Objetivo: Identificar os fatores que influenciam uma negociação, vivenciar as fases de uma negociação, identificar o próprio perfil e o do outro negociador, conhecer a importância da relação "ganha-ganha" e o fortalecimento de parcerias, de forma a aplicá-las no seu dia a dia empresarial, conduzindo a negociações eficazes.Conteúdo: Conceitos e técnicas de negociação; Estilos de Negociadores e fontes de poder. Negociação ganha-ganha; Estratégias de negociação; Habilidades comportamentais no processo de negociação.