Um guia para o empresário que tem um pequeno negócio aceitar pagamentos de clientes que preferem pagar com cartão de crédito e débito.
Dependendo do seu ramo de atividade, é essencial oferecer aos clientes a opção de pagar usando cartão de crédito e débito. O fato é que este tipo de pagamento se tornou uma exigência do comprador. Em lojas, podemos dizer que mais de 70% dos clientes preferem não pagar em dinheiro.
Para não perder vendas, o pequeno empresário também precisa estar preparado para receber pagamentos por cartão.
Neste caso, qual seria a melhor maquininha de cartão? Antes vamos entender as diferentes opções disponíveis para receber pagamentos, além de Pix e dinheiro.
Terminais tradicionais
Os terminais de pagamento tradicionais são dispositivos físicos fornecidos por instituições financeiras ou empresas de processamento de pagamentos, que geralmente cobram uma taxa mensal ou uma taxa por transação.
Eles são usados para empresas que operam em um espaço físico, como lojas e restaurantes, por exemplo.
Há também terminais móveis para uso fora de um local fixo. Funcionam de maneira semelhante aos terminais de pagamento tradicionais, apenas são mais portáteis e adequados para ambientes externos.
Estas máquinas sem fio recebem com cartão e também sem cartão – pagamentos feitos com o celular e até pelo relógio smart, se o consumidor se cadastrou em algum aplicativo conectado ao seu cartão.
Leitores de cartão móveis
Para o MEI e até a pessoa física, a opção mais usada são as “maquininhas”. É como recebem muitos pequenos empresários que trabalham em diferentes lugares, como vendedores ambulantes, prestadores de serviços domiciliares e profissionais autônomos.
As maquininhas funcionam conectadas ao celular do profissional e são fáceis de configurar e usar. Também têm o complemento de aplicativos que mostram os pagamentos recebidos pelas vendas.
Há várias opções de maquininhas de cartão, de fornecedores como SumUp, Rede, GetNet, Mercado Pago, PagSeguro, Stone, Cielo, Ton e InfinitePay. Antes de escolher a maquininha de cartão ideal para o seu caso, considere a sua necessidade, o perfil do seu negócio, as atribuições que a máquina precisa ter, o valor da mensalidade e as taxas. Faça as contas para ver se vale a pena.
Pesquise antes de escolher e converse com outros profissionais que já trabalham assim. A melhor maquininha de cartão para o seu negócio deve oferecer bons prazos, boas condições de pagamento e atender diversas bandeiras de cartões.
Sim, o vendedor pessoa física também pode ter sua maquininha. Confira com os fornecedores.
Pagamentos pela internet?
O empresário que tem site ou e-commerce também precisa receber pagamentos online, obviamente. Para isso existem as plataformas de comércio eletrônico, os gateways de pagamento e os processadores de pagamento.
As plataformas de comércio eletrônico já trazem integradas diversas opções para pagamentos online, como boleto, Pix e cartão. O empresário aluga um espaço para sua loja virtual, onde por meio de um painel insere os produtos, com as imagens, vídeos e descrições, e acompanha as operações de compra, o status de pedidos, os níveis de estoque e as interações nas páginas de produto.
Há várias opções de lojas virtuais, como Shopify e NuvemShop entre muitas outras.
Quem já tem um site no ambiente WordPress pode usar o plugin WooCommerce, que permite a criação de lojas virtuais a partir de códigos abertos, sendo uma opção mais econômica. Cada caso é um caso.
Fique atento à outras formas de pagamento
Em resumo, ao escolher uma opção para aceitar pagamentos por cartão de crédito e débito, é importante considerar fatores como taxas de processamento, segurança, facilidade de uso e necessidades específicas do negócio.
Ao investir em sistemas de pagamento modernos e eficientes, a pequena empresa se mantém competitiva e está pronta para atender novas expectativas dos consumidores em relação à conveniência e facilidade de pagamento.
Para receber em moedas digitais, por exemplo, é preciso acessar uma plataforma que serve como gateway de pagamento on-line. Você cria uma fatura digital, geralmente, com um QR Code, com o endereço da carteira de recebimento e o valor. É um processo rápido e seguro.
Não faltam soluções inovadoras e até integração com redes sociais, onde você pode receber pagamentos diretamente em suas redes sociais, como Facebook e Instagram. Fique atento para oferecer o que o seu cliente pede, se for vantajoso para o seu negócio, para que ele permaneça com você.
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