Mercado e Vendas
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Melhorando e padronizando o atendimento ao consumidor
Empresas de alimentação fora do lar devem aplicar procedimentos para garantir um atendimento de qualidade sempre.
A equipe de atendimento, formada por garçons e recepcionistas, é aquela que faz o contato direto com o cliente, e um grande defeito das empresas de alimentação fora do lar é não dar a devida atenção aos procedimentos que eles seguem.
Esta publicação ajuda o empresário a entender os POPs (procedimentos operacionais padrão) e aplicar no seu negócio para melhorar o atendimento ao consumidor.
