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Wed Feb 01 19:09:29 BRT 2023
Mercado e Vendas | MARKETING
O que é inbound e outbound marketing?

Conheça as principais características e diferenças do inbound marketing e do outbound marketing.

· Atualizado em 01/02/2023
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Você já pensou qual é a melhor estratégia de marketing para o seu público-alvo? Sabe o que são estratégias inbound e estratégias outbound? Em resumo, podemos dizer que o uso de propagandas físicas e digitais, de forma mais tradicional, é conhecido como outbound, enquanto o inbound Marketing tem como objetivo despertar o interesse do cliente com conteúdo relevante a fim de que ele chegue ao seu produto, ou seja, a intenção é atrair e fidelizar.

Nesse sentido, uma das principais características da estratégia inbound é produzir conteúdos de qualidade que se comuniquem com as pessoas certas, daí a necessidade de que você saiba, de fato, quem é o seu público a fim de poder direcionar conteúdos relevantes que os levem até o fundo do funil de vendas. É necessário saber quais são seus interesses, suas dores e necessidades, seus desafios para que possam ser oferecidas as melhores soluções. Os conteúdos geralmente são produzidos em canais como blogs, sites institucionais e redes sociais. Os visitantes geram leads, por meio dos quais você pode atraí-los, criando campanhas de e-mail marketing, newsletters, e-mails que mostrem a frequência do aluno, programas de indicação, promoções, ofertas e descontos, entre outros.

Já o marketing tradicional (outbound) tem como ideia ir atrás do cliente de forma ativa, por isso investe no uso de propagandas no rádio, TV, jornais, revistas, mala direta, cartazes, panfletagem, distribuição de folhetos, patrocínio de eventos, enfim, nos meios mais tradicionais de publicidade. Mas, essa estratégia já chegou também ao universo digital, por meio de banners, e-mails em massa e pop-ups, spots, por exemplo. O investimento nesse tipo de estratégia costuma gerar mais custo, até porque precisa ser feito de forma constante, diferente da estratégia inbound, cujo conteúdo permanece na rede e pode ser acessado a qualquer momento.

Observe que é importante você definir as estratégias que vai utilizar na sua empresa e pensar quais são os melhores canais de comunicação para investir no marketing. O primeiro passo é conhecer profundamente o seu cliente e lembrar que uma estratégia não anula a outra. Pelo contrário, você pode mesclá-las, investindo no on-line e no off-line.

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