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O e-book “Imersão Sebrae – Fase 5: Apresentação de Valor, Características e Benefícios”, de Floriano Schneider, mostra como construir uma proposta de valor clara, transparente e centrada no cliente, destacando o que o negócio resolve e não apenas o que oferece. O conteúdo ensina a transformar características em benefícios percebidos, utilizando linguagem adequada, autenticidade e direcionamento estratégico.
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