this is an h1

Como o próprio nome diz, uma métrica de vaidade tem relação direta com o que pode inflar o ego, fazer sentir orgulho, mas, é preciso ter muito cuidado porque nem sempre elas representam a realidade do seu e-commerce.

As métricas são indicadores que trazem dados, números concretos, informações precisas com as quais o empreendedor pode contar para analisar o funcionamento do seu e-commerce, como, por exemplo, o número de visitantes, taxa de conversão e taxa de abandono de carrinho.

As métricas de vaidade são aquelas que são facilmente obtidas nas redes sociais, como, por exemplo, número de seguidores da mídia social, número de visualizações de um vídeo promocional, número de curtidas, reações em postagens, número de inscritos na lista de e-mail, entre outros, que, na verdade, não significam, necessariamente, vendas.

É importante entender que as métricas de vaidade não refletem com precisão os principais motivadores de uma organização, tais como usuários ativos, engajamento, o custo de aquisição de novos clientes, entre outros. Outro aspecto a considerar é que as métricas de vaidade nas mídias sociais fornecem poucos insights sobre como um produto ou iniciativa se relaciona com outros objetivos de negócios.

As métricas de vaidade são fáceis de serem obtidas, porém, não ajudam você na definição de estratégias e ações ou na tomada de decisões, ou seja, elas não acrescentam nada de significativo ao seu negócio. Por isso, basear-se nos números que elas trazem podem representar uma ilusão e levar a decisões erradas, o que é um perigo para a sua empresa.

Lembre-se de que o que importa, de fato, são as conversões de campanha ou ao longo do funil, CAC, apenas para citar algumas que vão trazer os indicadores reais do seu e-commerce.

Acompanhe a série Métricas no e-commerce e faça também os nossos cursos Marketing digital: planejar para vender pela internet e Estratégias de vendas para comércio eletrônico. 

Participe das comunidades temáticas Sebrae no Telegram.