Para fazer os cursos a distância disponibilizados pelo Sebrae, é necessário acesso à internet e e-mail para a confirmação da inscrição. No decorrer de cada curso, tutores experientes nos assuntos acompanham os alunos, tirando dúvidas e apoiando na discussão de temas referentes ao que está sendo estudado.

Além dos cursos on-line, o Sebrae também oferece cursos que o MEI pode fazer por meio do WhatsApp. Eles têm curta duração e são realizados através de mensagens encaminhadas ao celular com conceitos e dicas importantes para o sucesso do seu empreendimento.

Conheça alguns dos nossos cursos gratuitos

Atendimento ao cliente

O objetivo do curso é criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências para identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente, refletir criticamente sobre as ações e os procedimentos de atendimento em sua empresa e planejar ações que que possam garantir o contentamento dos clientes e gerar um impacto positivo nos resultados.

Aprender a empreender

O curso é indicado a quem pretende iniciar seu negócio, a quem quer ter noções básicas de como gerir um empreendimento, a quem já tem um pequeno negócio e quer iniciar sua capacitação em empreendedorismo e a quem precisa repensar o seu empreendimento.

Boas práticas nos serviços de alimentação: gestão da segurança

Destina-se a proprietários e gestores de bares e restaurantes. O curso visa capacitá-los para a aplicação das boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos.

Como se tornar um Microempreendedor Individual

Destinado a todos os empreendedores individuais, o curso tem como objetivo conscientizá-los sobre a importância de se legalizar e os benefícios da Lei Complementar nº 128, de 2008.

Formação do preço de venda

Este curso tem a finalidade de capacitar seus participantes a definir preços de venda competitivos para seus negócios a partir do uso de procedimentos técnicos e do conhecimento do mercado em que atuam.

Gestão empresarial integrada

Este curso tem o objetivo de levar o participante a conhecer os diversos atores e sua dinâmica no âmbito da empresa, compreender a empresa como uma organização sistêmica, favorecer atitudes em busca da eficácia empresarial com foco na gestão integrada e incorporar, no cotidiano da empresa, princípios da gestão integrada, visando à eficácia empresarial.

Iniciando um pequeno grande negócio

Este programa orienta o empreendedor a organizar suas ideias e recursos e indica um roteiro com os principais aspectos a serem considerados no planejamento e na abertura de um negócio. Como resultado, o IPGN ensina, passo a passo, a elaborar um plano de negócio - documento que especifica os principais fatores necessários para a criação de um negócio, seja ele pequeno ou grande.

Estratégia de vendas para o comércio eletrônico

Este curso tem como finalidade oferecer a seus participantes a oportunidade de conhecer as ferramentas e as estratégias disponíveis para estruturar um comércio eletrônico e aumentar a participação da empresa no mercado virtual.

MEG na avaliação da gestão dos negócios

Conheça, neste curso, os fundamentos e os critérios que compõem o modelo de excelência da gestão (MEG), além dos requisitos para a inserção de seus negócios nesse modelo.

Como vender mais e melhor

Vender mais é consequência de vender melhor, então aprenda a definir metas e ações para conquistar mais clientes e gerar melhores resultados para o seu negócio. O curso tem como objetivo proporcionar aos seus participantes uma atualização das práticas de venda, apresentando técnicas e estratégias que os auxiliarão a otimizar os resultados.

Marketing digital para o empreendedor

O curso tem como objetivo proporcionar ao empreendedor a construção e o monitoramento de uma estratégia de marketing digital para alavancar o seu negócio.

Gestão de pessoas

Este curso apresentará aos seus participantes conceitos de gestão e motivação profissional que influenciarão positivamente a competitividade empresarial.

Gestão financeira

Este curso tem como objetivo proporcionar aos seus participantes a competência de controlar financeiramente suas empresas para uma melhor orientação em suas tomadas de decisões diárias.

Exportação: seu negócio cruzando fronteiras

Este curso propiciará aos participantes o conhecimento das atribuições e dos modos de ação de diversos órgãos do ramo, a familiarização com os principais serviços de apoio disponíveis ao exportador, o reconhecimento da importância dos trâmites aduaneiros e dos diversos tipos de operações de exportação e a aplicação do funcionamento do sistema mundial de classificação das mercadorias a serem exportadas e importadas, seguindo as normas internacionalmente aceitas e adotadas pelo Brasil.

Exportar: sua empresa também pode

Este curso permitirá aos participantes conhecer os diversos atores e a dinâmica deles no âmbito da empresa, compreender a empresa como uma organização sistêmica, desenvolver atitudes em busca da eficácia empresarial com foco na gestão integrada e incorporar princípios da gestão integrada no cotidiano da empresa, visando à eficácia empresarial.

Oficinas pelo WhatsApp

Confira as oficinas direcionadas aos Microempreendedores Individuais (2.1)

Será que sou empreendedor?

Você diria que todo empresário é empreendedor? E todo empreendedor é empresário? Neste curso, você vai aprender a identificar características fundamentais para ter muito sucesso no mundo dos negócios.

Diferenciais:

Aprenda a desenvolver suas características empreendedoras.
Conclua o curso de forma fácil e rápida.
Estude onde e quando quiser.
Acesse conteúdos em diferentes formatos (vídeo, áudio, texto e infográfico).
Inovação e possibilidades de crescimento.
A inovação se tornou um diferencial competitivo para empresas de todos os portes.
É inovando que empresas conseguem se manter relevantes no mercado e, se o processo for contínuo, à frente da concorrência na maioria das vezes.

Mas como a sua empresa pode aplicar o conceito de inovação em seu dia a dia?

Neste curso, mostramos o que você precisa saber para implantar essa cultura no seu negócio.

Diferenciais:

Reconheça oportunidades.
Aplique os conhecimentos na prática.
Estude onde e quando quiser.
Tenha acesso a conteúdos exclusivos em diferentes formatos (áudio, texto e vídeo).

Avaliando as vendas do seu negócio

O sonho de todo microempreendedor é aumentar seu volume de vendas e ver seu negócio crescer. Neste curso, você terá acesso às ferramentas certas para que alcance esse objetivo e aprenderá a fazer uma avaliação e um planejamento de vendas eficientes para ter resultados cada vez melhores.

Diferenciais:

Aplique os conhecimentos na prática.
Avalie o seu mercado de atuação.
Estude onde e quando quiser.
Tenha acesso a conteúdos exclusivos em diferentes formatos.

Como devo agir para liderar e promover a criatividade e a inovação?

Criatividade e inovação são dois pilares fundamentais para um negócio de sucesso. Neste curso, você vai aprender como se tornar um líder que oferece um ambiente estimulante para a criação de ideias criativas e inovadoras, impulsionando, assim, seus resultados.

Diferenciais:

Aprenda a ser um líder melhor.
Aplique os conhecimentos na prática.
Estude onde e quando quiser.
Receba conteúdos exclusivos em diferentes formatos.

O que preciso saber sobre marketing e vendas?

Neste curso, você terá todas as respostas necessárias para se comunicar de forma estratégica com o mercado e com os seus clientes, aumentando e qualificando as vendas do seu negócio.

Diferenciais:

Aplique o conhecimento na prática.
Estude onde e quando quiser.
Receba conteúdos exclusivos em diferentes formatos de mídia.

Com capacitação e visão de negócio, as possibilidades são infinitas. Que tal conhecer essas dicas que separamos para você sobre como se tornar um empreendedor melhor?