Empreendedorismo | EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA
Entenda seus clientes e aumente seu Lucro
Você sabe o que é persona? Conheça melhor os seus clientes e construa produtos e serviços mais adequados! Curso disponível no Sebrae EDU.
· Atualizado em 13/06/2023
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Sobre o curso |
Você sabe o que é persona? É a apresentação de um grupo de consumidores através da descrição de uma pessoa com foco na sua rotina, suas dores, dúvidas, necessidades e anseios. É a persona quem vai te ajudar a construir produtos e serviços adequados para o seu cliente, e ainda, direcionar sua campanha para que ela esteja na linguagem e no tom adequados.
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A quem se destina |
Microempreendedor individual; Microempresa.
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Carga horária: 2h |
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Conteúdos que você vai aprender: |
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Entender a importância de conhecer melhor quem é o seu cliente, evidenciando principalmente os seus comportamentos e hábitos e como isso afeta diretamente o seu negócio, produto ou serviço;
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| • | Aprender o passo a passo de como elaborar uma pesquisa de campo para levantar todos os dados necessários para conhecer o seu cliente; |
| • | Entender como a persona levantada é importante para sua futura estratégia de marketing de conteúdo. |
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