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A Oficina de Processos possui uma carga horária de 12 horas e tem por objetivo conscientizar os participantes da importância da gestão por processos, bem como habilitá-los para implantar os conceitos em suas empresas de forma a transformá-las por meio do aperfeiçoamento de seus processos, tanto os principais (de negócio), como os de suporte (apoio) e os de gestão (gerenciamento)
DescriçãoA Oficina de Processos possui uma carga horária de 12 horas e tem por objetivo conscientizar os participantes da importância da gestão por processos, bem como habilitá-los para implantar os conceitos em suas empresas de forma a transformá-las por meio do aperfeiçoamento de seus processos, tanto os principais (de negócio), como os de suporte (apoio) e os de gestão (gerenciamento)
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