this is an h1

this is an h2

Wed Nov 16 16:08:10 BRT 2022
Organização | GESTÃO
Profissionais motivados são a chave para o sucesso de salões de beleza

Gestores devem assegurar um bom ambiente de trabalho para que sua equipe esteja motivada para garantir que o negócio prospere.

· Atualizado em 16/11/2022
Imagem de destaque do artigo
FAVORITAR
Botão favoritar

Manter uma equipe motivada e engajada é essencial para o êxito dos pequenos negócios de beleza. O gestor de um estabelecimento de beleza - seja um salão, uma esmalteria, uma barbearia ou estabelecimentos afins - deve liderar para motivar sua equipe, já que são os colaboradores que mantêm o salão funcionando e são eles que vão atrair clientes novos e fidelizar os antigos. A desmotivação pode levar à perda de um colaborador que, ao se transferir para outro lugar, levará muitos clientes embora. 

Mas como manter os colaboradores de um salão contentes e produtivos? Não é tão difícil assim: o mais importante é seguir as dicas a seguir!

  • Promova um bom ambiente de trabalho. Quando se fala em ambiente, a questão é ampla: o cuidado começa com a limpeza e a organização do local de trabalho, o conforto do mobiliário e a qualidade dos equipamentos oferecidos tanto para clientes como para funcionários, a cordialidade no atendimento ao cliente e no relacionamento com a equipe e, sobretudo, a transparência na comunicação. Isto afasta fofocas e ressentimentos e deixa o pessoal mais motivado para trabalhar. 
  • Dar e receber feedbacks. O gestor deve conhecer seus funcionários, saber seus pontos fracos e fortes e dar sugestões de como melhorar o trabalho para contribuir com o aprimoramento profissional da equipe. Ele também deve aceitar as opiniões dos colaboradores e ouvir suas eventuais queixas. 
  • Reconhecimento dos funcionários. Elogios, além de deixarem o funcionário contente, principalmente se feitos em público, também motivam toda a equipe a melhorar seu desempenho. Críticas, por outro lado, devem ser feitas de forma assertiva e em ambiente privado.
  • Remuneração justa e atrativa. Uma boa política de remuneração também ajuda a motivar profissionais. Embora a maioria dos trabalhadores da área trabalhe por comissionamento, é interessante promover incentivos conforme a experiência ou a popularidade entre a clientela. Por exemplo, um colaborador com mais experiência e conhecimento deve ganhar um pouco a mais do que quem está começando. Da mesma forma, um profissional que tem sua agenda lotada pode receber um bônus extra, motivando todos a buscar mais clientes. É importante ressaltar que, para evitar ressentimentos, as regras da remuneração devem ficar claras para todos.
  • Capacitação e treinamento constante. Profissionais bem treinados vão atrair mais clientes e serão mais motivados, por isso o gestor do salão deve promover a capacitação de sua equipe. Ele pode fazer isso trazendo alguém de fora ou transmitindo seu próprio conhecimento e experiência à equipe. Incentivá-los a buscar cursos técnicos na área também é fundamental. Vale lembrar que conhecimento nunca é demais e que é preciso se atualizar constantemente, já que todos os dias surgem novidades na área de beleza.
  • Espaço para boas ideias. Lembre-se de que o profissional de beleza é praticamente um artista que quer dar vazão ao seu lado criativo. Nesse sentido, atividades lúdicas, como encontros em que as pessoas buscam criar um penteado novo, podem fazer parte do dia a dia e animar o astral do salão.
  • Reuniões de equipe. O gestor deve fazer de tudo para que a equipe fique engajada e feliz. Participar de reuniões para troca de ideias e contribuir com ideias que resultem em mudanças positivas confere um sentido de pertencimento ao colaborador, fazendo com que ele se sinta responsável pelo sucesso do salão. Além disso, reuniões sociais ou para comemorar o alcance de uma meta da equipe, por exemplo, também estimulam o colaborador a fazer o seu melhor.

Lembre-se sempre de que uma equipe motivada trabalha melhor e transmite esse sentimento ao ambiente, contribuindo para o sucesso do negócio.

FAVORITAR
Botão favoritar

Fique por dentro dos acontecimentos no setor de beleza:
siga a comunidade Sebrae Beleza no Telegram.


Acesse o portal de notícias Todo Dia Sebrae


 


O conteúdo foi útil pra você? Sim Não
Obrigado!

Foi um prazer te ajudar :)

FAVORITAR
Botão favoritar
Precisa de ajuda?

Nós temos especialistas prontos para atender você e o seu negócio de forma online e gratuita.

Acesse agora

Posso ajudar?