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A autoavaliação ou self assessment ajuda o empreendedor a trabalhar o seu progresso pessoal e de liderança. Assesment, em inglês, significa avaliação, mas, no ambiente corporativo, também é conhecido como gestão profissional. 

Questionários e pesquisas são ferramentas de autoavaliação que identificam habilidades e competências tanto dos colaboradores quanto dos gestores. Além disso, é possível verificar que melhorias ou adequações devem ser feitas na empresa. 

Control Self Assessment (CSA)

Outra ferramenta importante de autovaliação é o Control Self Assessment, ou CSA. Trata-se de um instrumento estruturado para gerentes e colaboradores avaliarem os controles internos a partir dos pontos fortes e fracos dos processos e sistemas. Não é o mesmo que auditoria nem pode substituí-la. A auditoria tem como objetivo dar transparência aos consumidores e investidores. 

Uma das vantagens do CSA é que ele analisa o perfil de risco da empresa. O CSA mostra se o sistema de controle interno é confiável, reduz as situações de fraude e integra os objetivos estratégicos aos processos de controle e risco. 

Sendo as pessoas um dos fatores mais importantes em uma organização, é essencial envolver toda equipe na autoavaliação. Não se trata, apenas, de analisar os processos e objetivos, mas também cada um dos colaboradores e gestores. 

Confiança

O escritor Michael Bungay Stanier fala da importância da confiança dentro de uma equipe. Segundo Stanier, para construir relacionamentos resilientes com seu time é preciso trabalhar os três Cs da confiança:

Conexão: significa ver sua equipe como seres humanos com interesses pessoais além do trabalho. Você conhece cada um dos seus colaboradores? Você se interessa pela vida deles?

Competência: Qual é o seu nível de habilidade em cada uma das áreas da sua empresa? Quais setores são um desafio para você? Você consegue ver seus pontos fracos e fortes? 

Consistência: Você cumpre o que promete fazer ou suas tarefas diárias? Seus colaboradores podem confiar na sua palavra?

Vantagens da autoavaliação

A autoavaliação deve ser feita pelo empreendedor, mas também por cada membro da sua equipe. Ela é fundamental para mensurar a performance de cada um na empresa. 

Na autoavaliação, cada profissional avalia sua postura, conhecimento técnico, comportamentos e relação interpessoal. Veja algumas vantagens da autoavaliação: 

• Permite que o colaborador perceba o que precisa melhorar para se desenvolver como profissional;
• Fornece informações sobre a equipe e o perfil de cada colaborador;
• Valoriza e motiva cada profissional a evoluir ou melhorar;
• Gera dados sobre os resultados alcançados e lacunas nos processos internos. 

Como melhorar suas competências

Confira algumas dicas de como aproveitar a autoavaliação para melhorar suas competências e as da sua equipe:

• Proponha autoavaliações frequentes e promova uma cultura de melhoria;
• Esclareça que se trata de uma avaliação e não de um julgamento;
• Seja sincero na sua autoavaliação e peça que seus colaboradores façam o mesmo. Importante lembrar que não existem respostas certas ou erradas;
• Defina as técnicas que serão utilizadas para fazer a autoavaliação: questionários ou workshops, por exemplo;
• Tenha métricas quantitativas e qualitativas na sua autoavaliação; 
• Faça reuniões regulares para perguntar sobre metas e prioridades de carreira de cada colaborador;
• Dê feedback regular e construtivo para sua equipe.

A autoavaliação promove uma cultura de melhoria dentro das empresas. A constante avaliação, tanto pessoal quanto profissional, é fundamental para o crescimento dos negócios e dos colaboradores. Importante ressaltar que uma cultura de melhoria não surge de repente, mas é fruto de um processo e de um esforço constante. A autoavaliação é uma ferramenta que deve ser levada em consideração para se alcançar resultados positivos.

Para saber mais, leia os textos a seguir:

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