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Para te trazer mais informações sobre o Supply Chain no varejo, selecionamos as melhores dicas do especialista Eduardo Terra. 

Você já ouviu falar sobre o Supply Chain? Durante os anos da pandemia, esse tema ganhou ainda mais relevância no plano global. A distribuição e o abastecimento de lojas, cidades e países têm se tornado algo cada vez mais complexo e difícil.

Sendo assim, houve um aumento grande na demanda por consumo, principalmente de produtos durante a pandemia. Isso fez com que a oferta e a distribuição de produtos se tornassem mais complexas. 

Além disso, o fechamento da China tornou isso ainda mais crítico e relevante. E com isso, discutir modelos de previsão, modal de transporte e, de certa forma, a arquitetura do supply se tornou muito importante. 

A saber, um container do maior porto americano, que é o de Los Angeles, para Xangai ou para qualquer porto principal da China, antes da pandemia, custava aproximadamente 1.200 dólares.

Em 2022, esse valor passou a 20 mil dólares. Isso fornece uma noção da complexidade e de quanto caro se tornou distribuir e abastecer o mundo com produtos nos tempos que a gente vive. Com isso, um tema tático para as empresas se torna absolutamente estratégico. 

A seguir, analisaremos como empresas do porte da Amazon vem construindo e montando suas estratégias para essa direção. É uma maneira de entendermos melhor a complexidade dessa arquitetura estratégica do seu supply chain.

Durante os últimos dois anos, a empresa americana construiu um verdadeiro ecossistema de supply chain e logística para lidar com toda essa complexidade.

Outro dado que impressiona é que, em apenas dois anos, a Amazon deu um salto na verticalização que lida com supply chain. Hoje, ela consegue entregar 72% daquilo que vende no seu e-commerce com sua própria força de logística, enquanto em 2019 era 47%.

Há outros números que surpreendem: além de fabricar seus próprios contêineres, a Amazon possui 95 aeronaves, 400 mil motoristas, 260 fulfillment centers, 50 mil caminhões só de carga.

Aliás, a empresa é a 4º maior transportadora de contêineres no Pacífico. Como se não bastasse, 1 em cada 153 americanos trabalha direta ou indiretamente para a Amazon, que tem um objetivo modesto de atender 90% da população americana.

Tal ecossistema de logística e abastecimento fez com que a rede de varejo americana passasse batida durante os dois anos de pandemia e ganhasse muita competitividade, gerando fidelidade dos clientes, e hoje 82% das famílias americanas são fiéis à Amazon, especialmente com o Amazon Prime.

Esse case da Amazon e seu ecossistema de supply chain mostram como é possível lidar com a complexidade da distribuição e abastecimento de forma estratégica.

Lembre-se que o supply chain, ou cadeia de suprimentos, é um dos principais desafios enfrentados pelo varejo atualmente. O termo se refere ao conjunto de processos que envolvem a produção, a distribuição e a entrega de produtos ao consumidor final.

Esse processo é fundamental para garantir a eficiência e a competitividade do varejo, pois é responsável por gerir o fluxo de materiais e informações, desde o fornecedor até o cliente.

Um dos principais desafios do supply chain no varejo é a complexidade do processo, que envolve diversos elos da cadeia, desde a produção até a entrega do produto. Isso significa que qualquer falha ou atraso em uma dessas etapas pode comprometer todo o processo, causando prejuízos financeiros e danos à reputação da empresa.

Outro desafio é a necessidade de manter um alto nível de eficiência e produtividade em todas as etapas da cadeia. Isso exige investimentos em tecnologia, automação e capacitação de colaboradores, além de um monitoramento constante de indicadores de desempenho.

A importância do supply chain no varejo está relacionada à sua capacidade de impactar diretamente a satisfação do cliente e a rentabilidade da empresa. Em uma época onde os consumidores estão cada dia mais imediatistas, a disponibilidade do produto pode fazer toda a diferença na hora da decisão por uma compra.

Uma gestão eficiente da cadeia de suprimentos pode garantir a disponibilidade dos produtos, reduzir os prazos de entrega e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente, fatores que são determinantes para o sucesso do negócio.

Além disso, o supply chain é uma área estratégica para a inovação e a diferenciação no varejo. A adoção de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, automação de processos e análise de dados, pode gerar novas oportunidades de negócio e aumentar a competitividade da empresa.

Por fim, é importante destacar que a gestão do supply chain no varejo exige uma abordagem integrada e colaborativa, envolvendo fornecedores, transportadoras, distribuidores e outros parceiros.

A criação de parcerias estratégicas e a adoção de práticas sustentáveis são fundamentais para garantir a eficiência e a competitividade da cadeia de suprimentos.

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Anexo Guia de Indicadores aplicados ao Varejo

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