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Sat Jul 15 12:02:04 BRT 2023
Pessoas | CAPITAL HUMANO
A necessidade de capacitação nos salões de beleza

A maior dificuldade não está na concorrência, mas na falta de mão de obra qualificada. É preciso capacitar sempre, pois o atendimento de qualidade é importante.

· Atualizado em 15/07/2023
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Segundo pesquisas recentes, o Brasil ocupa hoje o sétimo lugar entre os países mais vaidosos do mundo.

Os salões de beleza são concebidos como verdadeiras fábricas de beleza, nas quais o “processo produtivo” envolve uma série de tratamentos que vão do simples corte de cabelo até tratamentos especializados que exigem capacidade técnica específica.

O relaxamento, a hidratação e o tratamento de pele e corpo, por exemplo, exigem bem mais tempo do cliente no estabelecimento e conhecimentos técnicos especializados do time, resultando em um atendimento mais extenso e um pouco mais caro para o cliente.

Além disso, beleza é um segmento em constante expansão .Profissionais e negócios da área estão habituados ao constante lançamento de novos produtos. 

Por tudo isso, a maior dificuldade do setor não está na concorrência, mas na falta de mão de obra qualificada. É grande a demanda por profissionais realmente qualificados que estejam dispostos a acompanhar as tendências modernas de produtos, tratamentos, normas de biossegurança e atendimento ao cliente.

Investimento

Você, empreendedor da área, já está cansado de sofrer com esse tipo de escassez, não é? O profissional da beleza é bem característico e é um segmento que exige constantes atualizações e melhorias do estabelecimento, produtos e equipe. Esta característica leva o profissional da beleza a investir sempre na gestão e na capacitação da sua empresa e dos seus colaboradores. É um tipo de serviço que requer preocupação constante com a qualidade dos serviços, do atendimento e dos produtos utilizados.

O empreendedor precisa estar atento a essa questão. Saber o tempo todo que dificilmente encontrará disponível no mercado pessoal capacitado para trabalhar e mesmo aqueles que já se encontram com ele, devem buscar o tempo inteiro acompanhar as mudanças e melhorias do mercado. É preciso que seu salão mantenha sempre em mente essa necessidade. Dormir no ponto, aqui, pode ser fatal.

Não há uma pesquisa que indique precisamente o número de profissionais atuantes neste segmento, mas estima-se que há cerca de 1,5 milhão de cabeleireiros em atividade em todo o país.

Lembre-se, empreendedor. Se você quer garantir um serviço diferenciado para o seu cliente, mantenha seu time sempre no topo do que está acontecendo no mundo da beleza. Novos produtos, novos tratamentos e aquele bom e velho atendimento afetivo de sempre são a fórmula de sucesso para você e seu negócio.

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