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Sun May 21 17:06:48 BRT 2023
Empreendedorismo | GESTÃO
Aprenda a elaborar um código de conduta para sua empresa

Um bom código de conduta faz parte da cultura organizacional das empresas, servindo de base para as relações com clientes, fornecedores e parceiros.

· 18/05/2023 · Atualizado em 21/05/2023
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Você sabe elaborar um código de conduta? Sabe por que ele é importante para a sua empresa?

é um documento que estabelece padrões de comportamento e formas de agir, de acordo com a missão, os valores e os objetivos da empresa, ele pode servir como base para as relações com clientes, fornecedores, parceiros, órgãos governamentais e outros stakeholders, fazendo parte da cultura organizacional. 

Independentemente do porte da empresa, criar um código de conduta é um dos primeiros passos para reforçar a integridade da empresa. Ele é essencial para garantir a transparência e o respeito às leis e normas no ambiente de trabalho.

Por isso, é importante não só divulgar o documento com frequência para os colaboradores, mas também treiná-los periodicamente sobre os principais temas do código, para que conheçam a cultura e as regras do empregador. 

Que pontos são importantes ao elaborar um código de conduta? 

1. Definir o grupo de pessoas que irá pensar o código: este grupo não deve ser muito extenso e deve contemplar a participação de lideranças, coordenadores de áreas estratégicas e colaboradores que sejam referências nos diversos setores da empresa. 

2. Consultar os públicos de interesse: a consulta das partes interessadas do negócio, entre elas, clientes, comunidades, fornecedores, parceiros etc., mapeia prioridades e potenciais questões que devem ser formalizadas no termo de conduta da organização. 

3. Procurar referências: não significa copiar modelos. O código de conduta deve ser um reflexo da operação e dos propósitos de cada empresa, para ajudar a analisar assuntos relevantes que devem ser tratados pela empresa. 

4. Basear na lei: tomar por base expectativas sobre as normas e legislações nacionais e setoriais. No caso de empresas que fazem exportação, deve-se evitar a corrosão das leis internacionais e prevenir expectativas conflitantes para fornecedores com múltiplos compradores. 

5. Redigir uma versão inicial do código: o grupo de trabalho deve definir o conjunto de normas com ajuda dos líderes de setor e redigir a versão inicial do documento. 

6. Revisar e concluir o conteúdo: o código precisa de uma revisão crítica, feita por um advogado ou um consultor experiente, para adaptação da linguagem e definição do texto final. O documento já deve ter um layout definido antes da postagem. 

Com o documento pronto, é hora de publicar nos canais de comunicação internos e externos. Para valorizar a transparência, as empresas têm compartilhado seus códigos de conduta nos sites e redes sociais. É sempre importante revisar o código periodicamente, para mantê-lo atualizado.  

Nos links abaixo, estão alguns bons modelos de código de conduta: 

Vivara: Fundada em 1962, a loja familiar é hoje a maior rede de joalheria do Brasil, com mais de 230 pontos de vendas nas principais capitais e um vasto portfólio de produtos, entre joias, relógios, acessórios, fragrâncias.  

Instituto Ethos: O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma Oscip criada em 1998 por um grupo de empresários que tem a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerirem seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. 

Alcoa: No Brasil desde 1965, dedicada ao desenvolvimento compartilhado e sustentável, a Alcoa trabalha em diversos elos da cadeia produtiva de alumínio desde a mineração da bauxita, ao refino da alumina produção de lingotes e pó de alumínio. Conta com mais de 7 mil colaboradores, diretos e indiretos, no Brasil. 

Camargo e Correa: A Construtora Camargo Corrêa, ao longo de seus 80 anos, executou mais de 500 grandes obras de infraestrutura nas áreas de energia, saneamento, mineração, óleo e gás, portos, aeroportos, rodovias, sistemas de transportes e construções industriais no Brasil e no exterior. 

As vantagens em se adotar um código de conduta passam pela melhoria da imagem institucional, padronização dos relacionamentos, diagnóstico de desvio de conduta e segurança.

Agora, você já sabe que o código de conduta não deve ser apenas um ideal a ser seguido, precisa ser colocado em prática, como um excelente mecanismo para auxiliar no cumprimento das leis e na manutenção da integridade e da segurança de toda a empresa. 

ESG: o que é e qual é a importância? Saiba aqui! (artigo – 2022 atualizado em 09/02/2022): “ESG é um conjunto de políticas e práticas para melhorar a governança da empresa, bem como o seu cuidado com as pessoas e o planeta. São muitos os benefícios!” 

ESG possibilita rentabilidade para pequenos negócios inovadores: "Considero que nosso negócio é ESG raiz. No início, nos questionamos se estávamos muito à frente, mas hoje percebemos que estamos no caminho certo. O mundo está mudando e as empresas que não tiverem a consciência deste momento não terão espaço no mercado, pois a própria sociedade tem demonstrado que prefere negócios que aplicam ESG.”

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