O WhatsApp Premium traz duas novas funcionalidades com o objetivo de atrair mais clientes para as empresas.

No fim de 2022, o WhatsApp lançou sua versão Premium, que é uma assinatura paga que oferece novas funcionalidades no aplicativo. Essa modalidade está em teste e, apenas, para contas comerciais elegíveis.
Para saber se sua conta já pode acessar o WhatsApp Premium, basta acessar as Configurações do aplicativo e verificar se aparece a opção do Premium.
Essa nova versão traz, a princípio, dois recursos:
Link personalizável: uma página personalizada do WhatsApp, que além de profissionalizar a sua identificação e presença on-line, ajuda os clientes a entrar em contato com seu negócio com mais facilidade.
Múltiplos atendentes: você pode conectar até 10 aparelhos à sua conta e atribuir conversas. Assim, sua equipe de atendimento pode se comunicar com os clientes a partir de uma única conta comercial.
O valor da assinatura do WhatsApp Premium pode variar de US$ 4 a US$ 9 por mês, dependendo do país. Mas, o aplicativo oferece uma versão de teste por 30 dias para você verificar se esses recursos fazem sentido para sua empresa.
Essa versão foi feita pensando em ajudar as empresas a atrair mais clientes e a gerenciar maneira ainda mais eficiente os seus negócios. Por isso, ela pode ser uma boa opção para o pequeno empreendedor. Aqueles que não optarem pela versão Premium, continuarão com as funcionalidades da versão gratuita.
Para fazer uma assinatura Premium do WhatsApp Business, você deve seguir os seguintes passos:
- Toque em Configurações e, em seguida, Premium.
- Clique em Testar gratuitamente ou Assinar.
- Assim que o pagamento for confirmado, você terá acesso às funcionalidades da assinatura Premium.
A qualquer momento, você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura pelo próprio aplicativo. Por isso, vale a pena testar esses novos recursos do WhatsApp e ver as vantagens para o seu atendimento.
O WhatsApp está na maioria dos smartphones brasileiros e o consumidor já está habituado a entrar em contato pelo aplicativo. Com ele, seu atendimento se torna mais ágil e organizado. Ter uma página personalizada pode trazer confiança para o seu cliente, que vê com profissionalismo um link com o nome da sua empresa.
Além disso, ter a opção de vincular outros dispositivos à sua conta comercial permite que seu atendimento se torne mais rápido e eficaz. Com o aumento no número de clientes, pode ser que você precise de uma equipe maior para tirar dúvidas e orientar os consumidores. E esse recurso se torna uma vantagem competitiva para o seu negócio.
Por isso, conheça essa nova versão e veja se ela se encaixa ou se pode trazer benefícios para o dia a dia do seu atendimento. Mantenha-se atualizado para acompanhar as mudanças e tendências do mercado e do comportamento do consumidor.
Para saber mais, leia os textos a seguir:
5 recursos do WhatsApp para aumentar suas vendas
Saiba como fazer o seu catálogo de produtos no WhatsApp Business
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