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Fri Mar 03 17:15:11 BRT 2023
Inovação | INOVAÇÃO
Como implantar uma cultura digital na sua empresa? Confira 5 passos

A cultura digital é essencial para que uma empresa consiga se modernizar. Mas como fazer isso na prática? Leia este conteúdo e saiba como implementá-la!

· Atualizado em 03/03/2023
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Em um mercado tão competitivo, é fundamental encontrar maneiras de potencializar os resultados da sua empresa. Atualmente, a forma mais eficiente de se fazer isso é apostando na tecnologia e inovação. Mas esse é um processo que está diretamente ligado ao processo de implementação de uma cultura digital.

Afinal, de que adianta ter as melhores ferramentas, sistemas e equipamentos se, na prática, os profissionais da sua empresa não estão preparados para usarem todas essas soluções ou se adequarem aos novos fluxos de processo? Tudo isso precisa estar integrado e passa por uma mudança cultural.

Mas o que fazer, na prática, para implementar a cultura digital na sua empresa? Para ajudar, preparamos um conteúdo com tudo o que você precisa saber sobre o assunto, para garantir que o seu negócio — e a sua equipe — estejam digitalizados. Continue a leitura e confira!

O que é uma cultura digital?

A cultura digital é o processo de compreensão da importância da transformação digital dentro de uma empresa. Ou seja, garantir que os profissionais de todos os níveis hierárquicos entendam exatamente como novos sistemas, equipamentos e processos podem ser importantes para os seus trabalhos.

Na prática, isso significa mostrar para toda a organização como esse é um assunto fundamental para o sucesso da empresa. Caso contrário, até mesmo tudo o que há de mais inovador no mercado não vai gerar os resultados esperados sem que todos os profissionais estejam comprados nessa ideia.

Por isso, é fundamental que líderes e gestores entendam como a cultura digital é importante e, a partir disso, desenvolvam as estratégias necessárias — que vamos abordar um pouco mais a frente — para que a organização se transforme como um todo e aproveite todos os benefícios da tecnologia e da inovação.

Por que investir nesse conceito?

Ainda está na dúvida dos motivos de investir na implementação de uma cultura digital? Listamos alguns dos benefícios desse trabalho para que você não perca mais tempo e comece a mudar a sua empresa. Acompanhe!

Ganho em produtividade

Um dos principais benefícios com a implementação de uma cultura digital é o ganho em produtividade. Afinal, a sua equipe vai passar menos tempo fazendo tarefas burocráticas e mais tempo focada em atividades que geram maior valor para os resultados finais da empresa.

Menos custos

Como consequência desse trabalho de automação, é natural também que a empresa passe a ter menos custos. Tarefas desnecessárias são eliminadas, processos mais lentos são acelerados e os profissionais ficam mais satisfeitos dentro das suas funções no dia a dia de trabalho.

Sucesso das ferramentas e processos

Você pode desenhar os melhores processos ou contar com as ferramentas mais robustas, mas nada disso vai funcionar sem a cultura digital. Sendo assim, ter o olhar para esse conceito vai garantir que os seus investimentos em novas tecnologias e soluções realmente gerem o retorno esperado.

Decisões mais acertadas

Outro aspecto importante que a cultura digital proporciona para uma empresa é a possibilidade de ter decisões mais acertadas. Ou seja, em vez de achismos e suposições, as equipes de todas as áreas passam a analisar dados e informações antes de tomar qualquer tipo de decisão que afete o futuro do seu negócio.

Novas oportunidades

Uma empresa com uma cultura digital implementada com sucesso tende a encontrar ou gerar novas oportunidades de crescimento para o negócio. Em vez de perder tempo com estratégias que não geram resultados, o seu time vai encontrar caminhos mais indicados para o sucesso da sua empresa.

Como implementar a cultura digital na sua empresa?

Mas, afinal, o que precisa ser feito para implementar a cultura digital ao seu negócio? Apesar de ser algo muito relevante para o sucesso da sua empresa, não é uma tarefa fácil. Confira 5 passos a seguir!

1. Líderes e gestores são os primeiros a mudar

A primeira etapa para implementar uma cultura digital é fazer com que líderes e gestores entendam a importância do assunto. Sem isso, você não vai fazer com que o restante da empresa compre essa ideia e compreenda como a transformação digital já é uma realidade no mercado corporativo.

Mais do que saber da importância, os profissionais no topo da hierarquia da empresa devem entender quais são as suas necessidades, desafios e dores para que a tecnologia seja implementada como um suporte para essas situações. Ou seja, a análise inicial precisa vir de líderes e gestores.

A partir desse trabalho, vai se tornar muito mais fácil definir as estratégias e soluções para que o seu negócio consiga implementar novos fluxos de trabalho ou ferramentas inovadoras. Mas tudo começa com as posições de liderança compreendendo a importância da cultura digital e transmitindo para suas equipes.

2. Análise completa do cenário atual da empresa

Os profissionais em posições de liderança já fizeram um primeiro processo de análise, mas ainda é preciso fazer mais para que a cultura digital seja colocada em prática: identificar exatamente como (e quais) tecnologias podem contribuir com esse negócio. E é necessário contar com o suporte de todos.

Isso mesmo, os líderes já identificaram alguns pontos principais, mas é fundamental que todos os profissionais participem desse processo. Afinal, existem tarefas e desafios que somente um profissional específico pode relatar. E todas as opiniões são bem-vindas para garantir a maior eficiência da mudança.

O foco aqui, porém, deve ser encontrar as ferramentas e os processos necessários para suprir as demandas da empresa. Esqueça utilizar uma tendência apenas por ser algo em alta no mercado. Essa nova tecnologia, de fato, contribui para resolver os problemas da sua equipe? Se não, ela deve ser deixada de lado.

3. Escolha das ferramentas, sistemas e processos

Com uma auditoria completa do cenário digital atual da sua empresa, você já tem em mãos tudo o que precisa para escolher as ferramentas, sistemas e os processos digitais. Mas o desafio atual é garantir que essas escolhas realmente façam sentido para a realidade do seu negócio.

Cada equipe precisa contar com soluções específicas para as suas necessidades, que facilitem o trabalho e não o prejudiquem. E tudo isso só vai ser possível com um trabalho detalhado de análise e avaliação de cada ferramenta, equipamento ou sistema que está sendo analisado.

Depois dessa etapa, é importante também que todos os profissionais que compõem o time da empresa entendam o que precisava mudar e o que vai mudar. Ou seja, a transparência na entrega do que vai ser diferente com a implementação da transformação digital no dia a dia de trabalho.

4. Treine e capacite todos os profissionais

Após a explicação e a apresentação de tudo o que precisa ser feito, é o momento de treinar e capacitar todos os profissionais. Na prática, isso significa ter em mente exatamente quais são os novos fluxos a serem adotados para que todos saibam o que vai mudar operacionalmente.

Treinamento para utilizar ferramentas específicas, capacitação para compreensão dos novos fluxos. Tudo isso precisa ser contemplado nesse processo para uma implementação eficiente da cultura digital. Sem esse trabalho, a tendência é que as tecnologias e ferramentas acabem não ajudando os profissionais.

Além disso, pode acabar gerando outros problemas, como a dificuldade em se encaixar em um novo sistema de trabalho. Em resumo, isso pode não só reverter os efeitos positivos da cultura digital, mas simplesmente prejudicar aspectos importantes do seu negócio, como a produtividade.

5. Monitore e acompanhe as mudanças

Apesar de todo o trabalho feito anteriormente de análise e identificação das necessidades ou até mesmo os treinamentos e capacitações, isso não quer dizer que os resultados dessas mudanças vão aparecer de um dia para o outro. Por isso, é necessário monitorar e acompanhar todas as mudanças.

Cada novo processo, sistema ou equipamento que foi implementado na rotina de trabalho da empresa deve ser analisado de perto, ouvindo os profissionais que estão envolvidos e compreendendo exatamente o que está funcionando e o que ainda precisa passar por algum tipo de ajuste.

Afinal, nem tudo vai funcionar e pode ser preciso realizar algum tipo de mudança. Dessa forma, é essencial criar uma equipe responsável por monitorar não só a implementação dessas novas ferramentas e processos, mas também identificar como a cultura digital está se tornando parte (ou não) da empresa.

Com tanta competitividade no mercado, ignorar a transformação digital e as tendências tecnológicas pode ser um erro grave. Por isso, o primeiro passo para que as mudanças sejam implementadas é a criação de uma cultura digital entre todos os profissionais do seu negócio!

Agora que você já sabe como implementar uma cultura digital na sua empresa, o que acha de contar com o suporte para acelerar esse processo? Conheça as soluções do Sebrae e descubra como o seu negócio pode se transformar digitalmente!


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