Boa parte da economia no Brasil está apoiada em empresas familiares, onde a gestão apresenta desafios únicos, com pessoais e profissionais misturados.
Empresas familiares desempenham um papel muito importante na economia pelo movimento e empregos que geram.
No Brasil, 90% das empresas têm perfil familiar, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). As empresas familiares empregam 75% da mão de obra no País e respondem por mais da metade do PIB.
Diante deste desempenho tão relevante, preocupa saber que, segundo um estudo do Banco Mundial, apenas 30% das empresas familiares chegam à 3ª geração e só metade disso, ou seja, 15%, sobrevivem à sucessão de três gerações.
A gestão nestas empresas apresenta desafios únicos, onde aspectos pessoais e profissionais se entrelaçam. As vantagens inegáveis também geram desafios intricados na organização das empresas familiares.
Entre os desafios mais comuns estão:
· O apego e a centralização excessiva de poder.
· A sobreposição de papéis.
· A dificuldade de reconhecer e trabalhar as próprias limitações pessoais.
· A falta de um planejamento sucessório adequado.
Vamos detalhar mais um pouco as características que podem ocorrer com mais frequência na gestão das empresas familiares, em comparação a empresas sem estas características.
Conflito familiar: conflitos familiares podem se estender para o ambiente de trabalho, prejudicando as relações profissionais. Disputas sobre liderança, responsabilidades e decisões estratégicas podem criar um ambiente pouco favorável.
Nepotismo e favoritismo: o nepotismo é uma ameaça real em empresas familiares, onde a promoção de membros da família com base em laços sanguíneos, em vez de méritos, pode minar a moral da equipe e prejudicar o desempenho geral.
Resistência à mudança: valorizar a tradição não deve se confundir com resistência à mudança. Empresas familiares podem ter dificuldade em adotar novas tecnologias ou estratégias inovadoras e assim ficar em desvantagem competitiva.
Falta de profissionalismo: a sobreposição de relações familiares e profissionais pode levar a um ambiente onde as fronteiras entre o pessoal e o profissional se tornam nebulosas, prejudicando a eficiência e a objetividade.
Ao mesmo tempo, outras características da gestão em empresas familiares são vantagens importantes.
Vínculo emocional: empresas familiares muitas vezes têm uma forte ligação emocional entre os membros da família envolvidos. Isso pode se traduzir em um comprometimento profundo com os objetivos da empresa e resiliência excepcional durante períodos difíceis.
Sucessão: a questão da sucessão é um elemento central em empresas familiares. A transferência de liderança de uma geração para outra pode ser suave e bem planejada. Mas atenção, esta transferência também pode ser fonte de conflito, especialmente quando não há um plano de sucessão claro.
Cultura empresarial única: empresas familiares muitas vezes desenvolvem uma cultura empresarial única, misturando valores familiares com práticas de negócios. Isso pode criar um ambiente caloroso e acolhedor, mas em contrapartida também pode resultar em resistência à mudança e falta de profissionalismo em certos casos.
Agilidade e tomada de decisão rápida: a estrutura mais enxuta e as linhas de comunicação mais curtas em empresas familiares geralmente facilitam a tomada de decisões rápidas. Isso pode ser uma vantagem competitiva em ambientes de negócios dinâmicos.
E ainda há outras vantagens que favorecem as empresas familiares:
Comprometimento de longo prazo: a natureza familiar muitas vezes implica um comprometimento de longo prazo com a empresa. Os membros da família podem ter uma visão a longo prazo, priorizando a sustentabilidade e a continuidade sobre os ganhos imediatos.
Coesão e confiança: a confiança é frequentemente mais forte em empresas familiares devido aos laços familiares preexistentes. Isso pode promover uma coesão excepcional entre a equipe, incentivando um ambiente de trabalho mais unido.
Agilidade estratégica: a capacidade de tomar decisões rapidamente é uma vantagem notável. Isso permite que empresas familiares reajam prontamente às mudanças no mercado e implementem estratégias ágeis, mantendo-se competitivas.
Cuidado com os funcionários: empresas familiares muitas vezes se destacam no cuidado com os funcionários, pois veem seus colaboradores como parte da "família". Isso pode resultar em uma cultura organizacional que valoriza o bem-estar dos funcionários.
A gestão em empresas familiares depende de um equilíbrio delicado entre tradição e modernidade, laços emocionais e profissionais. O sucesso de uma empresa familiar depende, em última análise, da capacidade de equilibrar esses elementos e adaptar-se continuamente às demandas de um ambiente de negócios em constante evolução.
Sem uma estratégia clara e na ausência de processos bem definidos, a empresa pode perder competitividade, enfrentar problemas financeiros e de gestão de recursos humanos e até mesmo ter problemas legais.
Planejar a gestão de um negócio familiar significa definir uma estratégia convincente para o futuro da empresa e estabelecer processos e políticas que garantam uma gestão eficiente e profissional.
Este planejamento envolve a definição de metas e objetivos compreensíveis, a análise de mercado e concorrência, a definição de papéis e responsabilidades dentro da empresa, a definição de um plano de sucessão e a implementação de políticas de gestão de recursos humanos e financeiros.
Conte com o Sebrae para o planejamento da gestão de seu negócio familiar, que deve levar em consideração as particularidades desse tipo de empresa, para garantir a continuidade do negócio ao longo das gerações.
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