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Mercado e Vendas | NEGÓCIOS DIGITAIS
Sem cultura de inovação, uma empresa não sobrevive

A cultura de inovação é fundamental para manter a relevância e competitividade dos negócios digitais.

· Atualizado em 24/10/2022
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Seguimos com a série de artigos sobre os temas discutidos no Startup Summit, um dos eventos mais importantes para o ecossistema de inovação e empreendedorismo no Brasil. A cultura da inovação pode ser entendida como a combinação de atitudes, hábitos e padrões com o objetivo de promover a criatividade, a geração e transmissão de ideias. 

A cultura de inovação tem impacto significativo na relevância do negócio. Por isso, é importante que o empreendedor esteja atento às novidades e atualizações para, sempre que possível, incorporar tecnologias no seu negócio. Para fomentar a cultura de inovação, é preciso criar um ambiente de incentivo à troca de ideias entre os colaboradores, investir em capacitação e conhecimento, fomentar a diversidade, além de participar de eventos como o Startup Summit.

Você deve ficar atento a algumas tendências e inovações específicas para os negócios digitais. Confira! 

Omnichannel

É uma estratégia de vendas que faz parte da cultura de inovação e que integra diferentes canais de compra e comunicação. O cliente pode, por exemplo, fazer a compra on-line e retirar na loja presencial. Vale ressaltar que a integração no omnichannel não ocorre apenas nos canais, mas também na experiência do cliente. O usuário pode navegar e interagir com a empresa por meio de diferentes plataformas digitais. 

Hiperpersonalização

Comprar roupa on-line pode ser uma tarefa difícil por conta das medidas. Algumas lojas virtuais oferecem um controle de medidas. O cliente faz o seu login e informa suas medidas. Com esses dados, o e-commerce filtra os produtos que melhor se encaixam com o consumidor. Esse é um exemplo de personalização da cultura de inovação que muitos negócios digitais já estão implementando. 

Customização

É ideal para os consumidores que preferem produtos exclusivos e únicos. Isso porque as empresas permitem que o cliente escolha todos os detalhes do produto. O resultado final é de acordo com os interesses do cliente, personalizando ainda mais a compra no contexto da cultura de inovação

Metaverso

O Metaverso também faz parte da cultura de inovação e é uma grande oportunidade para os negócios on-line, já que pode proporcionar uma experiência única e completa ao cliente. No entanto, ainda há desafios como o custo do investimento. Para se criar um ambiente funcional e relevante, onde o consumidor possa provar e comprar produtos, é preciso estudo, planejamento e recursos.

Altcommerce

Também chamado de comércio alternativo, é uma experiência social, gamificada e ao vivo, em canais digitais e social commerce. Para o e-commerce, pode ser muito vantajoso, pois permite que os clientes tenham controle sobre sua jornada de compras.

O Startup Summit é um evento relevante porque traz discussões atuais e tendências de mercado, como a cultura de inovação. Fique atento às próximas edições!

Para saber mais, confira o conteúdo a seguir:

Sebrae Like a Boss 

Como implementar uma cultura da inovação  


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