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7 erros que todo prestador de serviço na construção civil deve evitar

Descubra os principais deslizes cometidos por prestadores de serviço na construção civil e veja como evitá-los para garantir segurança nos projetos.

8 min de leitura · Atualizado em 31/01/2025
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Problemas como instalações malfeitas, materiais de baixa qualidade ou atrasos no cronograma são mais comuns do que deveriam ser. Esses erros acabam comprometendo a qualidade da obra e afetando a reputação dos prestadores de serviço envolvidos em um projeto.

A construção civil exige precisão, técnica e muito planejamento. Os profissionais envolvidos têm papéis essenciais, e qualquer detalhe fora do lugar pode causar grandes prejuízos. Por isso, é importante adotar boas práticas e evitar falhas que possam prejudicar o projeto.

Quer ficar por dentro dos erros mais comuns cometidos por prestadores de serviço na construção civil e conhecer estratégias eficazes para evitá-los? Se o objetivo é se destacar no mercado, minimizar problemas e garantir a satisfação dos clientes, continue a leitura e aproveite as dicas!

Atuação do prestador de serviço na construção civil

O prestador de serviço na construção civil tem uma função indispensável em todas as etapas de uma obra. Esses profissionais, como eletricistas, encanadores, pedreiros e pintores, são os responsáveis por transformar projetos em realidades. Cada um deles trazem habilidades específicas que, em conjunto, garantem que a construção seja funcional, segura e durável.

Os eletricistas, por exemplo, cuidam de toda a parte de instalações elétricas, fazendo com que a estrutura tenha energia distribuída de forma eficiente. Já os encanadores são responsáveis por sistemas hidráulicos, assegurando o abastecimento de água e o funcionamento adequado do esgoto, itens necessários para a habitabilidade de qualquer construção. Outros prestadores, como pedreiros, trabalham na base estrutural, enquanto pintores e acabadores cuidam do toque final que dá vida aos espaços.

A relevância desses profissionais vai além da execução técnica. Eles precisam atuar com precisão, seguindo normas específicas. Além disso, devem ser proativos em resolver imprevistos, adaptando-se às condições da obra e às expectativas dos clientes.

Em um mercado tão competitivo como o da construção civil, a habilidade de entregar serviços de alta qualidade, respeitando prazos e orçamentos, é o que diferencia os melhores prestadores de serviço.

Por isso, a atuação de cada prestador de serviço é mais do que necessária: ela é determinante para o sucesso de qualquer obra, desde pequenas reformas até grandes empreendimentos.

Importância do prestador na construção

A atuação do prestador de serviço impacta na qualidade final da obra, no cumprimento dos prazos e na segurança do ambiente construído. A figura do prestador é fundamental para manter a confiança do cliente no projeto.

Problemas como atrasos no cronograma, gestão inadequada dos resíduos e materiais aquém do esperado, além de comprometerem a obra, acabam gerando insatisfação e desconfiança. Por outro lado, quando o trabalho é bem executado, eleva-se o padrão de qualidade e credibilidade do serviço prestado.

Os prestadores de serviço também são importantes na identificação e na solução de problemas que possam surgir durante a execução da obra. Sua experiência permite antecipar possíveis desafios, propor soluções e garantir a viabilidade do projeto no dia a dia.

Sua comunicação com arquitetos, engenheiros e demais envolvidos no projeto é fundamental para o alinhamento das expectativas e para o sucesso da obra como um todo.

Portanto, podemos dizer que os prestadores na construção civil não são apenas operários, mas parceiros na realização de sonhos. Eles fazem com que os planos e as ideias dos clientes se realizem, sendo indispensáveis em todas as etapas do processo.

7 erros a serem evitados pelos prestadores na construção civil

Veja, a seguir, alguns erros que os prestadores de serviços devem evitar ao trabalhar na construção civil!

1. Falta de formalização

A falta de formalização é um dos erros mais recorrentes entre os prestadores de serviço. Muitos profissionais começam a atuar de forma informal, sem regularizar sua situação como microempreendedor individual (MEI) ou abrir uma empresa. Algo que pode até parecer vantajoso à primeira vista, mas acaba limitando o crescimento e dificultando a captação de novos clientes.

Sem formalização, é impossível emitir notas fiscais, participar de licitações públicas ou firmar contratos com grandes empresas. Além disso, a informalidade afeta a credibilidade do profissional, e isso afasta os potenciais clientes que buscam segurança jurídica ao fazer as suas contratações.

Para evitar que isso aconteça, o ideal é buscar informações sobre como se formalizar e aproveitar as vantagens que isso oferece. Programas como o MEI facilitam esse processo, e os prestadores de serviço podem atuar legalmente, com acesso a benefícios como cobertura previdenciária e possibilidade de firmar parcerias formais.

2. Desrespeito às normas técnicas de segurança

É preciso ter em mente que as normas técnicas existem para garantir a segurança de todos os envolvidos na obra, até mesmo dos próprios prestadores de serviço.

Ignorar regulamentações como a NBR 5410 (para instalações elétricas) ou a NBR 5626 (para sistemas hidráulicos) pode levar a falhas graves, colocando vidas em risco e causando prejuízos financeiros.

Por exemplo, uma instalação elétrica feita fora dos padrões pode causar curtos-circuitos, incêndios ou choques elétricos. Da mesma forma, instalações hidráulicas inadequadas podem levar a vazamentos e infiltrações que prejudicam a estrutura da construção. Além de esses problemas afetarem a qualidade do serviço, também podem levar a processos judiciais.

A melhor forma de evitar esses problemas é investir em capacitação. Estar atualizado sobre as normas vigentes, participar de cursos e buscar certificações são ações indispensáveis para garantir um trabalho seguro e dentro dos padrões exigidos.

3. Uso de materiais de baixa qualidade

Optar por materiais baratos e de baixa qualidade pode parecer uma forma de economizar, mas o custo dessa decisão costuma ser alto. Produtos inferiores tendem a se desgastar mais rapidamente, o que compromete a durabilidade da obra e exige reparos.

Um encanador que utiliza tubos de qualidade inferior pode lidar com vazamentos frequentes. O mesmo vale para eletricistas que escolhem cabos inadequados ou pedreiros que utilizam argamassa de baixa resistência.

A dica aqui é sempre priorizar materiais de boa procedência, mesmo que sejam um pouco mais caros. Explicar ao cliente a importância desse investimento para a longevidade e segurança da obra também é uma forma de fortalecer a confiança na prestação do serviço.

4. Falta de atenção quanto às instalações

Negligenciar etapas ou realizar instalações sem o cuidado necessário pode comprometer todo o projeto. Alguns erros podem passar despercebidos no início, mas, com o tempo, levam a sérios problemas. Por exemplo, uma instalação elétrica em que os cabos não estão devidamente isolados ou um sistema hidráulico com conexões malfeitas.

Um exemplo comum é a falta de testes após a finalização de uma instalação. Sem verificar se tudo está funcionando corretamente, o prestador de serviço corre o risco de entregar um trabalho com falhas. Além disso, instalações mal-executadas aumentam a necessidade de manutenções futuras, ou seja, uma economia no início que vai gerar custos futuramente.

A solução é simples: atenção e paciência. Sempre revise o trabalho antes de concluir uma etapa, siga os manuais dos fabricantes e faça testes de funcionamento.

5. Falta de planejamento

A falta de planejamento é um erro que pode levar ao caos em qualquer obra. Sem uma estratégia clara, é fácil perder prazos, exceder orçamentos e comprometer a qualidade do trabalho. Para o prestador de serviço na construção civil, planejar significa organizar todas as etapas, desde a aquisição de materiais até a entrega final do projeto.

Um exemplo de falta de planejamento é começar uma obra sem calcular corretamente os recursos necessários. Algo que pode acabar em atrasos por falta de materiais, interrupções no cronograma ou até mesmo a necessidade de refazer etapas. O impacto disso é sentido tanto pelo cliente quanto pelo prestador.

Uma boa prática é criar um cronograma detalhado e utilizá-lo como guia para cada etapa do projeto. Ferramentas digitais, como aplicativos de gestão, também ajudam a organizar prazos, listas de materiais e tarefas.

6. Boas práticas para garantir a segurança

Garantir a segurança em uma obra vai além de seguir normas técnicas, pois envolve a adoção de uma postura preventiva e responsável em todas as etapas do trabalho.

Utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs), como capacetes, luvas e óculos de proteção, é o mínimo imprescindível. Além disso, orientar a equipe e os clientes sobre práticas seguras é fundamental.

Outro ponto importante é fazer inspeções regulares no ambiente de trabalho. Certifique-se de que todas as ferramentas e equipamentos estão em boas condições e que os materiais usados atendem aos padrões de segurança. Tenha sempre em mente que pequenas ações, como organizar o espaço e sinalizar áreas perigosas, fazem uma grande diferença na prevenção de acidentes.

A capacitação também é um ponto fundamental. Participar de cursos e treinamentos ajuda o prestador de serviço a estar sempre atualizado sobre as melhores práticas e normas de segurança, evitando riscos desnecessários e entregando um trabalho mais confiável.

7. Sustentabilidade na construção civil

A sustentabilidade deixou de ser um diferencial e passou a ser uma exigência no mercado da construção civil. Portanto, os prestadores de serviço que adotam práticas sustentáveis estão um passo à frente, tanto na conquista de clientes quanto na contribuição para um futuro mais verde.

Entre as iniciativas mais funcionais estão o uso de sistemas de energia solar, reaproveitamento de água e a escolha de materiais ecológicos. Por exemplo, um encanador pode sugerir a instalação de sistemas que captam água da chuva, enquanto um eletricista pode optar por equipamentos que otimizem o consumo energético.

Além disso, é importante evitar o desperdício. Planejar o uso de materiais e descartar resíduos de forma responsável são atitudes que reduzem custos e impactos ambientais.

Oportunidade profissional

Se você é prestador de serviço na construção civil e busca maneiras de expandir sua atuação e garantir estabilidade no mercado, a plataforma GO MEI, da Prefeitura do Recife, pode ajudar.

Criada para facilitar o acesso de microempreendedores individuais (MEIs) a licitações públicas, ela conecta profissionais a oportunidades no setor público.

Portanto, a GO MEI é um sistema intuitivo que permite que prestadores de serviço formalizados se cadastrem, divulguem seus serviços e participem de licitações públicas diretamente com órgãos municipais. Com isso, você tem a chance de ampliar sua carteira de clientes.

Veja os principais benefícios de participar da GO MEI:

  • acesso a oportunidades exclusivas: a plataforma é voltada para contratações feitas pelo setor público, abrindo portas para projetos de grande porte;
  • processo simplificado: o sistema foi pensado para ser prático e acessível, eliminando a burocracia tradicional das licitações;
  • ampliação da clientela: ao participar da plataforma, você passa a oferecer seus serviços para órgãos públicos;
  • crescimento profissional: trabalhar em projetos públicos pode fortalecer sua reputação como prestador de serviço qualificado na construção civil.

Para se inscrever na GO MEI, basta seguir os passos abaixo:

  • formalize-se como MEI: a plataforma é exclusiva para microempreendedores individuais. Se você ainda não está formalizado, pode fazer isso gratuitamente no Portal do Empreendedor;
  • acesse a plataforma GO MEI;
  • faça o cadastro preenchendo informações básicas, como CNPJ, área de atuação e dados para contato;
  • detalhe o tipo de trabalho que você oferece, como serviços de instalação elétrica, hidráulica, pintura ou alvenaria. Quanto mais detalhado for seu perfil, maior a chance de ser encontrado para projetos;
  • navegue pelas licitações disponíveis, analise as demandas e envie propostas para aquelas que se adequam ao seu perfil;
  • após a aprovação de sua proposta, faça o serviço contratado com excelência, pois isso vai abrir portas para novas contratações.

E, para aproveitar ao máximo a GO MEI, mantenha suas informações atualizadas para não perder nenhuma oportunidade e capriche na descrição dos serviços, pois um perfil claro e bem elaborado aumenta suas chances de ser selecionado.

Lembre-se de que prestar serviço na construção civil exige planejamento, atenção aos detalhes e compromisso com a segurança. Evitar erros comuns e adotar boas práticas que detalhamos aqui vai melhorar a qualidade do trabalho e fortalecer a sua reputação no mercado de trabalho.

Agora que você conhece os principais deslizes e como evitá-los, é hora de colocar o aprendizado em prática. Lembre-se de que a construção civil é um setor cheio de oportunidades, e com dedicação, você pode se destacar como um profissional de excelência.

Gostou das nossas dicas e já quer colocá-las em prática? Aproveite e conheça as novas oportunidades com a plataforma GO MEI para começar o seu trabalho de excelência! 


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