RESPONSABILIDADE SOCIAL
Como atender o cliente com deficiência
Publicação auxilia nas dúvidas mais frequentes e dá dicas para realizar um atendimento inclusivo para este público
Cerca de 50% das pessoas com deficiência são economicamente ativas e constituem um grande mercado consumidor. Esta cartilha dá dicas práticas, ilustradas e extremamente didáticas para o empreendedor realizar um atendimento adequado e inclusivo.
São informações sobre os diferentes tipos de deficiência, símbolos e terminologia usados, indicações de como adaptar o empreendimento fisicamente e como se portar diante das particularidades desse grupo.
Baixe o material gratuitamente e comece a adaptar o seu negócio.