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Demonstrar a importância da comunicação para as vendas, apresentando técnicas e procedimentos que podem ser aplicados no dia a dia de um negócio de micro ou pequeno porte para melhorar os resultados.

Saber se comunicar de forma assertiva é o primeiro passo para qualquer tipo de relacionamento, e não seria diferente em relações comerciais. Quando você se comunica corretamente com seu cliente, aumenta as chances de fechar negócio e também de fidelizá-lo. Neste curso, você vai entender como utilizar a comunicação para potencializar o seu negócio.

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