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PESSOAS
DIVERSIDADE: A SUA EMPRESA ESTÁ PREPARADA PARA ATENDER A TODOS?
FORMATO
Online
TAMANHO
4 MB
OFERTADO POR
Sebrae Pernambuco
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    0800 570 0800
Resumo

Administrar um negócio não é uma tarefa fácil. Além dos detalhes técnicos, temos que ficar de olho em vários outros aspectos. E, ultimamente, a diversidade no atendimento ao cliente tem ganhado muito destaque. Já parou para pensar se a sua empresa está pronta para atender a todos?

Desde diferentes perfis culturais até questões de acessibilidade e identidade, a capacidade de adaptar-se a uma clientela diversificada tornou-se essencial para o sucesso nos negócios.


Pensando nisso, preparamos um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre diversidade no atendimento ao cliente. Acesse na íntegra!

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