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MERCADO E VENDAS
Atendimento ao cliente
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2 horas
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Microempreendedor individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão, Produtor rural
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null-DF | https://elos.vc/sebrae-df/palestra-atendimento-ao-cliente-01-08-2024

icone de calendario DATA E HORÁRIO
01/08/2024 - 15:00 às 17:00
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Contato
    0800 570 0800
Objetivo

.

Descrição

Orientar os empresários para a importância do atendimento ao cliente com qualidade, como diferencial competitivo para manter e ampliar a base de clientes. Conteúdo: Perder ou ganhar o cliente; A importância de atender clientes com qualidade; Entendendo e Atendendo às expectativas dos clientes;
A fórmula da satisfação; Novas formas de atendimento ao cliente; Sua empresa atende bem?


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