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Fri Jan 30 11:49:33 BRT 2026
Empreendedorismo | COMÉRCIO
Planeje 2026: entenda os sinais que o mercado já mostra

As mudanças do mercado exigem ação estratégica. Entenda como usar informações e tendências para crescer com segurança.

· Atualizado em 30/01/2026
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Os meses do último trimestre de 2025 são os melhores começar a pensar em 2026. Aproveite o fim do ano para olhar com calma para os resultados, entender o que funcionou e o que precisa mudar. 

Se você é MEI, pequeno ou médio empresário, este é o momento de agir. Nos próximos parágrafos, vamos mostrar como construir um planejamento sólido para 2026, usando dados e tendências de mercado para tomar decisões mais seguras e alcançar resultados consistentes.

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Entenda os movimentos que vão orientar o seu planejamento

O primeiro passo para planejar o próximo ciclo é entender o cenário em que o seu negócio está inserido. O comportamento do consumidor, a digitalização dos processos e as oscilações econômicas afetam diretamente o modo como as pequenas empresas operam. 

Por isso, antes de definir metas ou ações, você precisa olhar para os dados e identificar quais fatores externos podem influenciar suas decisões.



 
Mapeie tendências do seu setor: use relatórios do Sebrae, dados do IBGE e pesquisas de mercado para entender o que deve crescer ou mudar em 2026.

Analise o comportamento do cliente: identifique o que o seu público valoriza hoje e o que pode passar a valorizar nos próximos anos.

Avalie o cenário financeiro: verifique se há previsão de aumento de custos, mudanças tributárias ou novas exigências legais que impactem o seu negócio.

Revise o posicionamento da empresa: analise se a forma como você comunica e entrega valor ainda faz sentido diante das novas expectativas do mercado.

Defina prioridades: organize os aprendizados em uma lista de ações que precisam ser executadas até o início de 2026.

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Use dados para construir um planejamento mais certeiro

O planejamento para 2026 precisa ser baseado em fatos, não em suposições. Os dados mostram o que realmente acontece no seu negócio e ajudam você a decidir com mais segurança. Quando bem utilizados, eles revelam quais produtos têm melhor saída, quais campanhas geram retorno e onde estão os principais custos.

Para o MEI e o pequeno empresário, isso significa sair do “achismo” e tomar decisões com base em informações concretas. Mesmo sem ferramentas complexas, é possível começar com controles simples, como planilhas de vendas, registros de fluxo de caixa e relatórios do sistema de gestão.



Organize as informações do negócio: registre vendas, despesas e atendimentos de forma contínua.

Analise resultados periodicamente: observe quais produtos vendem mais, quais têm baixa saída e quais geram melhor margem.

Monitore o comportamento do cliente: anote as perguntas mais frequentes, o tipo de compra mais comum e os horários de maior movimento.

Avalie o retorno das ações de marketing: meça quais canais trazem mais contatos e quais geram pouco resultado.

Use os dados para ajustar o rumo: se algo não está performando, revise o formato, o preço ou o canal de divulgação.

Invista em automação para ganhar tempo e vender mais

Em 2026, quem continuar dependendo apenas do trabalho manual vai perder espaço. As tarefas repetitivas tomam tempo e impedem o empreendedor de se concentrar no que realmente faz o negócio crescer: vender e atender melhor. 

A automação ajuda a resolver isso. Ela permite programar tarefas, acompanhar resultados e manter o contato com o cliente mesmo quando você não está online.

Para o MEI e o pequeno empresário, investir em presença digital e automação não exige grandes gastos. O importante é começar com o que faz diferença no dia a dia.

Automatize o atendimento: use mensagens automáticas no WhatsApp Business para responder dúvidas e registrar pedidos fora do horário comercial.

Simplifique a gestão: utilize planilhas ou sistemas de controle que integrem vendas, estoque e financeiro.

Programe publicações: agende conteúdos nas redes sociais para manter constância sem precisar parar todo dia.

Crie campanhas digitais: use ferramentas simples de anúncios para atrair clientes que buscam seus produtos ou serviços na internet.

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Invista em automação para ganhar tempo e vender mais

Em 2026, quem continuar dependendo apenas do trabalho manual vai perder espaço. As tarefas repetitivas tomam tempo e impedem o empreendedor de se concentrar no que realmente faz o negócio crescer: vender e atender melhor. 

A automação ajuda a resolver isso. Ela permite programar tarefas, acompanhar resultados e manter o contato com o cliente mesmo quando você não está online.

Para o MEI e o pequeno empresário, investir em presença digital e automação não exige grandes gastos. O importante é começar com o que faz diferença no dia a dia.

Automatize o atendimento: use mensagens automáticas no WhatsApp Business para responder dúvidas e registrar pedidos fora do horário comercial.

Simplifique a gestão: utilize planilhas ou sistemas de controle que integrem vendas, estoque e financeiro.

Programe publicações: agende conteúdos nas redes sociais para manter constância sem precisar parar todo dia.

Crie campanhas digitais: use ferramentas simples de anúncios para atrair clientes que buscam seus produtos ou serviços na internet.

 

Adapte o seu negócio à nova forma de consumo

As mudanças no consumo já são uma realidade em 2025. O cliente busca informações antes de comprar, compara diferentes opções e espera um atendimento ágil, tanto no presencial quanto no digital. 

Para 2026, a tendência é que essa jornada fique ainda mais conectada e exigente. Por isso, o seu planejamento precisa considerar como o consumidor decide, compra e se relaciona com a sua marca em todos os canais.

Como MEI ou pequeno empresário, o seu desafio é acompanhar essa mudança sem perder a essência do seu negócio. Pequenas adaptações no atendimento e na comunicação já fazem diferença no resultado.

Revise a experiência do cliente: observe cada etapa, desde o primeiro contato até o pós-venda. Veja o que pode ser simplificado ou melhorado.

Ofereça conveniência: facilite o pagamento, aceite PIX, entregue em casa ou crie formas rápidas de retirada.

Comunique de forma clara: use uma linguagem simples, mostre os benefícios do produto e explique como ele resolve o problema do cliente.

Peça feedbacks: pergunte o que o cliente achou da compra e use essas informações para ajustar o atendimento.

Mantenha o relacionamento ativo: envie mensagens de agradecimento, lembretes de reposição ou novidades sobre seus produtos.

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Crie cenários para planejar com mais segurança

Planejar não é tentar adivinhar o futuro, é se preparar para ele. E a melhor forma de fazer isso é trabalhar com diferentes possibilidades. Quando você cria cenários, entende o que pode acontecer e define como agir em cada situação, sem precisar tomar decisões no susto.

Para o MEI e o pequeno empresário, esse tipo de planejamento é essencial porque o mercado muda rápido. Custos sobem, clientes mudam de comportamento e novas tecnologias aparecem. Ter um plano pronto para cada cenário ajuda a manter o controle, mesmo em momentos de incerteza.

Monte três versões do seu plano:

    • Cenário otimista: quando as vendas aumentam e há espaço para investir.
    • Cenário realista: baseado no desempenho atual do negócio.
    • Cenário desafiador: quando as vendas caem ou surgem imprevistos.

Defina ações para cada caso: anote o que fazer se as metas forem superadas ou se o faturamento cair.

Monitore indicadores: acompanhe mensalmente seus números de vendas, custos e fluxo de caixa para saber em qual cenário você está.

Revise o plano a cada trimestre: atualize conforme o mercado muda e novas informações surgem.

Com esse método, o planejamento para 2026 deixa de ser algo distante e se torna uma ferramenta prática. Você passa a ter clareza sobre o que fazer em cada situação e garante que o negócio siga em frente, mesmo quando o cenário muda.

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Conte com apoio do Sebrae/MS nesta tarefa

Agora que você sabe por onde começar o planejamento de 2026, o próximo passo é colocar as metas no papel. 

Para ajudar você nesse processo, o Sebrae/MS oferece o curso online e gratuito “Planeje suas Metas e Resultados”. Nele, você aprende a definir objetivos, montar um plano de ação e acompanhar os resultados do seu negócio com segurança.

Clique no link abaixo para se inscrever e comece agora a construir o planejamento de 2026 com base em dados, metas e resultados reais.

Curso online: Planeje suas Metas e Resultados 

Se preferir, fale com nossa equipe pelo WhatsApp ou ligação gratuita no 0800 570 0800, ou procure a unidade mais próxima do Sebrae/MS. 

 


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