamento realizado pela Credicard baseado na compra dos clientes, os gastos com salões de beleza, massagem e spa aumentaram 47,2% no ano de 2021 quando comparado aos valores de 2020. Assim, além de lucrativa, essa ideia tem tudo para chamar atenção da freguesia e despertar a vontade de ela experimentar os novos serviços do seu empreendimento.

Para implantar essa proposta, não existe necessidade de fazer um grande investimento para fazer uma reforma. É possível fazer pequenas mudanças para deixar seu salão com uma “cara” de spa, como mudar a decoração e aumentar o “cardápio” de serviços que serão cobrados à parte.

Gostou dessa ideia? Veja como fazer essa transformação no seu negócio.

3 dicas para transformar seu salão de beleza em um SPA

1 - Invista na ambientação

Use velas, pétalas de rosa e itens de iluminação que podem ajudar na criação da ambientação de um spa no seu salão de beleza. Investir em aromaterapia, com difusores de ambientes charmosos também deixam o ambiente inspirador, calmante etc. Colocar uma música relaxante também pode contribuir.

2 - Faça cursos de gestão de SPA

Um passo importantíssimo é investir em cursos de gestão de SPA, como o SPA & Wellness Center, da Anhembi Morumbi, que é considerada a primeira SPA escola do Brasil, garantindo um aprendizado multidisciplinar aos profissionais.

3 - Novos serviços

Você pode aumentar o “cardápio” de serviços que seu negócio já oferece e disponibilizar para os clientes massagens relaxantes, drenagem linfática, banho de lua, bronzeamento e outros procedimentos comuns em SPA. Aqui também vale usar a criatividade para montar propostas de tratamento que sejam diferenciadas e atraentes.

De acordo com especialistas no tema, com essas pequenas mudanças já é possível transmitir um ar de spa no seu salão, pois os clientes não compram produtos e massagens, e sim bem-estar, relaxamento, sensações e beleza. Por isso, transformar um salão de beleza em um spa tem mais a ver com investir em soluções práticas que demonstrem qualidade e atenção aos clientes. A ideia é promover um atendimento diferenciado e único para o cliente, estabelecendo um relacionamento também afetivo com ele.

Atenção ao cliente

Uma etapa fundamental para o sucesso é desenvolver no seu negócio a cultura de pré e pós-venda, duas etapas importantíssimas da jornada de compra do cliente. Por conta disso, você precisa aprender a utilizar estratégias adequadas para esses dois momentos. 

Na etapa da pré-venda deve-se utilizar estratégias que visam atrair os clientes para venda. Por isso, uma forma é investir em propaganda. Você até pode imprimir panfletos para distribuir no bairro da sua empresa, mas é o marketing digital que vai trazer os resultados que você está esperando.

Através das redes sociais você pode comunicar seus clientes sobre a transformação do salão em spa e publicar conteúdos que os instiguem a agendarem um horário. Nesse caso, você pode contratar uma agência ou um profissional especializado ou pode fazer cursos para aprender a utilizar as redes sociais em favor do seu negócio.

O pós-venda é recomendado para estreitar os laços com seus clientes, por isso as ações direcionadas para essa etapa servem para se aproximar deles. Sempre que você terminar um serviço peça um feedback para seus clientes, mas não pare por aí: de tempos em tempos volte a entrar em contato com esses clientes e pergunte-lhe se os serviços estão apresentando os resultados que eles esperam. Ouça, avalie e realize as mudanças que forem necessárias para melhorar ainda mais os seus serviços. 

Conheça o Portal do Sebrae Beleza e saiba mais sobre empreendedorismo, mercado, tendências e como ser bem-sucedido no seu negócio.

Fique por dentro dos acontecimentos no setor de beleza, siga a comunidade Sebrae Beleza, no Telegram. Acesse

FAVORITAR
Botão favoritar

 

Participe das comunidades temáticas Sebrae no Telegram.



O conteúdo foi útil pra você? Sim Não
Obrigado!

Foi um prazer te ajudar :)

FAVORITAR
Botão favoritar
Precisa de ajuda?

Nós temos especialistas prontos para atender você e o seu negócio de forma online e gratuita.

Acesse agora

Posso ajudar?