this is an h1

this is an h2

Fri Feb 24 20:59:20 BRT 2023
Inovação | STARTUP
Inovação e Tecnologia: a importância das startups para o turismo

O papel das startups no turismo é promover a inovação e soluções eficientes. Já para as pequenas empresas, acompanhar essa transformação com uso de tecnologia.

· Atualizado em 24/02/2023
Imagem de destaque do artigo
FAVORITAR
Botão favoritar

Momentos de crises e incertezas, como o vivenciado durante o período da pandemia de covid-19, cujos efeitos sociais e econômicos foram profundos, trazem muitos desafios, mas também oportunidades e, o empreendedor precisa buscar soluções para adaptar seus modelos de negócios de modo a reduzir custos e aumentar seu faturamento.

A utilização da tecnologia e da inovação são aliados essenciais para a recuperação da indústria turística e, em especial, às micro e pequenas empresas que representam aproximadamente 90% dos negócios do setor e que atuam nos mais diversos segmentos da cadeia turística.

Algumas das prioridades da Organização Mundial do Turismo (OMT) no pós-pandemia é justamente inovar com a geração de empregos de valor agregado por meio de novas tecnologias e sustentabilidade como o novo normal.

Desafios do turismo brasileiro

Tratando-se do tema referente ao turista digital e novos modelos de negócios, os principais desafios indicados no Plano Nacional de Turismo 2018-2022 são:

  • Consumidores cada vez mais autônomos, com base no consumo de informação on-line e utilização de canais de vendas digitais.
  • Papel da internet no processo decisório de viagem.
  • Soluções tecnológicas rápidas e de custo reduzido.
  • Canal de vendas on-line.
  • Perda de competitividade de PMEs por não acompanharem a utilização de tecnologias por empresas de maior investimento (estrangeiras).
  • Regulamentação de plataformas digitais que intermedeiam as relações do turista com donos de imóveis.

Com base na leitura dos desafios do cenário e do setor, as propostas estratégicas para alcançar os objetivos procuram atender algumas demandas: as necessidades dos atores do Sistema Nacional de Turismo (SNT); estimular as interações com o Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação (SNCTI); o desenvolvimento de startups e; a incorporação destas estratégias nas empresas e na gestão pública do setor.

Como linhas de atuações propostas, estão:

  • Promover a inovação aberta, por meio de competições de startups, projetos-piloto e chamadas de projetos que atendam às necessidades do setor.
  • Criar instrumentos de comunicação, visibilidade, networking e reconhecimento para inovações turísticas originadas no Brasil, criando uma comunidade de inovadores e universalizando o conhecimento de boas práticas.
  • Estimular o aumento da participação do setor privado nos investimentos em PD&I (pesquisa, desenvolvimento e inovação), utilizando os diferentes instrumentos de política pública, bem como o estabelecimento de fundos privados de capital de risco.

A inovação como acelerador da competitividade

O investimento em tecnologia por meio de startups resulta em maior valor turístico para as empresas, o ecossistema, a sociedade e a competitividade de todo o país, ajudando na expansão dos negócios em momentos instáveis.

Conforme o art. 2 do Projeto de Lei Complementar PLP nº 146/2019, “considera-se startup a pessoa jurídica constituída em qualquer das formas legalmente previstas, cujo objetivo social principal seja o desenvolvimento de produtos ou serviços inovadores de base tecnológica com potencial de crescimento de forma repetível e escalável.” 

Inovar, segundo o Ministério do Turismo (Mtur), é a diretriz dos planejamentos estratégicos. Desta forma, esperam-se melhorias significativas da competitividade turística brasileira e nos indicadores e metas do setor.

O papel das startups

O país é sede de um ecossistema nascente que conta com pelo menos 101 startups turísticas, startups e micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), sendo estas últimas responsáveis por 58% dos postos de trabalhos formais e por 44% da massa salarial formal brasileira. Elas desenvolvem e implementam tecnologias disruptivas, satisfazem e refletem as necessidades e demandas dos viajantes, criam soluções turísticas inovadoras que apoiam os ODS - Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.

Estas empresas inovadoras e criativas estão sempre antenadas e buscam compreender o cenário atual do novo normal e o que os turistas estão buscando: conectividade, sustentabilidade, interatividade e qualidade de experiência turística.

Cada vez mais startups participam de competições promovidas por diversas entidades como, por exemplo, Sebrae, Braztoa, Wakalua e MTur, e trazem muitas soluções inovadoras para o setor. Conhecer essas startups pode servir de inspiração para os empreendedores que buscam a satisfação dos seus clientes e melhorias na qualidade dos serviços prestados por meio de novas maneiras de relacionar-se com o seu público.

O papel das startups nesse importante segmento da economia é inovar e criar soluções eficientes. O caminho para as micro e pequenas empresas é acompanhar essa transformação e aproveitar o que essas novas organizações podem trazer para potencilizar suas vendas e sua comunicação com o meio digital.

Fique por dentro e saiba mais assistindo a Live do Sebrae Lab Natal, com a participação de três startups potiguares: Paytour, voltada ao mercado turístico receptivo; Easy Have, que atua em gestão de receitas para hotéis e pousadas e; Quarta Vista, que administra imóveis de temporada.

FAVORITAR
Botão favoritar

 

Participe das comunidades temáticas Sebrae no Telegram.



O conteúdo foi útil pra você? Sim Não
Obrigado!

Foi um prazer te ajudar :)

FAVORITAR
Botão favoritar
Precisa de ajuda?

Nós temos especialistas prontos para atender você e o seu negócio de forma online e gratuita.

Acesse agora

Posso ajudar?