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Tenha uma conta Google

Se você usa Gmail ou tem um celular Android, já tem uma conta Google. Se não tiver, crie uma grátis em accounts.google.com. Use um e-mail que você vai continuar usando, porque é por ele que você vai cuidar do perfil.

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Entre na página de cadastro

No computador, acesse google.com/business, clique em “Gerenciar agora” e entre com seu e-mail e senha. No celular, baixe o aplicativo Google Maps na Play Store ou na App Store, se ainda não tiver. Ao abrir, toque na sua foto e escolha “Adicionar sua empresa”.

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Digite o nome do negócio

Escreva o nome exatamente como aparece na fachada ou no cartão, por exemplo “Padaria Pão da Vila”. Se o Google mostrar um negócio com o mesmo nome e endereço, é porque ele já existe no mapa: toque nele e peça para gerenciar.

Dica: Não coloque palavras extras no nome, como “Padaria Pão da Vila – o melhor pão da cidade”. O Google pode suspender o perfil.

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Escolha a categoria

Comece a digitar o que você faz, como “padaria”, “salão de beleza” ou “marmitaria”, e escolha a opção da lista que mais combina. Prefira a mais específica: “Marmitaria” em vez de “Restaurante”.

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Diga onde você atende

O Google vai perguntar se os clientes podem ir até o seu negócio. Se sim, digite o endereço e confira se o alfinete ficou no lugar certo do mapa. Se você vai até o cliente, como eletricista ou manicure a domicílio, responda “não” e escolha os bairros ou cidades que atende.

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Informe como o cliente fala com você

Coloque o telefone do negócio e, se tiver, o link do site ou do Instagram. Se não tiver site, pode pular essa parte.

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Confirme que você é o dono

Essa etapa se chama verificação. O Google mostra as opções disponíveis para o seu negócio, que podem ser ligação, SMS, e-mail ou um vídeo curto. Escolha uma e siga as instruções na tela.

Dica: No vídeo, grave de dia: mostre a fachada com o nome, a rua, o lado de dentro e algo que comprove que você cuida do negócio, como abrir a porta com a chave ou mostrar a máquina de cartão.

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Complete o perfil

Depois de verificado, preencha o horário (inclusive de feriados), adicione as fotos, os produtos e serviços, o link do WhatsApp e uma descrição de até 750 caracteres dizendo o que você faz, onde atende e qual é o seu diferencial.