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Wed Apr 12 01:34:17 BRT 2023
Planejamento | GESTÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS
A importância do planejamento de recursos humanos na sua empresa

Entenda qual a importância do planejamento de recursos humanos e inicie a gestão de pessoas na sua empresa.

· Atualizado em 12/04/2023
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O conceito mais simples e direto de gestão é o ato de gerenciar estratégias, processos ou pessoas com um objetivo. Significa definir metas e traçar os caminhos para alcançá-las. O gestor precisa conhecer bem os processos operacionais da empresa, estar de olho nas novidades do mercado e inspirar seus colaboradores.

A gestão de pessoas tem um impacto direto na qualidade dos produtos ou serviços prestados. É exatamente no trabalho com a sua equipe que o atendimento do cliente começa.

Elaboramos este artigo, inspirado no post do Sebrae Santa Catarina, com orientações para você iniciar hoje a gestão de pessoas da sua empresa.

O planejamento não costuma ser uma das principais características do empreendedor brasileiro. Mas, para ter mais sucesso na gestão de pessoas da sua empresa, você deve ser capaz de planejar, com o maior número possível de variáveis, ações necessárias para atingir os melhores resultados, independentemente do tamanho de sua empresa.

A gestão de pessoas ganhou ainda mais importância diante da turbulência que vivemos. A saúde física e mental dos colaboradores demanda mais cuidados do que nunca. Atualmente a gestão de pessoas ressignifica as relações e os ambientes de trabalho através de empatia e atitudes de cuidado com o capital humano - hoje entendido como grande diferencial de uma empresa.

Antes de começar você precisa se organizar, por isso tenha em mente o que será necessário e diferencie do que será imprescindível. Programe conforme o que seus recursos vão permitir e defina se você precisará de ajuda. 

Para começar, tenha em mente:

  • O que será necessário?
  • O que será imprescindível?
  • O que seus recursos vão permitir?
  • Você precisa de ajuda?

É importante fazer também alguns questionamentos sobre como está o mercado, como estão agindo os seus concorrentes, o que dizem as previsões econômico-financeiras e com quem precisarei contar. Quanto mais detalhadas as informações que você dispuser, melhor direcionadas serão as suas decisões.

Procure saber também:

  • Como está o mercado?
  • Como estão agindo os seus concorrentes?
  • O que dizem as previsões econômico-financeiras?
  • Com quem precisarei contar?

Essas informações servirão de base para que decisões importantes sejam tomadas, como por exemplo, quais e quantos profissionais devem ser contratados para executar as atividades da empresa.

A busca e a contratação de pessoal para montar sua equipe de trabalho envolvem planejamento.

Primeiramente, é necessário conhecer as atividades que precisam ser realizadas e o tipo de ambiente que se quer construir. Isso significa definir alguns requisitos, como quais os conhecimentos e habilidades necessários para a função, o perfil técnico e psicológico adequado ao trabalho e as suas condições.

Em outras palavras, primeiro você deverá identificar quais os conhecimentos e habilidades necessárias para que o candidato realize o trabalho. Por exemplo, em uma padaria, o padeiro deverá conhecer o funcionamento de um forno. Se for o caso de um grande depósito de móveis, o estoquista deverá saber como operar uma empilhadeira ou colocar móveis em pallets.

Conhecer as especificações técnicas também ajuda na definição dos conhecimentos e habilidades necessárias. Se você desconhecer essas informações, poderá pesquisar em concorrentes ou buscar especificações com os fornecedores de máquinas e equipamentos.

Você deverá ter claro qual o perfil técnico mais adequado ao trabalho. Os conhecimentos técnicos do candidato podem resultar de cursos formais ou de experiências e práticas em funções anteriores. Por exemplo, se o candidato precisa conhecer o básico sobre refrigeração, programação de computador ou arquivamento de documentos, você deve acrescentar isso na lista das características necessárias.

Aliado ao perfil técnico, considere também o perfil psicológico do candidato ideal. Pense no tipo de pessoa com quem quer trabalhar, sua personalidade e maneira de responder aos estímulos da vida. Avalie se sua empresa precisa de alguém dinâmico e comunicativo ou uma pessoa mais reservada e minuciosa. Defina se, para atingir os objetivos da empresa, será melhor alguém que goste de trabalhar em grupo ou uma pessoa mais independente, que seja proativa e busque soluções.

Por fim, tão importante quanto os requisitos que listamos até aqui, será necessário conhecer quais deverão ser as condições de realização do trabalho. Determine se pessoas envolvidas com a tarefa necessitarão trabalhar em ambiente muito refrigerado ou com temperatura mais quente; deverão carregar algum tipo de peso ou ficar em pé por um tempo mais prolongado. Ao esclarecer esses tópicos, você conhecerá características mais precisas do perfil de pessoas indicadas a fazer parte de sua equipe.

Pode parecer uma preocupação desnecessária, mas o investimento de tempo nestas questões fará com que o recrutamento e a seleção sejam produtivos, que ajudem na escolha da melhor pessoa para ocupar o cargo e realizar as tarefas.

Fela Moscovitch, em seu livro “Renascença organizacional”, diz: “ao ingressar na organização, o indivíduo está cheio de esperanças de interesse pelo seu trabalho. Faz planos, sonha sobre suas realizações e idealiza uma carreira invejável. Começa a trabalhar com energia e entusiasmo, esforçando-se para atingir seus objetivos. Quanto tempo dura este ímpeto inicial?”.

A autora traz um questionamento interessante sobre a importância de alinhar as expectativas do candidato com as expectativas da empresa, por isso lembre-se de sempre avaliar o impacto financeiro da contratação de um profissional.

Você precisa ter clareza sobre a perspectiva de desembolso mensal. Os valores a serem pagos precisam ser compatíveis com a capacidade da empresa e com os salários pagos no mercado.

Após o recrutamento e a seleção, o próximo passo é a contratação.

Então, ficou mais fácil iniciar o planejamento de gestão de pessoas em sua empresa?

Aproveite e acesse os conteúdos que separamos para você:

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O Sebrae tem muitos vídeos, artigos e cursos que podem te ajudar. Acesse o site ou procure a agência mais próxima.

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