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Mercado e Vendas | MARKETING
Pesquisa por voz: como adequar seu negócio para atender essa inovação.

Com o crescimento das pesquisas por voz, adaptar sua estratégia de SEO é fundamental para garantir que sua marca seja encontrada por assistentes virtuais.

· Atualizado em 31/10/2024
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A forma como as pessoas buscam informações na internet está passando por uma verdadeira revolução. Com a popularização de assistentes virtuais como Google Assistant, Siri e Alexa, a pesquisa por voz se tornou parte do cotidiano de milhões de usuários.

Essa tecnologia oferece conveniência e rapidez, permitindo que as buscas sejam feitas de forma natural, como em uma conversa. No entanto, essa mudança de comportamento dos usuários também exige que empresas adaptem suas estratégias de SEO para garantir que seus conteúdos sejam encontrados nesse novo formato.

Justamente nesse momento é que os desafios começam a surgir. Neste artigo, mostraremos como você pode adaptar suas estratégias de marketing para essa nova realidade. Continue lendo!

O que é pesquisa por voz?

A pesquisa por voz é uma tecnologia que permite que os usuários realizem buscas na internet por meio de comandos vocais, em vez de digitar suas consultas. Com assistentes virtuais como Siri, Google Assistant, Alexa e Cortana, as pessoas podem, simplesmente, fazer perguntas faladas, e esses dispositivos fornecem respostas rápidas e precisas.

A grande diferença em relação à pesquisa tradicional é que, ao falar, os usuários tendem a utilizar uma linguagem mais natural e completa. Ou seja, eles podem fazer perguntas do dia a dia, por exemplo: "Qual é o restaurante mais próximo?" ou "Como está o tempo hoje?".

Essa forma de interação com a tecnologia está se tornando cada vez mais popular, principalmente por conta da conveniência. Com a pesquisa por voz, não é necessário parar o que você está fazendo para digitar uma consulta — o que a torna ideal para uso em diversas situações, como dirigir, cozinhar ou realizar tarefas domésticas.

Além disso, a precisão e a eficiência dos sistemas de reconhecimento de voz melhoraram significativamente nos últimos anos. Contribuindo ainda mais para a adoção em larga escala dessa tecnologia.

Qual é o papel dos assistentes virtuais na pesquisa por voz?

Os assistentes virtuais, como Google Assistant, Alexa, Siri e Cortana, desempenham um papel fundamental na popularização da pesquisa por voz e estão moldando a forma como os resultados são apresentados.

Esses dispositivos têm a capacidade de ouvir, interpretar e fornecer respostas imediatas a comandos de voz. Assim, permitindo que os usuários realizem diversas tarefas, como encontrar informações, controlar dispositivos domésticos e até fazer compras, tudo sem precisar tocar em um teclado.

Uma característica importante dos assistentes virtuais é que — diferente da pesquisa tradicional — eles geralmente fornecem apenas uma ou duas respostas faladas, em vez de uma lista extensa de links.

Isso torna o SEO para voz extremamente competitivo, já que as empresas precisam otimizar seu conteúdo para ser aquela resposta escolhida pelo assistente. O Google, por exemplo, usa snippets em destaque (featured snippets) para selecionar essas respostas. Logo, garantir que seu conteúdo esteja otimizado para esses snippets aumenta significativamente as chances de ser escolhido.

Cada assistente virtual tem seus próprios algoritmos e critérios de seleção, mas todos compartilham o objetivo de fornecer a melhor e mais rápida resposta possível. O Google Assistant, por exemplo, é integrado diretamente ao mecanismo de busca do Google, o que significa que o SEO tradicional e de voz muitas vezes se sobrepõem.

A Alexa, por outro lado, tende a se basear em fontes como o Bing ou em skills específicas criadas para fornecer respostas. Portanto, adaptar sua estratégia de SEO para cada plataforma pode aumentar as chances de sucesso.

Além disso, esses assistentes estão cada vez mais integrados a dispositivos do cotidiano, como alto-falantes inteligentes, carros conectados e eletrodomésticos. Essa expansão significa que a presença digital da sua marca não está mais limitada à tela de um smartphone ou computador, mas pode estar acessível em uma variedade de contextos do dia a dia.

Quais são as tendências de pesquisa por voz para empresas?

Quem não se adequar ao SEO otimizado para pesquisas por voz pode sofrer muito com a queda de suas estratégias de marketing. Afinal, nos últimos anos, o uso dessa ferramenta vem crescendo de maneira exponencial.

Nos Estados Unidos — conforme pesquisa divulgada pelo portal Oberlo — cerca de 50% da população já utiliza essa funcionalidade em suas pesquisas diárias na internet. No Brasil, o cenário não é diferente.

Um levantamento divulgado no portal Tray (Escola de e-commerce) mostrou que em 2020 48% dos brasileiros utilizavam assistentes de voz para fazer buscas na internet. Porém, em 2022 esse número atingiu 90%.

Nesse sentido, previsões indicam que a tendência é que o uso da pesquisa por voz continue a crescer, especialmente com a chegada de novos dispositivos conectados e a integração da voz em sistemas de casas inteligentes e automóveis.

À medida que a tecnologia evolui, o comportamento dos consumidores também muda, e isso reflete diretamente nas estratégias de marketing digital. Empresas que adotam o SEO para voz têm a oportunidade de se destacar e conquistar visibilidade em um cenário em que esse tipo de pesquisa pode se tornar a principal forma de interação com a web.

Como adaptar SEO para busca por voz?

Agora que você entendeu a importância da busca por voz, nós mostraremos como adaptar suas estratégias de SEO para essa nova realidade. Continue lendo!

Utilização de palavras-chave em linguagem natural

Diferente das buscas por texto, em que palavras-chave curtas e diretas predominam, a pesquisa por voz tende a envolver frases completas e perguntas mais longas.

Portanto, esse é um ponto importante relacionado a otimização de SEO para buscas por voz. A ideia é inserir palavras chaves no formato long-tail Keywords. Basicamente, são expressões de busca que são mais específicas e que refletem a maneira como as pessoas realmente falam.

Por exemplo, em vez de focar apenas na palavra-chave "previsão do tempo", você pode otimizar seu site para perguntas como "Qual é a previsão do tempo para amanhã na minha cidade?".

Ou ainda, imagine que estamos elaborando um conteúdo em que a palavra-chave é “restaurante de comida italiana”. No caso da otimização por voz, o termo poderia ser: “Quais são os restaurantes italianos em Recife?” Esses são apenas alguns exemplos para você entender a ideia por trás das long-tail Keywords.

Criação de conteúdo para respostas rápidas

As pesquisas por voz muitas vezes pedem respostas rápidas e diretas. Isso significa que você deve produzir conteúdos que possam ser facilmente extraído pelos motores de busca e usado em featured snippets, que são aquelas caixas de resposta que aparecem no topo dos resultados de busca.

Portanto, estruture seu conteúdo de forma a responder a perguntas específicas logo no início, com parágrafos curtos e diretos. Adicionar listas e resumos também ajuda a aumentar suas chances de ser escolhido como a resposta principal.

Utilização de SEO local

Uma parte significativa das pesquisas por voz está relacionada a buscas de estabelecimentos locais, como "restaurantes perto de mim" ou "onde encontrar uma farmácia 24 horas".

Isso faz do SEO local uma prioridade para otimização de voz. Portanto, certifique-se de que as informações sobre o seu negócio, como endereço, horário de funcionamento e telefone, estejam corretas e bem otimizadas para aparecer em buscas locais.

Uma ação importante nesse aspecto é cadastrar a sua empresa no Google Meu Negócio e mantenha suas informações sempre atualizadas. Essa funcionalidade está disponível gratuitamente na plataforma.

Uso de dados estruturados para melhorar a visibilidade do site

Os dados estruturados são uma ferramenta poderosa que pode ajudar a otimizar seu conteúdo para buscas por voz. Esse assunto é um pouco mais técnico, mas é importante conhece-lo, até mesmo para você poder instruir os profissionais da área sobre como parametrizar seu site para esse tipo de pesquisa.

Ao utilizar marcação de dados estruturados, você pode oferecer contexto adicional sobre seu conteúdo. Isso gera um facilitador aos assistentes virtuais como Google Assistant e Alexa que compreenderão melhor do que se trata a sua página.

O que são dados estruturados?

Dados estruturados são um formato de organização e marcação de informações que permite que os motores de busca compreendam melhor o conteúdo de uma página web.

Eles utilizam um vocabulário específico para descrever o que é o conteúdo e como ele se relaciona com outras informações. O foco dos dados estruturados é fornecer contexto e significado adicional para as informações contidas em uma página.

Por exemplo, se você tem uma receita em seu site, a marcação de dados estruturados pode incluir informações sobre os ingredientes, o tempo de preparo, as calorias e outros detalhes. Isso pode fazer com que a receita apareça em um formato visual mais atrativo nos resultados de busca, como um rich snippet, que é um destaque que o Google oferece a determinados conteúdos.

Assim, a implementação de dados estruturados permite que seu site se destaque em resultados de busca, aumentando a probabilidade de aparecer em featured snippets e respostas diretas. Isso é especialmente importante para SEO de voz, em que os usuários geralmente esperam respostas rápidas e diretas.

Usar dados estruturados pode contribuir em muito para a estratégia de SEO para pesquisa de voz. Portanto, converse com a equipe técnica responsável pelo seu site e verifique a possibilidade de inclusão desse improtante elemento.

Melhorias na velocidade do site

Outro fator importante para SEO de voz é a velocidade de carregamento do site. Como as buscas por voz são frequentemente feitas em dispositivos móveis, o Google tendem a dar mais prioridade para as páginas que carregam rapidamente.

Além disso, o usuário que faz uma pesquisa por voz espera uma resposta imediata, e se o seu site for lento, isso pode prejudicar sua classificação nos resultados de busca.

Para melhorar a velocidade, você pode solicitar ao setor técnico do seu site a utilizar algumas técnicas como compressão de imagens, caching e otimização de código.

Finalmente, ao implementar essas estratégias, sua empresa poderá se posicionar melhor para capturar o crescente tráfego de pesquisas por voz. Aproveitando todo potencial que esse tipo de ferramenta pode proporcionar.

A chave para o sucesso no SEO de voz é pensar na experiência do usuário: respostas rápidas, precisas e localizadas são o caminho para conquistar visibilidade nesse novo cenário de buscas. Discorreremos mais sobre esse assunto no próximo tópico deste artigo.

A Importância da experiência do usuário no SEO para voz

A preocupação com a experiência do usuário é um fator determinante quando se trata de SEO para voz. Como as respostas fornecidas pelos assistentes virtuais são limitadas e devem ser rápidas, os motores de busca dão preferência a sites que proporcionam uma navegação fluida e intuitiva.

Isso significa que o conteúdo otimizado para voz deve ir além de palavras-chave bem colocadas. Ele precisa estar inserido em um site que ofereça uma experiência agradável e sem obstáculos.

Um dos aspectos mais importantes nesse sentido é a responsividade. Como a maioria das pesquisas por voz ocorre em dispositivos móveis, o seu site seja responsivo, ou seja, ele deve se adaptar bem aos diferentes tamanhos de tela e funcionar corretamente em smartphones e tablets.

Isso inclui elementos como botões de fácil acesso, texto legível sem a necessidade de zoom e menus simplificados. Logo, a navegação deve ser clara e objetiva, com informações organizadas de forma lógica.

Assim, tanto os assistentes virtuais quanto os usuários possam encontrar respostas rapidamente. Isso também ajuda a aumentar a taxa de retenção de visitantes, algo que o Google e outros mecanismos de busca consideram como um indicador de qualidade.

Por fim, é possível concluir que a pesquisa por voz já é uma realidade no ambiente do marketing digital. A otimização para esse modalidade envolve uma série de estratégias, como as que mostramos ao longo deste conteúdo. Portanto, você não pode ficar parado frente a essa inovação. É importante voltar os olhos para o seu negócio e fazer as adequações necessárias o quanto antes.

Então, está pronto para dar o próximo passo? Se a resposta foi sim, nós preparamos um conteúdo especial para você que chegou até este ponto do nosso conteúdo. Separamos outro post mostrando mais detalhes sobre como otimizar um conteúdo para buscas por voz.


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