this is an h1

A comunicação e o relacionamento com os clientes são peças fundamentais para o sucesso do seu pequeno empreendimento. No curso Comunicação e relacionamento com seus clientes você vai conhecer ferramentas de marketing e técnicas para fazer isso da melhor forma e tirar todo proveito dessa arte para melhorar os resultados da sua microempresa.

O que é marketing 

O marketing é um termo amplo e se refere ao estudo, planejamento, execução, mensuração e acompanhamento do mercado. É por meio da análise de marketing que se define as melhores ações nas diversas áreas da empresa, entre elas, a comunicação e o relacionamento com o cliente. 

Para quem é?  

O curso é destinado a donos de microempresa, de empresa de pequeno porte, artesão e pessoas interessadas em aprimorar sua relação com os clientes para alavancar vendas. 

O curso Comunicação e relacionamento com seus clientes está estruturado em 2 módulos: 

Módulo 1 - O marketing e a comunicação empresarial 

Aqui você terá a oportunidade de aprender sobre qual é a definição de marketing, conhecer o conceito de comunicação e seus principais tipos, além de o que é publicidade e propaganda. 

Módulo 2 - Construindo relacionamento com o mercado 

Para que você tenha maior facilidade em construir um relacionamento com o mercado, aqui você vai aprender como é feita a comunicação tradicional e a comunicação por relacionamento. 

A forma de se comunicar está cada vez mais dinâmica e sempre aparecem novas formas de interação com o seu público. Com o curso Comunicação e relacionamento com seus clientes, você vai conhecer sobre essas novas possibilidades, além de estratégias e métodos para alcançar os melhores resultados entre a sua empresa e seus clientes. São diversos os meios de usar a comunicação a seu favor. Portanto, aproveite e inscreva-se agora mesmo! 

Carga horária 

O curso tem duas horas de duração e pode ser concluído em até 15 dias.  

Certificado 

Todos os nossos cursos têm certificado com verificação de autenticidade, 100% gratuito. Ao concluir o curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seu certificado de participação.