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Wed Mar 08 18:40:57 BRT 2023
Empreendedorismo | COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
Delivery: a opção de serviço que pode salvar o seu negócio

Separamos seis dicas simples, fáceis e práticas para o seu negócio entregar em domicílio.

· Atualizado em 01/03/2021
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A pandemia do novo coronavírus fez as empresas se adaptarem ao serviço de delivery para manter as vendas. Essa tem sido uma solução e tanto para muitas donas de negócios, que viram suas demandas aumentarem com esse novo modelo de entrega.

E, para ajudar você, empreendedora, a fornecer o serviço de delivery neste período e vender mais, separamos seis dicas simples, fáceis e práticas para o seu negócio entregar em domicílio. Confira!

  1. Capriche no atendimento

É preciso falar de maneira clara e objetiva. Saiba ouvir e conheça bem a empresa para oferecer as melhores soluções possíveis. Uma boa dica também é manter os dados dos clientes atualizados, favorecendo um atendimento personalizado.

  1. Cumpra os prazos de entrega

Trabalhar com entregas é lidar com expectativas. Além de rapidez, os clientes querem previsibilidade. Por isso, é melhor informar um tempo de entrega que você pode cumprir do que promover velocidade e deixar o cliente esperando.

  1. Diversifique os meios de pagamento

Além de dinheiro, ticket e cartões de crédito e débito, o pagamento por dispositivos móveis é cada vez mais popular. Informe-se de como incluir essa modalidade de compra na sua empresa e esteja preparada para seus clientes.

  1. Ofereça horários flexíveis

As restrições causadas pelo atual momento podem criar demandas em horários alternativos, logo fique atenta aos custos e reajustes seus horários de acordo com o movimento.

  1. Escolha boas embalagens

Mais do que só uma função prática, as embalagens representam a imagem da sua empresa, garantem a segurança e a qualidade do seu produto. Logo, é preciso escolher as embalagens para delivery mais adequadas para o seu negócio e o momento que estamos vivendo. Isso é fundamental para ter sucesso neste mercado.

  1. Divulgue a novidade

A internet é crucial na divulgação dos pequenos negócios. Em temos de reclusão, ela é mais importante do que nunca. Por isso, o Sebrae separou um curso online gratuito para te ajudar a construir e a monitorar sua estratégia de marketing digital.

A expectativa é que o uso de delivery se mantenha em alta mesmo após a pandemia. Então não perca tempo, aproveite as dicas e ofereça o serviço de entrega em domicílio para seus clientes.


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