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O Sebrae nos fez ver a empresa como empresa. Percebemos que devemos depender de processos – e não de pessoas –, pois os funcionários saem e mudam, mas, existindo processos, os produtos e o trabalho serão sempre os mesmos, independentemente de quem os faça.”, afirma Jean, que completa afirmando sobre a importância de um tratamento mais humano com a equipe: “o nosso tratamento mudou com os colaboradores e nos fez ter um olhar mais humano, de forma a proporcionar um crescimento pessoal, com ambiente agradável, mas, principalmente, com benefícios, metas e reconhecimento. Hoje é, sem dúvida, o melhor momento da história de nossa empresa.

Com o Sebrae, entendi que precisava agir de forma objetiva nos pontos a melhorar; no início ficou claro que sustentabilidade e gestão exigiam atenção. Desenvolver essas áreas trouxe equilíbrio às competências da empresa — esse foi o grande ganho do programa. Investimos em processos, ERP, treinamento dos colaboradores, estrutura organizacional e no reforço da nossa cultura. Hoje contamos com um time afinado com o nosso DNA.  

Hoje, com pouco mais de dois anos de operação, a empresa amadureceu muito com as con - sultorias realizadas em parceria com o Sebrae, e isso nos trouxe ganhos em diversas áreas, desde a gestão até o operacional.  

As mudanças na nossa empresa após esse programa foram perceptíveis e impressionantes. Passamos a ter um controle do estoque e da produção, deixamos de produzir e comprar mais do que precisávamos e sabemos quanto tempo leva para produzir determinado produto. Além disso, [o programa] possibilitou a organização do layout da produção e aumentou o engajamento de toda a equipe”.