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MERCADO E VENDAS
Tecendo laços duradouros: como fidelizar meu cliente
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Presencial
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2 horas
icone de perfil A QUEM SE DESTINA
Microempreendedor individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão, Produtor rural
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AVENIDA ADRIANO DUQUE DE GODOY SOUZA, 01, NOSSA SENHORA DA PENHA, SERRA TALHADA - --PE | Sebrae

icone de calendario DATA E HORÁRIO
20/08/2024 - 18:00 às 20:00
Objetivo

A jornada de compra e fidelização vai do atendimento ao pós-venda. A venda é apenas o começo. Colocar o cliente no centro é entender e antecipar seus desejos, é estabelecer processos e a melhor forma de atendimento, proporcionando uma experiência encantadora. E você, empreendedor, deseja melhorar a performance da sua empresa através de um atendimento centrado no cliente? Não podemos esquecer que tão importante quanto conquistar novos clientes é não os perder. A estratégia de trazer o cliente para o centro das decisões da empresa preza muito por relações transparentes e humanizadas, portanto, não basta apenas manter contato, é preciso encantá-lo, proporcionando experiências de compra, utilização e relacionamento impactantes e memoráveis. Nessa palestra, você irá entender que a decisão do empreendedor de optar por essa estratégia pode trazer muitos benefícios e proporcionar sentimentos de tranquilidade e confiança de que o cliente fez a escolha certa. Inscreva-se e não perca essa oportun

Descrição

Produto que dever ser utilizado exclusivamente para registro do "Bora Empreender".


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