this is an h1

Santiago de Souza é policial aposentado. Desde 2021 trabalha com customização de miniaturas de carros. Ele é a personagem deste artigo da Série “MEU MEI É UM SUCESSO”.

Santiago Mendes de Souza, um policial militar aposentado desde 2010, em 2020, teve a ideia de fazer miniaturas personalizadas de carros. Fez duas para a sua coleção particular e após publicar nas redes sociais, seus amigos queriam saber onde ele tinha mandado fazer.

Aí, ele percebeu a oportunidade e começou a trabalhar com isso. Atualmente, ele monta miniaturas para pessoas de todo o Brasil, inclusive para empresas que querem miniaturizar suas frotas. Vamos deixar que ele mesmo nos conte a sua história:

“Meu nome é Santiago Mendes de Souza, sou policial militar aposentado, né, já vai fazer 10 anos e agora eu sou um MEI. Eu tive a ideia em dezembro de 2020, mas eu coloquei ela em prática mesmo em janeiro de 2021. Foi o tempo que eu precisei para poder procurar, pesquisar onde tinha, o que eu ia utilizar nas miniaturas, né. Tipo de papel, o que seria um decalque, como é que seria a impressão, aonde que eu iria arrumar os parceiros para me fornecer as miniaturas para poder customizar, o que era uma customização, que muita gente não tem nem ideia. Tem pessoas que acham que eu faço a miniatura. Eu não faço a miniatura. Eu customizo, eu transformo. Eu pego a miniatura de um carro em escala menor, né, e transformo ele e naquilo que a pessoa quer, né. Eu tenho uma grande gama dos meus clientes que são policiais militares, até porque, são muitos tipos de customização, mas também tem empresas que trabalham com a gente que pede para fazer veículos particulares, veículos da empresa. Às vezes, a pessoa me pede o próprio veículo particular, né, para a gente fazer o carro da maneira que ela tem, que ela gosta”. 

“A ideia de customizar viaturas, a princípio, foi para poder fazer a minha própria coleção, né, a minha coleção. Aí, o que aconteceu? Eu fiz uma, fiz duas e postei nas redes sociais, né. E alguns amigos perguntaram: Onde você comprou? Eu não comprei, eu customizei para mim, eu fiz para mim”.

“E eles pediam que eu customizasse para eles: olha, faça uma para mim, faça uma para mim. E aí nasceu a ideia, né, eu comecei a verificar que são poucas pessoas que fazem esse tipo de serviço, né. E eu comecei a fazer para um, fazer para outro, e aí, a demanda foi aumentando. Quando eu vi, eu tava fazendo para 10, para 12. Alguns donos de lojas pedem para que eu trabalho para eles, que eu faça a customização para eles, são pessoas que querem comprar miniaturas, mas não tem condições de comprar e como a nossa miniatura é um preço bem menor do que as que a gente encontra aí nas redes sociais, no comércio, então a pessoa consegue comprar em duas vezes ou elas experimentam para que eu faça, né, customize e daqui a  30 dias, ela consegue pagar.  Então, a gente tem aqui inúmeros tipos de clientes. Tem clientes fortes que vem aqui pedir 15, 20, 30 miniaturas. Tem outros clientes que pedem uma para esperar 10 dias para receber, 20 dias”.

“O carinho que eu faço para um é o mesmo carinho que eu faço para outro. E o carinho que eu faço para eles é o mesmo carinho que eu  faço para mim. Fiz uma não ficou bonita, fiz para outra não ficou bonita, aí falei: Poxa vida, tenho que me aperfeiçoar. Aí, eu fui tentando, né. Às vezes, entrava na internet, olhava um vídeo de quem fez um detalhezinho, alguma coisinha, eu tenho que fazer mais ou menos aquele jeito. Pegava fotos, ficava olhando, né, comparando. E aí, a gente vai pegando mais o jeito. No início, eu fazia uma a cada 15 dias, né, porque o processo inteiro demora. Hoje não, hoje a gente já tem, mais ou menos, uma programação que a gente consegue fazer quatro, cinco, seis, num dia, né. A gente já deixa tudo mais ou menos programado, porque a gente tem que esperar o tempo de tinta, o tempo de "primer", o tempo de verniz, né. Porque tudo tem um tempo, então, eu não posso acelerar muito o processo. Porque, se não, perco a miniatura, fica feia, não chega aquilo que eu quero, né, é que chegue para o meu cliente o mais bonito possível”. 

“No começo, foi muito difícil, porque eu não conhecia nada, as pessoas que eu ligava para dar informação, ninguém passava informação nenhuma, desconversava. E aí, a gente vai procurando, tentando descobrir, né? Qual é a papelaria que tem aquilo?  Quem pode ser o fornecedor?  Aí, você vai para a internet pesquisar lá: O que é decalque? Para que serve? Como colocar? Como não? Aí, você vai e volta para mesa para tentar fazer aquilo que você viu na mesa, que é totalmente diferente, né. A película é muito fina, às vezes, você tem que usar somente o cotonete, você puxa um pouquinho mais, você perde a película. Então, foi difícil, não foi fácil não. A gente não tinha conhecimento de onde comprar, quem poderia distribuir, não conhecia nada, né. E aí, fica difícil. É complicado, mas a gente vai caminhando devagarzinho”.

“Todo mundo fala assim: Vai começar a fazer isso, é? Trabalhar com carrinho? Minha irmã mesmo disse:  sua vida agora vai ser brincando? É ganhar a vida brincando? E a gente vê que não é isso, né. Existe uma gama muito grande nesse segmento, muitas pessoas que gostam, né. Essa foi uma grande dificuldade, a falta de reconhecimento, de apoio. Mas depois, você vai ver que é aquilo mesmo. Que a pessoa estava errada contra aquilo que ela imaginava que fosse a customização, né. E aí você vai indo, né. Hoje, minha irmã é uma das minhas clientes. Ela tem empresa, né. E hoje, ela é uma cliente minha”.

 “As pessoas que me ajudam aqui são a Rafaela e a Solange. A Solange é minha esposa e a Rafaela é minha filha mais nova. E tem uma terceira que é a Bianca, que é a minha filha, a mais velha. Então, quando eu tô muito atarefado, muito cheio de serviço, aí, eu faço o quê? Eu faço um mutirão. Vem Dona Solange, vem Dona Bianca, vem Dona Rafaela. Vamos fazer aqui. Todas as três. Assim, as meninas sabem fazer a customização que eu já ensinei para elas. A minha esposa faz a parte de arte, então, às vezes, eu peço alguma coisa para ela. Falo assim: Vai se virando lá enquanto nós vamos terminando aqui. E eu tenho um filho, tem o Thiago também. Como ele trabalha em São Paulo, não consegue ajudar, né. Mas aí, ele dá ideia, né: Pai, por que que não faz isso, por que não faz aquilo. Esses são os meus, como é que se diz, parceiros ali do dia a dia, né. Às vezes, eu falo: filho, você está em São Paulo? Olha, acabou minha tinta, minha cola aqui, e a gente não acha por aqui. Então, ele fala: Não, pai, eu vou comprar aqui uma meia dúzia, aí, e mando pelo correio para o senhor. Então, é esse é os meus parceiros. Bianca, Tiago e Rafaela é a BTR. E a Dona Solange, que vem por fora, que é o meu apoio”.

“É muita coisa que o Sebrae pode me ajudar hoje. Ele pode me dar, me ajudar na parte administrativa, que eu não sei fazer, né. Nunca fui administrativo. Como fazer um livro caixa? Como fazer um estoque bem feitinho? Como direcionar o produto que eu tô fazendo com determinado segmento? Isso aí, eu posso buscar no Sebrae, hoje, né. Coisa que eu não tinha conhecimento. Assim, eu sou sincero em dizer, não por não querer correr atrás, não é falta de tempo, né. A gente, às vezes, se apega a fazer isso, aquilo, aquele outro, que você acaba esquecendo. Mas eu mesmo preciso, assim, fazer cursos, me aprimorar, porque você, no dia a dia tem que procurar se aperfeiçoar, né? Quem para no tempo fica embolorado”.

“O MEI é importante, você pode gerar um emprego, né. Você pode gerar emprego, ainda não tenho, mas eu posso gerar um emprego, é mais uma pessoa que vai estar no comércio formal, aí da indústria. Eu posso emitir notas, né. Então, muitas vezes, eu perdia um serviço ou outro porque eu não podia. Hoje eu posso emitir nota, né? Eu posso recorrer ao banco para que ele me abra uma linha de crédito e facilite alguma coisa, né. O MEI é muito importante, né. O MEI, ele me trouxe o Sebrae para que eu hoje possa me aprimorar e desenvolver. Ter mais conhecimento, melhorar aquilo que eu não tinha conhecimento, né. Então hoje, o MEI é um parceiro muito importante. O microempreendedor é aquela pessoa que não tinha uma conta e passa a ter, aquela pessoa que não tinha condições de se qualificar. Ela já consegue se qualificar, né. Tem muitas, muitas empresas de qualificação. O próprio Sebrae tá aí abrindo para todo mundo, qualificações maravilhosas, né. Então é isso aí que o MEI me trouxe”.

“A BTR Miniaturas, ela me tirou do princípio de depressão, que eu estava atravessando, e hoje eu tenho a BTR como uma empresa, que ela pode a qualquer momento expandir, né. O que eu vejo na BTR hoje é assim, uma empresa que está se aprimorando no dia a dia, procurando novos parceiros, procurando qualidade. A BTR não sou só eu, né, é minha família. A minha esposa, os meus filhos. Uma filha faz um detalhezinho que falta, minha esposa faz alguma parte da arte. Então, eu vejo hoje a BTR como uma família que pode expandir muito mais. Trazer, assim, muita qualidade e muita modernização no que a gente faz para os nossos clientes. É isso que eu vejo no BTR hoje”.

Depois de acompanharmos o depoimento do senhor Santiago Mendes de Souza falando da sua empresa BTR Miniaturas Personalizadas, e contando a sua trajetória, que lições podemos tirar? O que podemos aprender com ele?

O senhor Santiago encontrou um nicho de mercado muito interessante. A personalização de miniaturas de carros e outros veículos. Produtos personalizados que podem ser encomendados para presente, para festas temáticas e até mesmo serem usados como decoração.

A ideia do policial militar aposentado de fazer algumas miniaturas para ele mesmo sem intenção de comercializar tomou outro rumo quando ele postou nas redes sociais. Aí, os amigos gostaram e, aquilo que seria só um hobby, virou um negócio.

É um modelo de negócio bem diferenciado, bem dinâmico. Customizar miniaturas de carrinhos de ferro é um negócio diferente. Não é comum termos pessoas empreendendo neste segmento.

Atende um público bem específico, mas com certeza é uma oportunidade de negócios. E, atualmente, tem negócio para todo tipo de gosto, que atende todo tipo de cliente. O empreendedor precisa estar atento àquilo que está no desejo das pessoas. E aí, encontrar um meio para conseguir atender o público. 

Ele pesquisou muito antes de começar a fazer as miniaturas que queria para sua coleção. Não foi fácil encontrar as informações que necessitava em um segmento pouco ativo no Brasil. As pessoas não queriam passar informações.

E aí, uma informação super importante para qualquer empreendedor é a de antes de começar, saber onde conseguir as informações e onde adquirir os insumos para o seu produto ou serviço.

O que exatamente eu preciso para o meu produto? Quem vende isso? Quem fornece aquilo? Onde eu posso encontrar esse tipo de material que preciso para o meu negócio?

E as dificuldades foram muitas. Ele teve muita persistência, indo atrás das informações, pesquisando na internet e fazendo testes, utilizando na prática aquelas informações obtidas.

E, como ele mesmo diz, “na mesa, as coisas não saiam como no vídeo” e tinha que refazer, tentar mais uma vez e outra vez, até conseguir chegar no resultado esperado.

Outra dificuldade foi o preconceito inicial, inclusive de amigos e familiares: Você vai viver de carrinho? Sua vida vai ser de brinquedo? Imagina a força de vontade que é necessário ter para passar por cima disso e seguir em frente. É preciso ter persistência e muita força de vontade para ultrapassar estas barreiras. 

A percepção de que necessitava da formalização, da legalização do seu empreendimento para poder emitir notas fiscais e não perder mais negócios. Ter crédito disponível na rede bancária e ter o apoio incondicional do Sebrae e outros órgãos, são citados por ele como de suma importância para ele.

Verdade seja dita, é assim para todo empreendedor, principalmente quem está iniciando um negócio. Além disso, a formalização proporciona muitas outras vantagens e benefícios.

Os entes públicos, federais, estaduais e municipais, de uma maneira geral, têm privilegiado muito os micro e pequenos empreendedores formalizados.

A Lei 123/2006, conhecida como Estatuto da Micro e Pequena Empresa (MPE) prevê aos MEIs muitos privilégios e vantagens nas compras públicas de todos os entes governamentais em quaisquer processos licitatórios de pequenos valores, com exigências menos rígidas e condições diferenciadas de participação.

Hoje, todo MEI tem à disposição empréstimos e financiamentos com condições bem mais favoráveis. Acesso a serviços financeiros, poder abrir uma conta corrente pessoa jurídica, ter acesso a crédito em condições mais favoráveis junto aos bancos.

Consegue negociar melhores condições ao comprar com o seu CNPJ, podendo, inclusive, adquirir veículos com descontos junto a maioria das montadoras de veículos operando no Brasil, e até contratar um plano de saúde para si e seus familiares com valores menores que se fizesse como pessoa física.

Ainda tem o benefício, que no caso de Santiago, não faria diferença por ele já ser aposentado, mas que para a maioria dos empreendedores é muito importante, que é garantir a cobertura previdenciária.

Ao contribuir como MEI, tendo acesso ao Auxílio Doença, Auxílio Maternidade e à Aposentadoria, dando assim, maior segurança para si mesmo e aos seus familiares.

Ter um público é importante e ajuda muito no sucesso inicial de qualquer negócio. Um segmento específico bem definido onde você se torne referência no seu negócio. E isto aconteceu com Santiago em relação aos seus amigos da Polícia Militar, que, conforme ele cita, foram seus primeiros clientes.

Outro fator que parece ser um propulsor do empreendimento da BTR é a ajuda da família. Ele cita que estava entrando em depressão e que certos familiares tinham preconceito, contra esta atividade dele, como já citamos acima.

Certamente, o fato de estar aposentado há 10 anos e talvez o sentimento de ociosidade, influenciou. A atividade deu, uma nova energia, uma razão de viver.

A renda extra que o negócio pode proporcionar um fator que mostra a importância do seu empreendimento para toda a família. E ele cita a importância da ajuda da esposa e dos filhos. Diz, inclusive, que a empresa é a família dele. Quando está com muitos pedidos, todos põe a mão na massa e o auxiliam.

Inclusive seu filho que vive e trabalha em São Paulo e que também dá os seus “pitacos” no negócio, auxilia na compra de alguns insumos quando tem dificuldade de encontrá-los em sua cidade.

Podemos supor que o apoio da família, mais especificamente da esposa e dos filhos, não seja somente no operacional, mas provavelmente, muito o ajudaram também. Seja emocionalmente, dando motivação e o apoiando na construção e evolução do negócio. 

Ir em busca dos conhecimentos, se aprimorar, se aperfeiçoar naquilo que já conhece e buscar a formação nas áreas em que tem dificuldade. Santiago não conhecia nada de administração, de finanças, e como ele mesmo disse, no Sebrae, ele e qualquer empreendedor, conseguem esta formação. 

E esta formação, este conhecimento na área de administração e em finanças faz toda a diferença. A precificação principalmente tem uma importância vital para garantir o lucro e assim, a sobrevivência e continuidade da empresa.

O Sebrae está sempre disponível para ajudar o MEI e os micro e pequenos empreendedores em geral, em todas essas etapas, com consultores e cursos on-line ou presenciais, muitos deles de forma gratuita.

O empreendedor pode esclarecer dúvidas, buscar ideias e se qualificar em qualquer área que precise procurando cursos e consultores do Sebrae. É só acessar www.sebrae.com.br 

Para saber mais:

Portal do Sebrae:  Cursos gratuitos on-line
O que você precisa saber antes de virar MEI
Portal do Empreendedor: Verifique se você atende as condições para ser MEI 

_{Fonte:  BRT MINIATURAS PERSONALIZADAS - VIDA DE MEI}

_{Origem: Canal Empreender}

---

 

Participe das comunidades temáticas Sebrae no Telegram.

---