Atendimento é relacionamento, tratamento, eficiência, agilidade, oferta de conforto. A satisfação do cliente em sua experiência pode garantir o retorno do mesmo, daí a importância do atendimento. Além de ser um diferencial competitivo, um bom atendimento ao cliente destaca ainda mais o seu serviço.

Nessa consultoria, você aprenderá as máximas de um bom relacionamento com o cliente e como realizá-lo com práticas bem orientadas.

• Microempreendedor individual;
• Microempresa.

Esta consultoria fornece acompanhamento direto, com orientações técnicas para melhorar o desempenho da empresa. Como entrega, ela oferece:

1. O atendimento profissional
2. A padronização do atendimento
3. O fechamento do atendimento
4. A entrega
5. O Atendimento ao cliente pelos canais virtuais
6. O marketing  de relacionamento

Você e o Sebrae de mãos dadas para ir mais longe:
O Sebrae tem orgulho em subsidiar seu futuro empreendedor. Por isso, essa consultoria tem até 70% desconto!

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• Carga Horária: 10 horas;

Somado ao atendimento do(a) consultor(a) junto ao cliente, a carga horária descrita, inclui: planejamento, estudos e atividade de organização necessárias ao consultor(a) para a prestação de serviço.

• Horas distribuídas entre encontros e o trabalho de escritório do(a) consultor(a);
• Possibilidade de datas conforme os melhores horários disponíveis em sua agenda.

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