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Thu Apr 20 13:31:12 BRT 2023
Mercado e Vendas | MARKETING ESTRATÉGICO
Marketing promocional: saiba os principais tipos

Criar uma boa relação com o cliente é indispensável para os negócios. Utilizando ações do marketing promocional, você será capaz de fidelizar sua clientela.

· Atualizado em 20/04/2023
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Selecionamos algumas ações de marketing promocional, inspiradas no conteúdo da Listen X, que te ajudarão a desenvolver um relacionamento humanizado com seu consumidor. Confira!

A primeira dúvida que pode surgir é se marketing promocional é a mesma coisa que merchandising. Apesar de muitas pessoas acharem que sim, não são a mesma coisa. A principal diferença entre as duas estratégias está relacionada ao objetivo final. Enquanto o merchandising é focado apenas em atrair o consumidor para o produto e para venda, o marketing promocional está ligado à experiência desse consumidor, em como criar um relacionamento humanizado entre marca e público-alvo. 

O marketing promocional é uma estratégia utilizada pelas empresas para aumentar a visibilidade de seus produtos ou serviços, aumentar as vendas e, principalmente, fidelizar clientes. Isso pode ser feito com a divulgação de ofertas especiais, descontos, brindes, entre outras ações. Essas ações são projetadas para atrair a atenção dos consumidores e incentivá-los a tomar uma ação, como fazer uma compra ou experimentar um novo produto.

O marketing promocional tem o objetivo de construir a marca e aumentar a lealdade do cliente. Isso pode ser feito oferecendo brindes exclusivos aos clientes fiéis ou criando campanhas de e-mail marketing personalizadas para cada segmento de clientes. O marketing promocional também pode ser usado para lançar novos produtos, aumentar a conscientização sobre uma determinada marca ou para ajudar a superar períodos de baixa temporada. Em resumo, o marketing promocional é uma ferramenta poderosa para ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos de negócios.

Para uma boa aplicação do marketing promocional, você precisa tomar alguns cuidados. O primeiro é a definição de objetivos. Para que a sua estratégia obtenha sucesso, você precisa definir para qual situação o marketing promocional será aplicado: será para o lançamento de um novo produto? Para atrair mais consumidores para a sua loja? Manter a relação com o público-alvo, reposicionar a sua marca? Ou seu objetivo é zerar os estoques?

Esses são alguns dos objetivos que você pode ter ao definir se vai utilizar ou não o marketing promocional, mas existem alguns desafios na hora de colocar essa estratégia em prática.

Podemos citar o desafio de conhecer seu público-alvo. Fazer uma ação ou campanha exige que você entenda o perfil do seu consumidor, pois você pode fazer uma ação e resultar em falta de adesão. Por isso, é preciso alinhar bem a estratégia com o perfil do público-alvo, estudá-lo e ver se a ação realmente dará solução para os seus negócios e terá o entendimento dos seus clientes.

Uma das ações mais eficazes e usadas pelas marcas é: o programa de incentivo. 

Trata-se de incentivar o consumidor a comprar, quanto mais ele consome na sua loja, mais pontos ele adquire, podendo trocar por vantagens como desconto nas peças, brindes ou outro benefício estabelecido. Isso faz com que a pessoa queira sempre comprar na sua loja para ganhar pontos e vantagens. Afinal de contas, quem não gosta de aproveitar uma vantagem, não é mesmo?

Outra ação bastante interessante, conforme citado acima, são os brindes. Oferecer brindes para quem compra no seu negócio cria uma relação próxima, seu cliente se sente valorizado. Quando tiver a chance de comprar de novo, ele vai pensar em sua marca em vez da concorrente.

As ofertas e promoções também cativam a atenção do consumidor, isso é fato. Então, mesmo que ele não estivesse pensando em comprar o seu produto imediatamente, a oferta despertará um senso de urgência e de vantagem. Lembrando que você deve realmente avaliar se a oferta será vantajosa, pois o consumidor consegue identificar quando uma oferta é boa e quando não é. Essa estratégia possui diversos benefícios: promove a sua marca, atrai clientes, destaca você da concorrência. É fundamental que você divulgue suas ofertas, pois lançar a promoção, o brinde ou as vantagens e não divulgar fará com que suas ações não causem o impacto desejado. A divulgação é a alma do negócio. 

Aproveite e acesse os conteúdos que separamos para você:

Preço também é marketing: você está certo do seu? 

A definição dos preços de produto ou serviço é uma tarefa desafiadora para empresas de todos os portes. Afinal, o preço certo gera bons resultados e o preço errado ameaça a sobrevivência do negócio no mercado. Independentemente do tamanho do seu negócio, é fundamental dar atenção a essa etapa. Aprender sobre esse pilar básico de marketing, saber como calcular o preço adequadamente e conhecer as principais estratégias de precificação farão a diferença. Nesse material, você mergulhará nesses aspectos do marketing e saberá o que fazer para encontrar o preço ideal para as soluções que a sua empresa oferece.

Marketing digital: planejar para vender pela Internet: "Com este curso, você terá acesso a informações para conseguir identificar as oportunidades do marketing digital, que podem ser utilizadas em benefício do seu negócio."  

Essas foram as principais características do marketing promocional para você aplicar nos negócios e desenvolver uma relação de fidelidade com seu consumidor. O Sebrae tem muitos vídeos, artigos e cursos que podem te ajudar. Acesse o site ou procure a agência mais próxima.  

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