Em 2021, a população do Brasil alcançava cerca de 213 milhões de habitantes, dos quais cerca de 48 milhões tinham algum tipo de deficiência. Esse número expressivo (quase 1/4 da população) evidencia a importância da acessibilidade, inclusive no universo digital. Infelizmente, neste campo estamos ainda muito atrasados: de acordo com uma pesquisa da TV CNN Brasil, apenas 1% dos sites brasileiros têm algum tipo de acessibilidade web.

A acessibilidade é prevista em lei, mas antes de tudo, é uma questão ética:  garantir a todos, sem distinção, o direito e as condições de navegar e desfrutar do conteúdo de sites. O ideal, portanto, é conectar essas duas dimensões – a ética e a legal – o que, inclusive, ajudará a incrementar o tráfego no seu site e a aumentar o faturamento da sua empresa.

Acessibilidade significa tornar coisas ou lugares acessíveis para qualquer pessoa e envolve diversas áreas diversas, como arquitetura, urbanismo, design e também os sites da internet. 

Já a Acessibilidade web é o desenvolvimento de conteúdo digital que possa ser acessado por qualquer pessoa, inclusive deficientes. 

Tipos de deficiência que dificultam o acesso às páginas da web:

Visual: perda total ou parcial da capacidade de enxergar;

Neurológica: algumas doenças como Alzheimer ou AVC;

Fala: dificuldade ou impedimento em comunicar-se por meio da voz;

Auditiva: perda total ou parcial da capacidade de ouvir sons;

Cognitiva: transtornos ou déficits de atenção;

Física: perda total ou parcial de algum membro do corpo.

Conheça algumas das ferramentas criadas para aumentar a inclusão:

Hand Talk – plugin que traduz todo o conteúdo de um site para libras;

Essential Accessibility – ferramenta para auxiliar a navegação de usuários com dificuldade em utilizar o mouse e o teclado. Tem conteúdos em áudio e vídeo com legendas, transcrições e audiodescrições;

BrowseAloud – Adiciona fala, leitura e tradução para websites. Oferece um plugin para WordPress que permite uma série de configurações, incluindo a velocidade com a qual os textos são lidos.

DYNO Mapper – varre websites e apresenta um diagnóstico completo de acessibilidade na web, incluindo elementos de design e usabilidade para pessoas com os mais diversos tipos de deficiência.

Regulamentação da acessibilidade na web

O World Wide Web Consortium (WC3) é um consórcio internacional de 450 integrantes (empresas, órgãos governamentais e organizações independentes) cujo objetivo é estabelecer padrões para a criação e a interpretação de conteúdos para a web.

Esse órgão cria e mantém algumas diretrizes para a web, como o Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Classificação da acessibilidade pelo WCAG (os níveis definem o quanto um site web é acessível, o quanto ele é perceptível, operável, compreensível e robusto):

A: Nível básico

AA: Nível intermediário

AAA: Nível avançado

Para medir o nível de acessibilidade de um site, use o WCAG Report tool: https://validator.w3.org/.

Dicas para que você torne o seu site mais acessível:

• Sempre utilize “alt” em imagens; isso facilitará a leitura pelos leitores de telas;
• Sempre utilize “descriptions” nos seus “form buttons”;
• Sempre coloque “labels” nos seus inputs;
• Preencha sempre os “captions” e “titles”;
• Utilize e respeite a semântica correta na programação do seu site;
• Sempre coloque um conteúdo alternativo nos seus conteúdos de mídia;
• Preocupe-se com o contraste das cores no seu site;
• Considere sempre o tamanho e a visibilidade dos textos no seu site;
• Nunca utilize sons de fundo no seu site.

Dicas operacionais para auxiliar o usuário na navegação do seu site:

• Para quem não tem um mouse, a hierarquia dos itens vai ajudar muito a navegação pelo teclado;
• Para melhor orientação do usuário, deixe bem claro o foco e a ordem dos componentes da navegação;
• Para que o usuário consiga saber de onde ele veio, mantenha um histórico bem claro e visual (breadcrumbs, ou caminho de pão).

Dicas para evidenciar mensagens e deixar os textos mais claros:

• Mantenha sempre uma linguagem clara e de fácil leitura nos seus textos;
• Evite usar abreviações, pois o usuários podem não saber seus significados;
• Mantenha uma consistência na navegação pelo seu site;
• Deixe sempre visíveis mensagens de erro e sugestões.

Dicas de robustez para o seu site:

• Fique atento à nomenclatura e aos textos dos componentes das páginas;
• Assegure a compatibilidade com navegadores, dispositivos e tamanho de telas.

Leitores de telas

Programas ou aplicativos que convertem textos em sons. Atualmente, a maioria dos sistemas operacionais utilizados já têm leitor de tela integrado, bastando ativar esse recurso no seu dispositivo utilizado. 

Abaixo, alguns dos principais utilizados no Brasil:

DOSVOX – sistema de código aberto mais utilizado no Brasil, disponível para Windows ou para Linux;

Orca – tecnologia assistiva livre, de código aberto, flexível e extensível, utilizada nas distribuições do GNU/Linux que se baseiam no ambiente gráfico GNOME;

Nitrous Voice Flux – controle de computador por voz gratuito;

IBM Via Voice – controle de computador por voz;

NVDA – software livre de leitura de tela para Microsoft Windows com suporte para vários idiomas.

YeoSoft Text to MP3 Speaker – leitor de tela em inglês e português;

JAWS para Microsoft Windows – leitor de tela com suporte para vários idiomas;

Virtual Vision – leitor de telas em português do Brasil.

Um site que é construído com acessibilidade máxima beneficia todos os usuários e não apenas àqueles que têm alguma deficiência. 

A acessibilidade é derivada da usabilidade; uma página de internet não é utilizável a não ser que seja acessível; sem esta última, não se pode falar em usabilidade. O objetivo da acessibilidade, portanto, é aumentar a inclusão no mundo digital de pessoas com deficiência.

Para saber mais sobre o tema, leia o texto do Sebrae: Acessibilidade digital: coloque a inclusão em prática na sua empresa. 

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