Um guia para o empresário que tem um pequeno negócio aceitar pagamentos de clientes que preferem pagar com cartão de crédito e débito.
Dependendo do seu ramo de atividade, é essencial oferecer aos clientes a opção de pagar usando cartão de crédito e débito. O fato é que este tipo de pagamento se tornou uma exigência do comprador. Em lojas, podemos dizer que mais de 70% dos clientes preferem não pagar em dinheiro.
Para não perder vendas, o pequeno empresário também precisa estar preparado para receber pagamentos por cartão.
Neste caso, qual seria a melhor maquininha de cartão? Antes vamos entender as diferentes opções disponíveis para receber pagamentos, além de Pix e dinheiro.
Terminais tradicionais
Os terminais de pagamento tradicionais são dispositivos físicos fornecidos por instituições financeiras ou empresas de processamento de pagamentos, que geralmente cobram uma taxa mensal ou uma taxa por transação.
Eles são usados para empresas que operam em um espaço físico, como lojas e restaurantes, por exemplo.
Há também terminais móveis para uso fora de um local fixo. Funcionam de maneira semelhante aos terminais de pagamento tradicionais, apenas são mais portáteis e adequados para ambientes externos.
Estas máquinas sem fio recebem com cartão e também sem cartão – pagamentos feitos com o celular e até pelo relógio smart, se o consumidor se cadastrou em algum aplicativo conectado ao seu cartão.
Leitores de cartão móveis
Para o MEI e até a pessoa física, a opção mais usada são as “maquininhas”. É como recebem muitos pequenos empresários que trabalham em diferentes lugares, como vendedores ambulantes, prestadores de serviços domiciliares e profissionais autônomos.
As maquininhas funcionam conectadas ao celular do profissional e são fáceis de configurar e usar. Também têm o complemento de aplicativos que mostram os pagamentos recebidos pelas vendas.
Há várias opções de maquininhas de cartão, de fornecedores como SumUp, Rede, GetNet, Mercado Pago, PagSeguro, Stone, Cielo, Ton e InfinitePay. Antes de escolher a maquininha de cartão ideal para o seu caso, considere a sua necessidade, o perfil do seu negócio, as atribuições que a máquina precisa ter, o valor da mensalidade e as taxas. Faça as contas para ver se vale a pena.
Pesquise antes de escolher e converse com outros profissionais que já trabalham assim. A melhor maquininha de cartão para o seu negócio deve oferecer bons prazos, boas condições de pagamento e atender diversas bandeiras de cartões.
Sim, o vendedor pessoa física também pode ter sua maquininha. Confira com os fornecedores.
Pagamentos pela internet?
O empresário que tem site ou e-commerce também precisa receber pagamentos online, obviamente. Para isso existem as plataformas de comércio eletrônico, os gateways de pagamento e os processadores de pagamento.
As plataformas de comércio eletrônico já trazem integradas diversas opções para pagamentos online, como boleto, Pix e cartão. O empresário aluga um espaço para sua loja virtual, onde por meio de um painel insere os produtos, com as imagens, vídeos e descrições, e acompanha as operações de compra, o status de pedidos, os níveis de estoque e as interações nas páginas de produto.
Há várias opções de lojas virtuais, como Shopify e NuvemShop entre muitas outras.
Quem já tem um site no ambiente WordPress pode usar o plugin WooCommerce, que permite a criação de lojas virtuais a partir de códigos abertos, sendo uma opção mais econômica. Cada caso é um caso.
Fique atento à outras formas de pagamento
Em resumo, ao escolher uma opção para aceitar pagamentos por cartão de crédito e débito, é importante considerar fatores como taxas de processamento, segurança, facilidade de uso e necessidades específicas do negócio.
Ao investir em sistemas de pagamento modernos e eficientes, a pequena empresa se mantém competitiva e está pronta para atender novas expectativas dos consumidores em relação à conveniência e facilidade de pagamento.
Para receber em moedas digitais, por exemplo, é preciso acessar uma plataforma que serve como gateway de pagamento on-line. Você cria uma fatura digital, geralmente, com um QR Code, com o endereço da carteira de recebimento e o valor. É um processo rápido e seguro.
Não faltam soluções inovadoras e até integração com redes sociais, onde você pode receber pagamentos diretamente em suas redes sociais, como Facebook e Instagram. Fique atento para oferecer o que o seu cliente pede, se for vantajoso para o seu negócio, para que ele permaneça com você.
Foi um prazer te ajudar :)
Este conteúdo é exclusivo para empresas. Cadastre um CNPJ com o qual você tem vínculo para continuar.
O atendimento do Sebrae é destinado a pequenos negócios. A empresa é de porte. Você está utilizando os serviços do Sebrae porque possui parcerias que atuam em benefício dos pequenos negócios?
Sim esta empresa é parceira Não, essa empresa não é parceiraInfelizmente não encontramos sua empresa em nossa base. Gostaria de cadastrá-la?
Conteúdo relacionado
PEIEX no Estado do Amazonas - Edital Nº 001/2024 - Coordenador Geral
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Amazonas – SEBRAE/AM, entidade associativa de Direito Privado sem fins lucrativos, serviço social autônomo com sede em Manaus/AM, na Rua Leonardo Malcher, 924 – Centro, CEP: 69.010-170, inscrito no CNPJ/MF sob o nº. 04.322.004/0001-47, no uso de suas atribuições, por meio do CONVÊNIO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA E FINANCEIRA 75-27/2023 e ADITIVO firmados com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos –APEX-Brasil, torna públicoa abertura de inscrições para o edital simplificado para a função de Coordenador Geral para atuação no Programa de Qualificação para Exportação - PEIEX no Estadodo Amazonas
Fri Apr 26 17:35:07 BRT 2024
Edital Nº 001/2024 –Processo de seleção de equipe técnica (bolsistas)
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Amazonas – SEBRAE/AM, entidade associativa de Direito Privado sem fins lucrativos, serviço social autônomo com sede em Manaus/AM, na Rua Leonardo Malcher, 924 – Centro, CEP: 69.010-170, inscrito no CNPJ/MF sob o nº. 04.322.004/0001-47, no uso de suas atribuições, por meio do CONVÊNIO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA E FINANCEIRA Nº 75- 27/2023, firmado com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos – Apex-Brasil, torna público a abertura de inscrições para o edital simplificado para as funções de Monitor Extensionista, Técnico Extensionista e Apoio Técnico para atuação no Programa de Qualificação para Exportação - PEIEX no Estado do Amazonas.
Wed Apr 24 09:23:39 BRT 2024
Como fotografar produtos com o celular
Quem tem um e-commerce, usa redes sociais ou está em um marketplace, precisa de boas fotos para vender seus serviços e produtos. Boas fotos dos produtos atraem a atenção e são um fator determinante para a compra. Estamos falando aqui para quem não é fotógrafo de verdade e nem tem uma câmera profissional - mas tem um celular. Mesmo com um celular simples, você pode tirar fotos incríveis de produtos se seguir estas dicas e usar sua criatividade. Pratique e você estará pronto para criar fotos de aparência profissionais que atrairão a atenção dos seus clientes e aumentarão suas vendas online. Adote agora estes comportamentos que dão resultado. Planejamento:planeje a sessão de fotos com antecedência e defina seus objetivos. Organização:organize os produtos e os acessórios antes de começar a fotografar. Paciência:tire várias fotos para garantir que você obtenha o resultado desejado. Prática: pratique e experimente diferentes técnicas para aprimorar suas habilidades. Experimente diferentes técnicas de fotografia e edição para encontrar o seu estilo. Inspiração:busque inspiração em outros fotógrafos de produtos. Agora siga estas práticas que os fotógrafos seguem: Treine o seu olhar A observação vai ajudar você a melhorar as suas fotos. Tenha um olhar treinado para reparar nos detalhes, diferenciar o que chama a atenção e identificar o que é mais harmônico esteticamente. Conseguir boas fotos vem com o treino, especialmente no começo. Para fotografar produtos, a dica é: testar, repetir e mudar pequenos detalhes. Crie uma pasta de referências Guarde em seu computador uma pasta onde você vai salvar fotos que tenham relação com o seu projeto, fotos que você encontra nas redes sociais, nas pesquisas no Google e nas lojas que vendem itens como os seus. Elas vão servir de inspiração. Observe itens como: O fundo usado. Os detalhes do produto. Como é a iluminação. Qual o ângulo. Quais os outros elementos que compõem a foto. Iluminação é tudo Obter a iluminação adequada é um dos pontos mais importantes. Os detalhes do produto devem estar nítidos. Procure usar luz difusa, porque ela se espalha em várias direções e cria sombras mais agradáveis. Existem opções de iluminadores, como ring light e softbox, que são equipamentos de custo bem acessível e fáceis de encontrar. Ao fazer fotos durante o dia, observe se a sombra não está atrapalhando a qualidade e a harmonia das fotografias. E não faça fotografias contra a luz, a menos que compense com outra fonte de luz frontal. Fotos tremidas ou fora de foco não Fotos tremidas: use um tripé ou algum tipo de apoio, como um livro ou caixa, para manter o celular estável e evitar fotos borradas. Um tripé é um investimento barato e essencial. Foco: toque na tela do celular onde você deseja que o foco seja definido para garantir que o produto esteja nítido na foto. Use um fundo branco ou preto Ter um fundo branco é importante para mostrar detalhes nas imagens dos produtos, que serão usadas em sites, marketplaces ou enviadas ao cliente. Uma cartolina ou pano branco ajudam a mostrar o produto, sem distrações no fundo. Uma mesa branca ou preta serve como fundo infinito para os produtos. Veja se vale a pena investir em um cenário, que você pode consultar na internet. Cenários naturais Em fotos para redes sociais, a humanização é um fator interessante, para mostrar o produto dentro de um contexto. Ao fotografar acessórios de moda use fotos de pessoas, de preferência com roupas sem estampa, para não distrair a atenção. Nos produtos de alimentação, mesas postas ou outros cenários demonstram o produto sendo consumido. Se o produto causa uma transformação – como em limpeza ou produtos de beleza –, é interessante mostrar o “antes e depois”, e também a foto do produto ao lado do resultado alcançado. Conheça os recursos da câmera Vários modelos de smartphones têm configurações avançadas para a câmera. Procure conhecer as possibilidades, pois você vai usar um dia. Algumas câmeras têm: Ajuste de luz. Possibilidade de ajustar o foco. Filtro. Flash automático. Se precisar de ajuda para configurar a câmera do seu celular, procure no YouTube vídeos como: “fotos profissionais” e o nome e modelo do seu celular. Limpe a lente da câmera do seu celular com um pano macio e sem fiapos para garantir fotos nítidas. Composição e enquadramento Preencha o quadro da foto com o produto, mas deixe um pouco de espaço ao redor para respirar. Procure fazer o enquadramento com uma composição harmônica. Ângulo: experimente diferentes ângulos para encontrar a perspectiva mais interessante para o produto. Fotografe de cima, de lado, em diagonal e até mesmo de baixo para mostrar diferentes detalhes. Regra dos terços: use a regra dos terços para criar uma composição mais equilibrada e interessante. Divida a tela do seu celular em nove partes iguais e posicione o produto nos pontos de interseção ou ao longo das linhas. Se preferir, habilite o grid nas câmeras fotográficas. As linhas ajudam na orientação ao fazer as fotografias. Normalmente, essa opção fica disponível nos ajustes do celular. Cuidado com o excesso de informação. Uma foto com muitos elementos pode afastar o consumidor, ao invés de chamar a atenção dele. Para as redes sociais, vale a pena caminhar para a criação de uma estética única, para padronizar o feed ou galeria de fotos, para gerar uma identidade de marca. Mostre os detalhes importantes em close Quando possível, mostre uma opção mais ampliada do produto, com detalhes bem de perto. Isso aumenta a confiança do consumidor, já que ele não pode tocar no produto ou olhar de perto. Se for um produto eletrônico, por exemplo, mostre um close das entradas e conexões. Aprenda a editar Experimente aplicativos de edição de fotos, como o Snapseed, VSCO ou Lightroom para ajustar cores, contraste, nitidez e outros aspectos da foto. Não use filtros para fotos de produtos, pois o comprador quer ver o produto claramente. Corrija as cores para que fiquem o mais fiéis possível à realidade. Faça retoques sutis para remover imperfeições e melhorar a aparência do produto. Deixe os filtros para as fotos de pessoas e as redes sociais. A resolução da foto Resolução é a quantidade de pixels por polegada. Qual a melhor resolução para fotos de marketplace e de e-commerces? É indicado que as imagens para produto tenham 1020 x 1024 pixels. Resolução baixa faz com que a foto tenha menos nitidez. Na hora de enviar as fotos, cada plataforma tem a sua regra para o tamanho do arquivo que aceitam. Normalmente, os sites e os marketplaces limitam o tamanho do arquivo em até 50 MB nos formatos PNG, JPEG e JPG. Você pode usar sites e ferramentas que reduzem o tamanho do arquivo, sem perder a resolução, como é o caso do ImageSmaller, ou outros compactadores de imagem.
Thu Apr 18 16:11:49 BRT 2024
Você sabe o que são gatilhos mentais?
Gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão. Saber estimular esses gatilhos é uma poderosa arma de persuasão e geração de resultados para marketing e vendas. Você que é empresário pode utilizá-los para aumentar suas vendas ou favorecer o seu negócio. Baixe o ebook e entenda mais sobre o tema.
Wed Mar 27 14:37:25 BRT 2024
Marketing de afiliados remunera produtores de conteúdo
Marketing de afiliados é uma estratégia que usa o afiliado para promover vendas. O afiliado é um especialista em conteúdo e marketing que divulga produtos e serviços de terceiros, com o objetivo de receber pelas vendas que realizou. A vantagem para as empresas é aumentar as vendas no ambiente digital e ampliar o conhecimento de marcas e produtos. O afiliado é um divulgador dos produtos que escolhe promover. Ele não precisa se preocupar com estoque, logística de entrega, taxas de envio, impostos ou qualquer outro valor referente ao produto. Cada vez que um visitante clica no link e realiza a ação desejada (como comprar um produto ou se cadastrar em um evento), uma comissão é registrada para o afilhado. Há vantagens para os dois lados – o marketing de afiliados está em expansão no Brasil e alcançou em 2023 um crescimento de 20% em relação ao ano anterior. O que você deve fazer para ser afiliado Não é preciso fazer investimentos altos para ser um afiliado, nem desenvolver um produto do zero. É uma oportunidade para quem possui boa audiência em sites e redes sociais e tem interesse em usar seu conhecimento em conteúdo e marketing para fechar vendas. Para iniciar, o afiliado precisa escolher um programa de afiliados, selecionar os produtos que deseja e promovê-los em sites, blogs, e-mail marketing e plataformas sociais.
Fri Mar 15 15:35:06 BRT 2024
Como produzir conteúdos que engajam no Instagram
Fri Feb 23 12:32:34 BRT 2024
Posicionamento de Marca
É um prazer imenso tê-lo novamente conosco. Então vamos lá! Ser visto pelo seu trabalho e principalmente ser vinculado aos resultados do seu trabalho é de extrema importância para que sua existência orgânica seja prolongada. Posicionar uma marca não é algo fácil. Principalmente quando se entra nas dimensões de Marketing Tradicional e o Marketing Digital. Mas qual a diferença entre os dois? A forma como cada estratégia é aplicada. Assista ao vídeo e aprenda com o Sebrae!
Mon Nov 27 12:35:57 BRT 2023
Copywriting que vende | Transforme suas palavras em dinheiro
Assista o video e aprenda sobre mais sobre o mercado.
Mon Nov 27 12:08:44 BRT 2023
Tráfego Pago para Pequenos Negócios
É um prazer tê-lo novamente conosco. Neste vídeo trabalharemos com a base para você entender a dimensão e funcionamento do tráfego pago e como as estratégias podem ser adequadas aos pequenos negócios. Vem com a gente!
Mon Nov 27 12:03:44 BRT 2023
Tráfego pago para negócios online
Baixe o E-book
Mon Nov 27 12:03:07 BRT 2023
Queda nas vendas - O que fazer?
É um imenso prazer tê-lo aqui. Então, vamos lá! A maior dúvida que deve estar passando pela sua cabeça é: O meu faturamento diminuiu e as minhas estratégias de vendas não estão dando resultado. Sinto que minha empresa está se apagando dentro do mercado e não faço ideia do que fazer. A verdade é que a melhor resposta para todas as suas dúvidas é se concentrar em duas questões fundamentais: identificar as razões do problema, ou seja, o que fez com que as vendas caíssem? E, o que preciso fazer voltar a vender bem e aumentar o faturamento? Realizar uma pesquisa de mercado sobre o mercado o seu segmento, estudar novas estratégias são atitudes importantes para chegar em um diagnóstico.
Mon Nov 27 11:54:38 BRT 2023
Atendimento ao público Aula 2
Não é segredo para ninguém que o Digital se tornou o maior veículo de vendas na atualidade. Após a Pandemia da COVID-19, no qual todo mundo precisou ficar em isolamento, sem poder sair para canto nenhum e a única alternativa era ter que fazer compras por um aparelho digital, ao mesmo tempo para os empreendedores, a necessidade de inserir o delivery em seus negócios se tornou essencial para continuar de portas abertas. Você consegue fazer uma pequena ou grande comprar através de dois cliques ou duas, três mensagens no WhatsApp ou Instagram.