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Fri Sep 23 14:54:36 BRT 2022
Planejamento | DIVERSIFICAÇÃO
Serviços de reparos residenciais: como amenizar os efeitos da crise?

Veja algumas dicas que podem ser benéficas para o setor de construção durante a pandemia da Covid-19.

· Atualizado em 23/09/2022
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O distanciamento social como prevenção ao coronavírus é uma realidade exigida tanto por necessidade quanto por imposição legal. O setor da construção, em geral, não ficou de fora dos efeitos da pandemia, de modo que os serviços desempenhados por pedreiros, eletricistas, encanadores, pintores e outros profissionais do ramo da habitação, manutenção e decoração apresentaram redução de demanda desde o início do isolamento social.

Dicas para ajudá-lo neste momento adverso:

  • Foque aquilo que você pode resolver agora e que está sob o seu controle. Dessa forma, você poderá desenhar soluções para sobreviver neste momento difícil.
  • Verifique por quanto tempo é possível continuar se mantendo com suas reservas e avalie como as medidas governamentais de auxílio podem ajudá-lo.
  • Neste momento é importante diminuir seus custos, cortando tudo o que não é essencial para a sobrevivência do negócio. São grandes as chances de que, analisando suas despesas, você identifique onde é possível deixar de gastar dinheiro. Em momentos assim, lembre-se de que é muito mais fácil economizar do que conseguir novos serviços e clientes.
  • Busque alternativas para gerar receita suficiente para que você pague as contas e não se endivide demais. Utilize seus recursos, mesmo os mais simples, como o WhatsApp, para se colocar à disposição de síndicos, zeladores e encarregados de condomínios e empresas. Ser lembrado pode parecer pouco, mas nestes tempos pode ser um diferencial importante.

Fornecedores e parceiros de negócio

As pequenas lojas de material de construção, materiais elétricos, ferragens e utensílios do lar certamente estão passando por um período difícil também, tanto pelo lado de seus fornecedores quanto pelo lado da demanda de clientes. Por isso, neste momento de restrições, é importante estar em sintonia com os fornecedores para poder ter uma boa administração de materiais.

Você já conversou com seus principais fornecedores? Renegociações estão na ordem do dia, então é importante manter seu cadastro positivo e o canal de comunicação aberto e transparente. 

Caso você utilize maquininhas de cartões, verifique taxas e prazos mais compatíveis ao seu negócio e não tenha receio de buscar melhores alternativas com outros fornecedores. 

Além disso, você pode acessar e conhecer o EmConta, que ajuda a comparar e encontrar as melhores soluções em serviços financeiros. 

Verifique ainda se é possível que seu empreendimento esteja em algum aplicativo de negócios, já que eles podem ajudar na comunicação e exposição dos seus produtos e serviços e vendas. 

Não deixe de definir uma estratégia de marketing digital para divulgar e promover a sua empresa. As redes sociais podem ser importantes no momento de retomada. Caso esteja cadastrado em plataformas de comércio eletrônico (marketplaces) específicos de prestação de serviços, veja o que está sendo oferecido de diferente para o momento e aproveite. 

Entenda o que é e como entrar em um marketplace

Atuação no cliente

Provavelmente, algumas atividades relacionadas a reformas continuarão sendo realizadas - com cuidados higiênicos e sanitários reforçados, claro.

Fique atento às medidas de segurança e higiene para atuar nos lares dos clientes, como:

  • Uso de luvas, máscaras e sapatilhas descartáveis, como Propé, além dos EPIs (equipamentos de proteção individual).
  • Limpeza de ferramentas e maquinaria reforçada, com o uso de produtos de qualidade.
  • Sanitização como foco antes, durante e depois da prestação do serviço. Além disso, deixar o ambiente mais limpo do que quando você entrou lhe garantirá um diferencial e pontos positivos, além de indicações futuras, no famoso marketing boca a boca.

No caso das reformas integrais, que incluem hidráulica, elétrica, estrutural e outras áreas, os profissionais deverão fazer uma escala e um planejamento de trabalho eficiente para não que estejam todos na obra no mesmo momento. Deve-se evitar a aglomeração de profissionais e serem respeitados os protocolos sanitários e a distância de segurança. 

Crédito, financiamentos e apoio

Neste momento, existe uma grande mobilização para amparar os pequenos negócios. Fique de olho em tudo o que pode ajudá-lo nesse desafio, considerando também as providências adotadas pelo governo.

Em nosso portal, elencamos medidas de apoio a empreendedores e empresas, incluindo o crédito assistido e outras alternativas.

Além disso, o Governo Federal criou o auxílio emergencial de R$ 600 para trabalhadores informais, autônomos e sem renda fixa diante da crise provocada pelo novo coronavírus.


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