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O atendimento ao cliente é uma das etapas mais importantes do processo de venda em seu negócio. Por isso, é importante estar sempre atento e trazer novidades e melhorias. Quer aprender como inovar nessa área? Acompanhe a palestra que irá te mostrar como fortalecer o desenvolvimento de atitudes de inovação no atendimento ao cliente a partir do alinhamento das etapas de preparação, planejamento, venda e pós venda. Aproveite que as inscrições são gratuitas!
Descrição
Competencias trabalhadas
• Predispor-se a realizar o planejamento pessoal para trabalhar com vendas;
• Conhecer os tipos de vendedores e o vendedor empreendedor;
• Identificar a importância do marketing pessoal para o êxito da venda
• Desenvolver atitudes de empreendedoras para conduzir atendimento inovador no processo da venda.
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