Chamar atenção é só a primeira parte do trabalho de um anúncio. Depois disso, o cliente ainda precisa entender a oferta, conferir as condições e achar um jeito simples de comprar. O texto que faz esse caminho, da primeira frase até a resposta no atendimento, é chamado de copy.

Para criar anúncios para a Black Friday, parta de uma oferta que existe de verdade, com preço e estoque confirmados. Depois, organize a vantagem, o preço, as condições e uma única ação que você quer que o cliente faça. Os modelos deste artigo mostram como montar um anúncio de produto e outro de serviço.

O que definir antes de escrever o anúncio

Complete esta frase: “Quero que [público] conheça [oferta], perceba [vantagem] e faça [ação]”. Ao escrever, use as palavras que o cliente usa quando pergunta pelo produto, e não os termos técnicos do seu setor.

Uma papelaria pode anunciar um kit para presente. Uma oficina de bicicletas pode anunciar uma revisão com hora marcada. Quando o mesmo anúncio tenta mostrar vários produtos e pedir várias ações, o cliente não sabe por onde começar e você não consegue medir o que deu resultado.

Como montar um anúncio de produto

Na foto, mostre apenas o que está incluído no preço. Se aparecerem acessórios ou outros itens, avise o que acompanha a compra.

Texto na imagem: “Presente de fim de ano resolvido”. Complemento: “[Kit e o que ele traz] por R$ [valor] à vista. Retirada em [bairro]. Até [data]”.

Texto principal: “Quer adiantar os presentes? O kit [nome] reúne [itens e quantidades] por R$ [valor], com pagamento em [meio]. Retire em [local], a partir de [prazo]. Oferta válida até [data], para [condições]. Veja as opções e escolha o seu”.

Botão: “Saiba mais” ou “Enviar mensagem”. O botão é escolhido em uma lista da própria plataforma, então use a opção mais próxima do que você quer que o cliente faça. Destino: a página do kit ou um atendimento que saiba informar o que vem no kit, a disponibilidade, a retirada e a entrega. Se houver frete, o valor deve aparecer antes de o cliente pagar.

Como adaptar a estrutura para um serviço

Abertura: “Sua bike pronta para o próximo passeio?”.

Texto: “Na [oficina], a revisão [nome] inclui [serviços, um a um] por R$ [valor] à vista. Peças e serviços extras são cobrados à parte, só depois da sua aprovação. Atendimento em [bairro], com agendamento para [período]. Contrate até [data]”.

Botão: “Enviar mensagem”. Mensagem inicial sugerida, que já aparece pronta para o cliente enviar: “Olá! Vi o anúncio da revisão [nome]. Quais horários estão disponíveis?”.

Como variar a mensagem sem perder a oferta

Você pode criar versões do mesmo anúncio para momentos diferentes. Para apresentar a oferta, mostre o produto em uso ou o serviço sendo feito. Para ajudar na comparação, responda à dúvida mais frequente. Para fechar a venda, deixe preço, condições e botão bem à vista. Todas as versões cabem na mesma campanha.

Cada formato pede um cuidado. Em vídeos curtos, como os Reels, diga logo no início do que se trata e coloque legendas, porque muita gente assiste sem som. Nos formatos verticais, como os Stories, confira se os botões da tela não cobrem o texto. Na Pesquisa do Google, cada título aceita até 30 caracteres e cada descrição, até 90. Conte de novo depois de adaptar.

O que fazer depois do clique

Confira se a página ou a conversa mostram o mesmo preço e as mesmas condições do anúncio. Alguns clientes chegam depois de pesquisar com ferramentas de inteligência artificial (IA) e já trazem comparações. Com medidas, modo de uso, itens incluídos e prazo bem informados, fica mais fácil confirmar o que eles viram.

No atendimento, confirme a oferta que a pessoa viu e pergunte apenas o que falta para seguir, como o tamanho ou o bairro de entrega. Antes de fechar, repita os itens, o total a pagar e o prazo. Assim, o cliente recebe o que o anúncio prometeu.

Como escolher a próxima versão do anúncio

Teste uma mudança por vez, como a frase de abertura. Mantenha a mesma oferta, o mesmo público e o mesmo período, e anote o gasto real, os contatos interessados e os pedidos pagos. Com poucos pedidos, ainda não dá para dizer qual versão é melhor. Deixe o teste rodar mais alguns dias antes de decidir.

Para ir além destes dois exemplos, baixe os Templates de anúncios para a Black Friday. O material traz modelos para Feed, Stories, Reels e Pesquisa do Google, respostas para o atendimento e uma tabela para comparar versões.

Referências

Google Ads — Sobre os anúncios responsivos de pesquisa

Meta — Anúncios no Reels do Facebook e do Instagram

Google Search Central — Recursos de IA e seu site

Brasil — Lei nº 8.078/1990, Código de Defesa do Consumidor

_{Links consultados em 29/09/2026 e revisados em 05/10/2026. Os exemplos numéricos são ilustrativos.}