Veja o que o Sebrae oferece em cada região:
Faça login ou cadastre-se
Entre com sua conta Sebrae e tenha uma melhor experiência.
Entrar
Confira o que o Sebrae do seu Estado tem para você.
Ansiedade e estresse normalmente estão presentes na jornada do empreendedor. Veja como administrar essas emoções e obter equilíbrio.
Este conteúdo é exclusivo para empresas. Cadastre um CNPJ com o qual você tem vínculo para continuar.
O atendimento do Sebrae é destinado a pequenos negócios. A empresa é de porte. Você está utilizando os serviços do Sebrae porque possui parcerias que atuam em benefício dos pequenos negócios?
Sim esta empresa é parceira Não, essa empresa não é parceiraInfelizmente não encontramos sua empresa em nossa base. Gostaria de cadastrá-la?
Por favor, verifique essa informação e tente novamente.
Ser um MEI ou dono de um pequeno negócio solo significa acumular papéis como gestor, vendedor, contador, além de cuidar do marketing e do suporte ao cliente. Com tantas funções, a gestão do tempo é um desafio crítico – mas também uma oportunidade de transformar caos em eficiência. Veja dicas práticas para fazer render melhor o tempo e sugestões de ferramentas (como Trello e Notion), que aumentam a produtividade e mantêm o controle, mesmo com uma rotina multifacetada. Foco no que impulsiona Se você não tem equipe, seu tempo é o recurso mais valioso. Gastá-lo em tarefas de baixo impacto pode travar seu crescimento. Para não desperdiçar tempo, passe a classificar suas tarefas em 3 tipos (esse método chama-se Matriz Eisenhower). Urgente e importante: faça imediatamente. Exemplo: fechar uma venda. Importante, mas não urgente: planeje antes de fazer. Exemplo: criar conteúdo para redes sociais. Urgente, mas não importante: delegue ou automatize. Exemplo: responder e-mails de consulta repetitivos. Nem urgente, nem importante: Exemplo: navegar sem rumo nas redes sociais. Dica prática: foque em 1, 2 ou 3 tarefas-chave por dia que geram receita ou aproximam você dos seus objetivos. O resto pode esperar. Blocos de tempo Alternar entre tarefas consome energia mental. Para facilitar a concentração, divida seu dia em blocos, por tipos de trabalho, conforme preferir. Divida os blocos de tarefas. Por exemplo: Manhã (9h-11h): dedique a tarefas criativas. Exemplo: planejar posts ou desenvolver produtos. Tarde (14h-16h): dedique a operações. Exemplo: emitir notas fiscais, pagamentos. Fim do dia (17h-18h): Revisão e planejamento para o próximo dia. No final do dia, use 15-30 minutos no fim do dia para planejar o dia seguinte. Isso reduz a ansiedade matinal. Automatize e delegue Mesmo trabalhando sozinho, você pode “delegar” tarefas para ferramentas e processos. Você pode contratar freelancers eficientes para tarefas pontuais. Em sites como Fiverr você encontra designers, por exemplo. Identifique as tarefas repetitivas do seu dia a dia, como agendar posts nas redes sociais ou organizar recibos, e procure uma solução tecnológica para simplificá-las. Existem ferramentas que podem facilitar exatamente o que você precisa. Por exemplo, o Zapier conecta diferentes aplicativos e permite automatizar ações, como enviar e-mails automáticos para clientes após uma venda no Mercado Livre, economizando tempo e esforço. Limite distrações: proteja seu foco Notificações e interrupções quebram seu ritmo e consomem tempo quando você está dedicado a uma tarefa. Como fazer: Silencie o celular durante blocos de trabalho intenso. Use o modo “Não Perturbe” ou apps como Freedom para bloquear redes sociais nestes períodos. Há quem goste de criar um “ritual de foco”, como por exemplo colocar fones com música instrumental e assim sinalizar ao cérebro que é hora de trabalhar. Cuide da energia, não só do tempo Sem energia, até o melhor planejamento falha. Burnout é comum entre empreendedores solo. Como fazer: Descubra seu pico de produtividade (manhã? noite?) e reserve-o para tarefas complexas. Faça pausas curtas (5-10 minutos a cada hora) para evitar exaustão. Durma bem. Experimente usar um app como Sleep Cycle para acordar no momento ideal. É um despertador inteligente que acompanha os padrões do seu sono e acorda você no sono leve, o que seria a maneira natural de acordar, sentindo-se descansado. Dica prática: um copo d’água e uma caminhada rápida podem recarregar você mais do que cafeína.
Em um pequeno negócio, cada membro da equipe desempenha um papel fundamental para o sucesso do empreendimento. Uma liderança positiva é essencial para motivar e engajar os colaboradores. E o que seria esta liderança positiva? É um processo contínuo: ao inspirar sua equipe (e todos à volta), você está consolidando um ambiente de trabalho positivo e produtivo, o que traz melhores resultados para o seu negócio.
Em comemoração ao Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, celebrado em 5 de outubro, o Sebrae Amazonas recebeu da Assembleia Legislativa do Estado (Aleam) uma homenagem pelo papel fundamental no crescimento da economia do estado. A Sessão Especial, realizada nesta segunda-feira (31), foi proposta pelo deputado Dr. George Lins (UB) que, devido a uma agenda externa do parlamentar, foi presidida pelo deputado Abdala Fraxe (Avante). Ao discursar na tribuna, a superintendente do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-AM), Ananda Carvalho Normando Pessôa, destacou a importância do serviço da instituição no apoio aos pequenos empreendedores do Amazonas. De acordo com os dados do Sebrae, em 2023, sete em cada dez vagas de emprego com carteira assinada no país foram geradas por micro e pequenas empresas. “Nós estamos muito honrados por receber essa homenagem neste mês, que é o mês da Micro e Pequena Empresa. Os pequenos negócios são os verdadeiros homenageados neste dia porque são eles que geram emprego e renda no país. Inclusive, os pequenos empreendimentos representam 94% das empresas brasileiras, ou seja, quem realmente move a economia e promove desenvolvimento social e econômico do país e do nosso estado”, frisou a superintendente do Sebrae-AM.O deputado Abdala Fraxe salientou o papel das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento social e econômico do estado. “Nós aqui, neste momento, representando a ala política do Amazonas, só temos a agradecer a todos aqueles que, mesmo diante das dificuldades, continuam insistindo firmemente para que o espírito empreendedor fale mais alto”, destacou o parlamentar. Durante a cerimônia, foram homenageados 20 empresários de diversos segmentos do Amazonas, incluindo indústria, comércio, serviços, agroindústria, bem como membros do Sebrae-AM.Dia Nacional das Micro e Pequenas Empresas – O Dia Nacional das Micro e Pequenas Empresas é comemorado em 5 de outubro e tem origem na criação do Estatuto da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, aprovado pela Lei nº 9.841, de 5 de outubro de 1999. Atualmente, esse estatuto é regulamentado pela Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Seu propósito principal é promover o desenvolvimento e a competitividade das Micro e Pequenas Empresas (MPE) e do Microempreendedor Individual (MEI).
Artesãos que praticam o ESG costumam ter seu trabalho valorizado, conseguem mais clientes e negócios e, principalmente, ajudam a preservar o meio ambiente. Sabe por que? É que, no mundo atual, os consumidores estão cada vez mais conscientes e, por isso, preferem comprar produtos ou serviços de quem tem compromisso com esses valores. É por isso que você, artesão, que realiza o nobre trabalho de mostrar para o mundo as belezas naturais e culturais do Amazonas, só tem a ganhar ao adotar as práticas do ESG. O Sebrae Amazonas traz dicas valiosas sobre como aplicá-las no seu dia a dia.Baixe o e-book
A partir dos anos 60, setores da sociedade em todo o mundo promoveram esforços para remediar danos diversos causados ao meio ambiente, em busca de práticas mais sustentáveis no século atual. Foi quando surgiu o conceito de “negócios responsáveis”, que enfatiza a necessidade de considerar aspectos sociais e ambientais ao lado dos lucros financeiros. Saiba mais sobre os conceitos e entenda porque mesmo os pequenos negócios precisam adotar práticas menos danosas ao meio ambiente. Baixe o ebook para conhecer mais sobre o tema.
O aprendizado contínuo e o pensamento inovador fazem o empreendedor prosperar no mundo dos negócios. Sim, ainda há empreendedores que não se entendem com simples tarefas digitais, como chamar um Uber ou abrir arquivos PDF em anexos de e-mail no celular. Que bom que tem sempre alguém ajudando. Para os demais empresários, os negócios acontecem no ambiente digital. As tecnologias digitais pedem algum conhecimento técnico e são importantes também as habilidades não técnicas, como pensamento crítico, comunicação e colaboração. É preciso evoluir e estar preparado para as próximas etapas. As habilidades valorizadas hoje não serão mais as mesmas amanhã, como aponta o relatório The Future of Jobs 2023 (Futuro dos Empregos 2023). https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023_News_Release_Pt_BR.pdf O Fórum Econômico Mundial estima que até 2027, 44% das habilidades dos trabalhadores vão mudar, pois a tecnologia está avançando rápido. E que 10 competências são essenciais hoje para profissionais e organizações que desejam se destacar frente ao cenário de mudança. · Pensamento criativo · Pensamento analítico · Alfabetização tecnológica · Curiosidade e aprendizado contínuo · Resiliência, flexibilidade e agilidade · Pensamento sistêmico · Inteligência artificial e big data · Motivação e autoconsciência · Gestão de talentos · Orientação de serviço e atendimento ao cliente
Defina um horário de trabalho É importante definir um horário fixo para trabalhar e cumpri-lo rigorosamente. Você pode se organizar melhor e garantir que tenha tempo suficiente para realizar suas tarefas. Tenha um espaço de trabalho dedicado Crie um espaço de trabalho separado e livre de distrações. Certifique-se de que tenha uma cadeira confortável, uma mesa espaçosa e boa iluminação. Use roupas adequadas Troque de roupa como se fosse sair para trabalhar. Se arrume para trabalhar.Nada de ir para computador de pijama e deixar a “cama nas costas”. Tenha uma boa conexão de internet Cheque esse detalhe antes de fazer home office e, se for o caso, faça um upgrade da conexão antes de iniciar o trabalho em casa. O mesmo vale para linha de telefone, mas tome cuidado para não sair no prejuízo utilizando seu celular particular. Utilizar ligações por WhatsApp são uma boa opção. Faça pausas regulares Fazer pausas regulares pode ajudar a manter sua produtividade ao longo do dia. Tente fazer uma pausa a cada 90 minutos para se levantar, se esticar e descansar seus olhos. Evite distrações Desative as notificações desnecessárias do seu celular, redes sociais e e-mail, e concentre-se apenas nas tarefas importantes. Estabeleça metas diárias Estabeleça metas diárias claras e realistas para o seu trabalho. Isso ajudará você a manter o foco e a motivação. Pratique a autodisciplina É importante ter autodisciplina e se comprometer com sua rotina de trabalho. Lembre-se de que você é responsável por sua própria produtividade e sucesso no home office. Avise seus familiares Se você não mora sozinho, faça com que seus familiares entendam que aquele momento é totalmente voltado para trabalho para que só te chamem ou peçam algo em caso de urgência. Use ferramentas de produtividade Existem muitas ferramentas de produtividade disponíveis, como aplicativos de gestão de tarefas, que podem ajudá-lo a manter o foco e organizar suas atividades.
CRM é um tipo de software desenvolvido para facilitar o relacionamento entre uma empresa e a sua base de clientes. O nome vem da sigla em inglês, CRM (Customer Relationship Management), que pode ser traduzido como “Gestão do Relacionamento com o Cliente”. Usando um CRM você torna o atendimento e a abordagem de venda mais eficientes, pois conhece o histórico de cada cliente e também dos potenciais clientes. O sistema de CRM pode ser instalado no computador da empresa ou ser operado na nuvem. As ferramentas costumam integrar e-mail, calendário e softwares de automação de marketing. Cada membro de sua empresa ou equipe gera muitos dados por dia quando liga para um prospect, faz follow up de um lead ou agenda uma reunião Normalmente essas informações geradas vão ficar dispersas em documentos do Word, agendas ou planilhas. Só que esta não é a melhor forma de gerenciar os dados, pois é fácil perder algum detalhe sobre o cliente e, com isso, uma oportunidade de venda. O CRM salva as informações referentes a contatos e prospects, contas, leads e oportunidades em um só lugar, que ficam disponíveis aos membros da equipe. Na plataforma a equipe cataloga as ligações feitas, os e-mails e apresentações enviados e as solicitações atendidas. Se um vendedor não puder seguir com um lead, outro poderá continuar o trabalho.
Acesse o infográfico e aprenda com o Sebrae.
Nós temos especialistas prontos para atender você e o seu negócio de forma online e gratuita.
Acesse agora
