Para enfrentar a forte concorrência do mercado, é preciso ter uma boa gestão a fim de garantir o sucesso do negócio.
A indústria da beleza segue em pleno crescimento. No entanto, quem sonha em ter um salão de beleza deve preparar-se para enfrentar um mercado super disputado. Além de ter de conquistar a própria clientela, é preciso fazer uma boa gestão do negócio a fim de garantir a sua permanência.
Manter um Salão de beleza pode ser um grande desafio para quem não tem conhecimentos em gestão. Além das finanças, a administração envolve várias áreas. Outros aspectos, como gestão de estoque, marketing e capacitação dos profissionais, também são fundamentais para o sucesso do negócio.
Por isso, se você pretende abrir um Salão de beleza, confira 10 pontos que merecem atenção:
1 - Conheça o mercado e se conheça
Antes de investir em qualquer negócio, é imprescindível conhecer o mercado, compreender como funciona o setor. Faça uma análise de quem são os melhores fornecedores, quais são seus concorrentes diretos e os indiretos; tenha também uma definição clara de qual público pretende atingir. Tente também identificar quais são seus pontos fracos e os fortes e procure descobrir como se destacar nesse mercado, como criar um verdadeiro diferencial.
2 - Foco no cliente
Agora que você já tem uma definição clara de qual público pretende atrair para o seu Salão de beleza, faça uma boa pesquisa para saber sobre tudo que poderá ajudar a conquistar e fidelizar sua clientela. É importante entender quais são as suas necessidades e desejos, garantir uma oferta de serviços ou produtos que atendam às suas expectativas e encontrar o tipo de ambiente que deseja, entre tantos outros detalhes, inclusive, os valores que nortearão o Salão.
3 - Bom atendimento
Sabe aquela sensação de conforto, que nos faz esquecer do tempo e nem pensar em ir embora de um lugar? São nos pequenos detalhes que o cliente acaba sendo fisgado por esse sentimento. Seja pela música ambiente, por oferecer um café ou uma taça de espumante... Tudo isso faz uma enorme diferença. Se puder, invista tanto em serviços extras, como esses pequenos mimos ou no de manobrista, por exemplo.
4 - Cuidado com a qualidade
Além de garantir uma boa qualidade de produtos, como shampoo, condicionador, creme, esmalte de unha e tinta para cabelo, entre tantos outros, quem tem um Salão de beleza deve também se atentar para a qualidade de tudo que envolve a estrutura para o bom atendimento aos clientes. Da cadeira aos equipamentos utilizados pelos profissionais do seu estabelecimento, ofereça o melhor que for possível.
5 - Controle das despesas
Um dos principais erros que os empreendedores cometem é misturar as contas pessoais com as contas do Salão de beleza. Ao fazer isso, não é possível saber se a empresa está dando lucro, prejuízo ou se está no zero a zero. Portanto, o ideal é que exista uma conta bancária exclusivamente para o salão, e as movimentações realizadas nessa conta sejam feitas apenas para ele.
6 - Controle da tabela de preços
É importante controlar os preços periodicamente, principalmente em tempos de alta de preços, para verificar se o valor cobrado do cliente está de fato trazendo lucro para o seu negócio. Ou seja, o que ele paga é suficiente para cobrir os gastos e ainda garantir a margem de lucro que se espera? Lembre-sede que, além da mão-de-obra, deve-se considerar despesas de água, luz, consumo de produtos, aluguel (se for o caso), entre outras despesas, como os pequenos mimos já mencionados anteriormente.
7 - Marketing é a alma do negócio
Para ficar conhecido na região, é preciso ter um bom marketing. Até chegar no ponto do “boca a boca”, vale separar uma grana para investir nisso. Hoje, um dos principais meios de divulgação dos Salões são as redes sociais, principalmente o Instagram. Crie um perfil ativo e divulgue seu trabalho exibindo os serviços de beleza que oferece para os seus clientes, além dos seus diferenciais. Serve também para divulgar eventuais promoções.
8 - Equipe capacitada
Contar com uma equipe especializada e bem treinada é fundamental para o sucesso do seu negócio. Mesmo quem já começa com profissionais qualificados, é importante manter o padrão de atendimento e, sempre que possível, investir em programas de treinamento para o desenvolvimento técnico, como também o de relacionamento com o cliente. É importante ainda ouvi-los com atenção, pois são eles que têm contato direto com os clientes.
9 - Apoio tecnológico
Acredite, adotar uma ferramenta tecnológica fará uma diferença enorme para auxiliar na administração do seu negócio. Atualmente, há no mercado diversas opções de softwares ou aplicativos, inclusive gratuitos, que auxiliam na gestão do caixa, como também na de estoque, no agendamento de clientes, nos pagamentos de funcionários, contato com fornecedores, entre tantas outras vantagens.
10 - Atualize-se
A indústria de beleza é uma máquina em movimento e sempre há novidades, tendências surgindo. Por isso, procure estar sempre à frente da concorrência e surpreender seus clientes. Uma boa alternativa é participar de feiras, workshops, além de cursos de capacitação.
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Com essas dicas, ao abrir o seu Salão beleza, certeza de que você fará bonito!
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Julho, 2024
Como emitir e pagar a guia DAS-MEI
A principal obrigação do MEI é pagar a “mensalidade” do MEI todos os meses, no dia 20. É muito importante esse pagamento, pois é através dele que você terá acesso aos seus benefícios previdenciários. Às vezes, nos deparamos com uma pessoa MEI que diz coisas assim: “ah... eu não paguei porque não tive tempo de ir na Sala do Empreendedor ou no Sebrae para emitir minha guia e eu não sabia como fazer isso”. Pois neste artigo vamos mostrar como é simples emitir a guia DAS-MEI. Inicialmente precisamos dizer que o MEI tem muitas opções para realizar a quitação das suas parcelas mensais. Aquela que consideramos a melhor opção é o débito automático. O MEI só precisa autorizar uma vez, e o débito ocorre automaticamente todos os meses, bastando controlar para garantir que tenha saldo suficiente no dia 20 de cada mês. 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Neste caso, precisa ter uma conta pessoa física ou jurídica no Banco do Brasil e, no dia em que desejar pagar, acessar o Portal do Empreendedor e escolher a opção pagamento on-line. Finalmente, temos a opção de gerar a guia DAS-MEI tanto pelo Portal do Empreendedor como pelo app MEI, da Receita Federal, ou pelo app Meu Sebrae, disponibilizado pelo Sebrae. Após gerar a guia DAS-MEI, você poderá escolher a forma de efetuar o pagamento conforme as opções descritas abaixo: Imprimir a DAS-MEI, se dirigir a uma lotérica ou agência bancária e realizar o pagamento; Utilizar o QR Code gerado e realizar o pagamento pelo internet banking ou pelo aplicativo do seu banco por meio de Pix; Utilizar o código de barras e pagar pelo internet banking ou pelo aplicativo do seu banco. Abaixo descrevemos algumas opções para você gerar/emitir a sua guia DAS-MEI. Passo a passo fácil pelo app Meu Sebrae Primeiro, você deve entrar na sua loja de aplicativos, App Store ou Play Store, e baixar o app Meu Sebrae. Com o app aberto, clique em criar conta; depois informe o seu CPF, seu nome, seu e-mail e sua data de nascimento. Para finalizar, escolha uma senha para acessar o aplicativo. Digite a senha mais uma vez para confirmar. Pronto, você estará cadastrado. Agora, na tela inicial do aplicativo, você deve clicar em “Serviços” e depois em “Serviços MEI”; em seguida, clique em “Pagamento de Contribuição Mensal” e em “Boleto de Pagamento”; em seguida, clique na opção “Cadastrar nova empresa” e, finalmente, informe o seu CNPJ. Agora é só escolher o ano da contribuição e o mês vigente e baixar o boleto da DAS. De forma simples e rápida, você gerou a guia DAS-MEI. Agora é só salvar e escolher a maneira que mais lhe convier para efetuar o pagamento: pelo QR Code com Pix; imprimir o boleto e ir a uma lotérica ou agência bancária para pagar; com o código de barras, pagar pelo internet banking ou app de seu banco. Passo a passo pelo app MEI da Receita Federal Na loja de aplicativos, App Store ou Play Store, baixe o app MEI. Na tela inicial do aplicativo, inserir o CNPJ, escolher a opção “Emitir DAS”; selecionar o ano e o mês para o qual você quer emitir a guia DAS; ela estará disponível e tem opção de exibir/salvar/compartilhar ou copiar o QR Code para pagar por meio de Pix. Passo a passo para emissão da guia DAS-MEI pelo Portal do Empreendedor Entre no Portal do Empreendedor na plataforma gov.br; Clique na guia “Já Sou MEI”; Depois em “Pagamento da Contribuição Mensal (DAS)”; Em seguida em “Boleto de Pagamento”; Preencha o CNPJ da sua empresa e clique em continuar; Clique em “Emitir Guia de Pagamento (DAS)”; Em “Informe o Ano-Calendário”, selecione o ano e clique em “OK”; Selecione o(s) mês(es) do ano que você deseja gerar o(s) boleto(s); Informe a data em que você deseja pagar o boleto e clique em “Apurar/Gerar DAS” (se for antes do vencimento ou se estiver vencido e deseja pagar no próprio dia da emissão não precisa preencher); Aparecerá na tela a mensagem “Os documentos DAS foram gerados com sucesso!” Clique em “Imprimir/Visualizar PDF”; Após a visualização, você pode imprimir, salvar ou compartilhar a guia DAS ou pagar conforme uma das modalidades já explicadas acima. Qualquer uma das formas descritas é segura e garante ao MEI estar com a sua obrigação em dia. Importante! O Sebrae está sempre disponível para ajudar o MEI e os micro e pequenos empreendedores em geral em todas essas etapas com consultorias e cursos on-line ou presenciais, muitos deles de forma gratuita. O empreendedor pode esclarecer dúvidas, buscar ideias e se qualificar em qualquer área que precise procurando cursos e consultores do Sebrae. É só acessar www.sebrae.com.br. Saiba mais: Portal do Sebrae: Cursos gratuitos on-line: O que você quer aprender hoje? Veja o que você precisa saber antes de virar MEI e quais são as principais obrigações do MEI após a formalização. Portal do Empreendedor: Pagamento da Contribuição Mensal (DAS); Emissão da Guia DAS-MEI. FONTES:1. Atenção ao novo valor de contribuição do MEI!2. MEI terá novo valor de contribuição3. Como emitir a guia DAS em menos de 1 minuto4. O que acontece se você formalizar seu MEI e não pagar mensalmente as guias do DAS?
Julho, 2024
Domicílio Judicial Eletrônico: o que é e como fazer o seu cadastro
Você sabia que todas as empresas privadas, incluindo as micro e pequenas empresas (MPEs), precisam se cadastrar no Domicílio Judicial Eletrônico para receber citações e intimações judiciais? A exigência de fazer o cadastramento está no art. 246, caput e § 1°, do CPC/2015. Se você já tem um endereço eletrônico cadastrado na Redesim, não se preocupe: o CNJ usará esse endereço para enviar as comunicações. Prazo para cadastramento voluntário Fique atento! O prazo para o cadastramento voluntário termina em 30 de setembro de 2024. Depois dessa data, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) fará o cadastramento de forma automática, utilizando os dados da Receita Federal. Como se cadastrar no sistema 1. Acesso ao Sistema: Visite o portal do CNJ e procure pela seção de Domicílio Judicial Eletrônico. 2. Você pode acessar pelo sistema ou através do portal gov.br. 3. Aceite o termo de adesão e confira o e-mail por meio do qual irá receber as comunicações. 4. Cadastro: Preencha o formulário de cadastro com os dados da sua empresa, seguindo as instruções. 5. Confirmação: Verifique os dados e confirme o cadastro. 6. Utilização: Acesse o sistema regularmente para acompanhar e responder a citações e intimações recebidas. O que acontece se eu não usar o sistema? Não atualizar seu cadastro ou não usar a ferramenta pode trazer problemas. Você pode perder prazos processuais e até sofrer penalidades. Empresas que não confirmarem o recebimento de citações no prazo legal, sem justificativa, podem receber multa de até 5% do valor da causa por ato atentatório à dignidade da Justiça (conforme § 1º-C do Art. 246 do CPC). Não deixe para a última hora! Faça seu cadastramento no Domicílio Judicial Eletrônico e evite problemas e multas!