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Gestão com foco no cliente para turbinar as vendas da pequena empresa

FORMATO
Online
DURAÇÃO
3 horas
PRAZO PARA CONCLUSÃO
15 dias
A QUEM SE DESTINA
Microempreendedor individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, Artesão
CERTIFICADO
Certificado com verificação de autenticidade 100% gratuito. Ao concluir o curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seu certificado de participação.
Objetivo

Você já parou para pensar que, no processo de venda de um produto, existem técnicas e conhecimentos que precisam ser adotados para você conseguir bons resultados para sua empresa? Aprenda no curso gratuito Como turbinar suas vendas que vender é mais do que sorte ou persuasão. É preciso ter uma gestão focada no cliente para vender mais!

Apresentação

Sobre o curso

Neste curso você vai ver: o que é vender, como descobrir as necessidades do seu cliente; como se preparar para vender bem e aprender estratégias de venda eficientes. Por meio de videoaulas e exercícios práticos você vai se certificar se assimilou os conhecimentos transmitidos. 

Você vai entender como conhecer bem os produtos, os clientes e as necessidades do mercado que podem direcionar sua empresa para crescer o faturamento. Você aprenderá a reconhecer características de seus produtos ou serviços para oferecer benefícios a cada cliente. Saberá como descobrir as necessidades e desejos do seu consumidor e como despertar nele o interesse pela compra.  

Para quem é?  

Este curso é destinado aos microempreendedores individuais (MEIs), microempresas (MEs), empresas de pequeno porte (EPPs) e artesãos que querem aprender técnicas de venda para melhorar seu faturamento. 

O curso Como turbinar suas vendas é dividido em 4 módulos: 

Módulo 1 - Os elementos do processo de vendas – Neste módulo, você vai ver o que é vender; a diferença entre vendas internas e vendas externas; venda ativa e venda receptiva. Como fazer o planejamento da venda e quais elementos fazem parte do processo de venda, tendo o cliente como item central do processo. 

Módulo 2 - O que um vendedor precisa saber – Você aprenderá a combinar conhecimentos e atitudes para alcançar sucesso nas vendas. Conhecerá as competências necessárias a um bom vendedor e algumas ferramentas de preparação técnica para vender. 

Módulo 3 - Entendendo o cliente – Neste módulo, você vai ver a importância de conhecer o cliente; estratégias e motivações para prospectar clientes; como usar o conhecimento para melhorar suas vendas; saber identificar o que motiva o cliente a comprar e como atender diferentes perfis de cliente. 

Módulo 4 - Vendas passo a passo – Você aprenderá a agir com eficiência durante todas as fases que envolvem a venda de um produto ou serviço: abordagem do cliente, apresentação inicial, sondagem de seus interesses, demonstração do produto ou serviço, fechamento da venda e o processamento do pedido. 

Depois de fazer o curso Como turbinar suas vendas, você estará pronto para vender mais e faturar mais!  Então, não perca tempo! 

Carga Horária:  

O curso tem 3 horas de duração, com prazo para conclusão em 15 dias. 

Certificado

Todos os nossos cursos têm certificado com verificação de autenticidade, 100% gratuito. Ao concluir o curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seu certificado de participação.


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