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Mercado e Vendas | VENDA VAREJISTA
Dicas de vendas para o varejo de roupas

No varejo de roupas, o vendedor tem um papel fundamental para o bom desempenho do negócio. Afinal, ele é o responsável por atender e direcionar o cliente.

· 23/03/2023 · Atualizado em 23/04/2023
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Para te ajudar a melhorar as suas vendas no seu varejo de roupas, selecionamos as dicas do especialista Renan Sandrini, do canal Alcateia no Varejo. 

Vamos imaginar o seguinte: o cliente acabou de chegar no seu estabelecimento e foi atendido pelo seu vendedor. Ele não conhece a pessoa, neste caso, nosso conselho é: se apresente com um belo sorriso no rosto.

Oriente o vendedor a dizer: "Bom dia, meu nome é Fulano e seja bem-vindo à nossa loja. Qual é o seu nome e o que você procura?" Você pode não acreditar, mas essa abordagem pode aproximar qualquer cliente. Afinal, quando o cliente se sente mais à vontade, mais tranquilo, ele naturalmente acaba comprando mais.

A próxima dica é analisar o perfil do público-alvo. Imagine se, de repente, chega um senhor de 60 anos na sua loja, não convém mostrar roupas para adolescentes, a não ser que ele queria presentear alguém.

Então, você tem que filtrar e conhecer o cliente. Se vem um homem jovem, por exemplo, de uns 26 anos, que está solteiro, que curte balada e tudo mais, você vai entender que não vai pegar um produto de modelagem slim fit, que não se encaixa com o perfil dele. 

Então, para ganhar o cliente, é fundamental saber mais ou menos qual o seu perfil. Assim, será possível direcionar o seu catálogo para satisfazer o desejo do seu cliente. Ao realizar o filtro, você estabelecerá um vínculo com o freguês e, assim, será mais fácil de realizar uma venda. 

Na maioria das vezes, os clientes chegam sem saber exatamente o que querem. Às vezes, o freguês chega para comprar uma camiseta P, mas acaba levando a M. Na maioria dos casos, eles levam mais do que procuram.

Às vezes, ele se encantou com essa e outras peças. Nesse caso, você fez uma boa venda. O cliente ia comprar uma peça e, sem forçar, o seu vendedor mostrou alguns outros produtos similares que satisfizeram o cliente. 

Outro ponto importante para melhorar as vendas da sua loja de roupas é conhecer o produto. Portanto, não ofereça produtos desconhecidos. Os seus vendedores devem conhecer os detalhes de cada peça do catálogo.

Os detalhes são importantes, pois encantam os fregueses. Aliás, essa regra se aplica a qualquer tipo de varejo. Pois, ao desconhecer o produto, o seu vendedor deixa de falar sobre todos os seus benefícios e isto influencia diretamente na decisão de compra do consumidor. 

A indústria da moda é altamente competitiva, e as lojas de roupas precisam estar sempre inovando e criando novas estratégias para aumentar suas vendas e manter os clientes satisfeitos.

Existem várias maneiras de melhorar as vendas em uma loja de roupas, desde oferecer um excelente atendimento ao cliente até investir em marketing digital e otimizar o layout da loja.

Uma das principais maneiras de melhorar as vendas em uma loja de roupas é oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Isso inclui treinar a equipe de vendas para ser atenciosa, prestativa e conhecedora dos produtos, bem como investir em tecnologias que facilitem a experiência de compra do cliente, como espelhos inteligentes e provadores virtuais.

Outra maneira de melhorar as vendas é investir em marketing digital. Isso pode incluir criar uma presença forte nas redes sociais, otimizar o site da loja para SEO, enviar newsletters e e-mails promocionais e investir em anúncios pagos nas plataformas de mídia social e de busca.

Dessa forma, a loja pode alcançar mais clientes em potencial e aumentar o tráfego para o site e para a loja física.

Além disso, é importante otimizar o layout da loja para incentivar as vendas. Isso pode incluir exibir os produtos de maneira atrativa e estratégica, destacar as promoções e descontos, e investir em decoração e iluminação que crie uma atmosfera agradável e convidativa para os clientes.

Por fim, é fundamental monitorar as métricas de vendas e coletar feedback dos clientes para entender o que está funcionando e o que pode ser melhorado. Com essas informações, a loja pode ajustar suas estratégias e continuar a crescer e prosperar no mercado da moda.

Aliás, uma das principais dificuldades para obter sucesso em uma loja de roupas é a concorrência acirrada no mercado. Com tantas opções de lojas físicas e on-line, é necessário encontrar um diferencial que atraia os consumidores e fidelize os clientes.

Além disso, é importante manter uma variedade de produtos atualizados e que atendam às necessidades e preferências dos clientes, o que exige um constante monitoramento das tendências e uma boa relação com fornecedores.

Outro desafio é estabelecer uma estratégia de precificação adequada, que equilibre a competitividade com a rentabilidade do negócio.

Assim, a gestão financeira é um pilar para o bom desempenho do seu negócio. É essencial controlar o fluxo de caixa, gerenciar o estoque e os custos, para garantir a saúde financeira da empresa.

Aliás, a gestão de pessoas é um aspecto importante, pois os funcionários são essenciais para a qualidade do atendimento e para a imagem da loja. Contratar, treinar e motivar uma equipe competente e engajada é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.

Por fim, é preciso investir em estratégias de marketing para divulgar a loja e conquistar novos clientes, utilizando canais de comunicação eficientes e abordagens que sejam relevantes para o público-alvo.

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Enfim, essas são algumas dicas de como melhorar a suas vendas numa loja de roupas. O Sebrae tem muitos vídeos, artigos e cursos que podem te ajudar. Acesse o site ou procure a agência mais próxima.

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