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Inbook 2 - Sucesso do Cliente

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Inbook 2 - Sucesso do Cliente

Inbook 2 - Sucesso do Cliente

· 24/11/2022 · atualizado em 10/03/2023
O que é?

Customer Success ou Sucesso do Cliente é entender que a sobrevivência da sua empresa também depende do sucesso do negócio do seu cliente.

Nessa oficina vamos conhecer o livro Customer Sucess, escrito por três dos maiores especialistas no tema e explorar um novo olhar sobre como organizar sua empresa com foco na geração de valor para o consumidor.

Você vai acessar e utilizar, de um jeito dinâmico e interativo, conteúdos e ferramentas dos melhores livros de negócios da atualidade para ajudá-lo a criar produtos, serviços e aumentar a competitividade da sua empresa.

Para quem é?
  • Microempreendedor individual;
  • Microempresa;
  • Empresa de pequeno porte;
  • Artesão;
  • Produtor rural;
  • Pessoa física (empreendedor em potencial).
Benefícios e entregas

Ao final da oficina, o empreendedor terá:

Investimento

Você e o Sebrae de mãos dadas para ir mais longe:
O Sebrae tem orgulho em subsidiar seu futuro empreendedor. Por isso, esta oficina é gratuita!

Como funciona?

  • Carga Horária: 2 horas.
Como adquirir?

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