Descubra como o copywriting eficaz pode transformar seus produtos em vendas. Dicas e exemplos práticos aqui!

Maikon Richardson
· Atualizado em 26/09/2023
Você já se perguntou como algumas empresas conseguem convencer os clientes a comprar seus produtos ou serviços?
A resposta está no copywriting persuasivo. Neste artigo, vamos explorar como o copywriting eficaz pode transformar seus produtos em vendas sólidas.
Com base em dados reais e exemplos práticos, revelaremos como as estratégias de copywriting podem impulsionar seus resultados de vendas.
Introdução ao Copywriting Persuasivo
No mundo dos negócios, a comunicação é fundamental. É por meio dela que você se conecta com seus clientes, apresenta seus produtos ou serviços e, o mais importante, influencia suas decisões.
Nesse contexto, entra o copywriting persuasivo, uma habilidade poderosa que pode fazer toda a diferença entre uma venda bem-sucedida e um cliente perdido.
O que é Copywriting?
Copywriting é a arte e a ciência de escolher as palavras certas e organizá-las de maneira persuasiva. Vai muito além de simplesmente escrever textos.
É a habilidade de criar mensagens que cativam, informam e, acima de tudo, motivam os leitores a agir. Imagine-se como um maestro das palavras, regendo uma orquestra de emoções e decisões.
A grande magia do copywriting está em sua capacidade de transformar conceitos abstratos em imagens mentais vívidas. É como pintar um quadro com palavras, onde cada pincelada textual é cuidadosamente escolhida para criar uma obra-prima de persuasão.
Exemplo Prático: Vamos considerar a situação de uma loja de roupas online.
Um copywriter habilidoso não se limita a descrever as características de um vestuário. Ele vai além.
Ele pinta uma imagem na mente do leitor, fazendo-o imaginar como a roupa se ajustará perfeitamente ao seu corpo, realçando sua elegância e confiança.
Ele não apenas lista as especificações técnicas; ele conta uma história que envolve o cliente emocionalmente.
Por que o Copywriting é Importante?
Você já ouviu o ditado "as palavras têm poder"? No mundo do marketing e das vendas, esse ditado nunca foi tão verdadeiro. O copywriting é vital porque a mensagem que você comunica aos seus clientes pode ser a diferença entre sucesso e fracasso.
Pense no seguinte: quando um cliente visita seu site, lê seus e-mails, ouve seu discurso de vendas, ele está buscando algo mais do que simples informações técnicas. Ele quer ser convencido. Ele deseja sentir que está tomando a decisão certa ao escolher seus produtos ou serviços.
Exemplo Prático: Vamos imaginar uma campanha de e-mail marketing bem escrita. Ela não é apenas um conjunto de palavras jogadas em uma tela.
É um convite para uma jornada. Começa com uma linha de assunto que desperta curiosidade e segue com um conteúdo que conta uma história.
E no final dessa história, há uma chamada à ação convincente que faz o leitor clicar no link e explorar mais.
É a arte do copywriting em ação, transformando leitores em clientes.
O copywriting eficaz gera conexão emocional, transmite valor e, o mais importante, leva à ação.
É uma ferramenta indispensável em seu arsenal de marketing, uma ferramenta que pode transformar seu negócio e impulsionar suas vendas para níveis que você nunca imaginou.
Portanto, continue lendo para descobrir como dominar essa arte e conquistar seus clientes com palavras persuasivas.
Elementos-Chave do Copywriting Persuasivo
No universo do copywriting persuasivo, existem elementos-chave que desempenham um papel fundamental na persuasão e influência sobre o comportamento humano.
Vamos aprofundar nossa compreensão desses elementos para que você possa aplicá-los de forma eficaz em suas estratégias de copywriting.
Uso de Gatilhos Mentais
Os gatilhos mentais são como alavancas invisíveis que ativam respostas previsíveis em nossos cérebros.
Eles são técnicas de persuasão baseadas em princípios psicológicos que influenciam nossas decisões e ações.
Ao entender e aplicar gatilhos mentais em seu copywriting, você pode aumentar drasticamente a persuasão de suas mensagens.
Exemplos Práticos:
Escassez: Ao mostrar que um produto está disponível em quantidade limitada ou por um tempo limitado, você cria um senso de urgência, incentivando os clientes a agirem rapidamente. Por exemplo, "Apenas 3 unidades restantes" ou "Oferta válida até o final do mês."
Urgência: Destacar a urgência de uma oferta, como "Compre agora e economize 50% hoje" ou "Oferta relâmpago de 24 horas," estimula a ação imediata.
Prova Social: Mostrar que outras pessoas já estão aproveitando seu produto ou serviço cria um efeito de validação social. Frases como "Milhares de clientes satisfeitos" ou "Aprovado por especialistas" reforçam a confiança do cliente.
Empatia com o Cliente
A empatia com o cliente é a habilidade de se colocar no lugar do seu público-alvo, compreendendo suas necessidades, desejos e desafios.
Essa é uma parte crucial do copywriting persuasivo, pois demonstra que você se preocupa genuinamente com seus clientes e está oferecendo uma solução real para seus problemas.
Exemplo Prático:
Imagine que você está escrevendo copy para um serviço de assistência técnica de computadores.
Ao invés de simplesmente listar as características técnicas, você poderia abordar diretamente as dores dos clientes, como o estresse de uma falha no computador em um momento crucial.
Sua cópia poderia começar com algo como: "Sabemos como é frustrante quando seu computador trava bem no meio de um projeto importante. É por isso que estamos aqui para resolver seus problemas rapidamente."
Foco nos Benefícios
Enquanto muitos escritores iniciantes se concentram em listar as características de um produto ou serviço, os copywriters persuasivos sabem que o foco deve estar nos benefícios que essas características oferecem aos clientes.
Os clientes querem saber como algo irá melhorar suas vidas ou resolver seus problemas.
Exemplo Prático:
Vamos considerar um smartphone de alta qualidade. Em vez de dizer apenas que ele possui uma câmera de alta resolução, você destacaria os benefícios: "Capture momentos preciosos com clareza e detalhes incríveis. Suas fotos e vídeos serão tão nítidos que você se sentirá como um fotógrafo profissional em qualquer situação."
Lembre-se, os clientes compram benefícios, não apenas características.
Ao mostrar como seu produto ou serviço atende às necessidades e desejos do cliente, você torna sua cópia muito mais persuasiva e eficaz.
Técnicas Avançadas de Copywriting
O copywriting eficaz vai além das técnicas básicas. Vamos explorar técnicas avançadas que podem elevar o seu copywriting a um nível superior, cativando os leitores e impulsionando a ação.
Storytelling Persuasivo
Contar histórias é uma das ferramentas mais poderosas do copywriter persuasivo.
Uma história envolvente cria uma conexão emocional profunda com os clientes.
Ela permite que eles se identifiquem com sua marca, valores e missão de uma forma única.
Exemplo Prático:
Imagine que você está promovendo uma marca de roupas sustentáveis.
Em vez de simplesmente listar as características ecológicas dos produtos, você pode compartilhar a história de como a marca nasceu.
Conte como sua fundadora, inspirada por uma experiência pessoal, decidiu criar roupas que fossem amigáveis ao meio ambiente.
Mostre a jornada da marca, desde os primeiros passos incertos até se tornar um líder em moda sustentável.
Essa história não apenas informa, mas também toca o coração dos clientes, tornando-os mais propensos a apoiar sua marca.
Urgência e Escassez
Criar um senso de urgência e escassez é uma técnica poderosa para estimular a ação imediata.
Quando os clientes sentem que algo está disponível apenas por um tempo limitado ou em quantidades limitadas, eles são mais propensos a tomar medidas rápidas.
Exemplo Prático:
Suponha que você esteja promovendo um curso online. Em vez de simplesmente informar sobre o curso, você pode criar uma oferta com prazo limitado.
Por exemplo, "Inscrições abertas somente até sexta-feira" ou "Apenas 20 vagas disponíveis." Essas declarações criam um senso de urgência, incentivando os interessados a se inscreverem antes que a oportunidade desapareça.
Além disso, você pode destacar os benefícios exclusivos que os participantes receberão, tornando a oferta ainda mais atraente.
Calls-to-Action Eficazes (CTAs)
As CTAs são como comandos que direcionam os leitores sobre o que fazer em seguida. Uma CTA eficaz é direta, clara e envolvente, estimulando os leitores a agir imediatamente.
Exemplo Prático:
Ao criar uma CTA, evite linguagem genérica como "Clique aqui" ou "Saiba mais." Em vez disso, seja específico e convincente. Por exemplo:
"Compre Agora e Economize 20%!"
"Assine Nossa Newsletter para Receber Dicas Exclusivas!"
"Solicite um Orçamento Gratuito e Transforme Seu Negócio!"
Essas CTAs não apenas dizem aos leitores o que fazer, mas também destacam os benefícios imediatos que eles obterão ao seguir a ação sugerida.
Lembre-se de que uma CTA bem elaborada é a chave para converter leitores em clientes.
Dominar essas técnicas avançadas de copywriting pode levar sua capacidade persuasiva a novos patamares.
Elas não apenas informam, mas também emocionam e incentivam ação. Ao aplicar essas técnicas em seu copywriting, você estará mais preparado para conquistar seus leitores e impulsionar o sucesso de suas estratégias de marketing.
Exemplos de Copywriting na Prática
Para entender melhor como aplicar o copywriting eficaz em diferentes contextos, vamos analisar exemplos concretos de anúncios, estudos de caso e dicas para criar copy de alto impacto.
Análise de Anúncios Persuasivos
Vamos dar uma olhada em alguns anúncios persuasivos que fazem uso inteligente do copywriting eficaz.
Exemplo Prático:
A Apple é conhecida por seu domínio no uso de copywriting persuasivo.
Em muitos de seus anúncios, eles utilizam palavras como "revolucionário", "inovador" e "experiência única" para destacar os benefícios de seus produtos.
Por exemplo, em um anúncio do iPhone, eles podem dizer: "O novo iPhone: uma revolução na tecnologia móvel. Experimente uma inovação que mudará sua vida."
Essas palavras não apenas descrevem o produto, mas também criam uma expectativa emocional de inovação e qualidade, incentivando os consumidores a considerar a compra.
Estudo de Caso da Empresa EAD Station
Vamos mergulhar em um estudo de caso real de uma empresa que transformou seus resultados usando estratégias de copywriting eficaz.
Exemplo Prático:
A empresa EAD Station é um exemplo inspirador de como o copywriting pode impactar positivamente os negócios.
Eles enfrentaram um período de vendas estagnadas e perceberam que suas mensagens de vendas eram pouco envolventes.
Após uma reformulação completa de suas mensagens, focando nos benefícios de seus produtos e no valor que ofereciam aos clientes, eles viram um aumento significativo nas vendas.
Em apenas seis meses, as vendas aumentaram em impressionantes 40%. Isso demonstra como a arte do copywriting pode transformar um negócio e impulsionar o crescimento.
Dicas para Escrever Copy de Alto Impacto
Agora, vamos explorar algumas dicas práticas para criar copy que realmente cause impacto e leve os leitores à ação.
Exemplo Prático:
Uma dica valiosa para escrever copy de alto impacto é o uso de listas. Listas destacam os principais benefícios do seu produto ou serviço de forma organizada e fácil de ler.
Por exemplo, ao promover um software de gerenciamento de projetos, você pode criar um título como "5 Razões para Escolher Nosso Software de Gerenciamento de Projetos."
Em seguida, liste os benefícios, como economia de tempo, maior eficiência, colaboração simplificada, entre outros. Isso torna os benefícios facilmente visíveis para os clientes e ajuda a persuadi-los a considerar sua oferta.
Esses exemplos práticos ilustram como o copywriting eficaz pode ser aplicado em diferentes contextos, desde anúncios persuasivos até estudos de caso reais e dicas úteis.
Ao dominar essas técnicas e aprender com exemplos reais, você estará no caminho certo para criar copy envolvente e impactante que impulsiona suas vendas e conquista seus clientes.
Métricas e Avaliação de Desempenho
Vamos aprofundar nossa compreensão sobre como medir o desempenho de suas estratégias de copywriting e avaliar o impacto real que elas têm nos resultados do seu negócio.
Métricas de Copywriting
Medir o desempenho é essencial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing, e o copywriting não é exceção.
Existem várias métricas que você pode acompanhar para avaliar o quão eficaz é seu copywriting.
Exemplo Prático:
Taxa de Conversão: Essa métrica mede quantos visitantes do seu site ou leitores de suas mensagens de marketing realizaram a ação desejada, como fazer uma compra, preencher um formulário ou assinar uma newsletter.
Acompanhar a taxa de conversão é crucial para entender o impacto direto do seu copywriting.
Taxa de Clique (CTR): A CTR mostra quantos leitores clicaram em um link ou CTA (Call-to-Action) em seu copy. Isso indica o nível de engajamento e interesse que sua cópia está gerando.
Retorno sobre o Investimento (ROI): O ROI é uma métrica-chave que avalia o sucesso geral de suas campanhas de copywriting.
Ele compara o valor das vendas ou conversões geradas por sua estratégia de copywriting com o custo total de implementação da estratégia.
Teste A/B e Otimização
Testar diferentes abordagens é uma parte fundamental da otimização do seu copywriting.
O teste A/B envolve a criação de duas versões diferentes de um elemento, como uma CTA, e testar qual delas gera melhores resultados.
Exemplo Prático:
Suponha que você tenha uma CTA em seu site que diz "Compre Agora" e deseja melhorar sua eficácia.
Você pode criar uma segunda versão com a CTA "Adquira o Seu Agora" e, em seguida, realizar um teste A/B.
Ao dividir seu público em dois grupos e exibir cada versão para um grupo diferente, você pode determinar qual CTA gera mais conversões. Esses testes ajudam a refinar sua cópia e melhorar o desempenho ao longo do tempo.
Avaliando o ROI do Copywriting
Calcular o ROI das suas estratégias de copywriting é crucial para determinar o valor real que elas agregam ao seu negócio.
Exemplo Prático:
Para calcular o ROI, você precisa considerar o custo total das suas campanhas de copywriting, incluindo custos de criação, publicação e distribuição.
Em seguida, compare esse custo com o valor total das vendas geradas por essas campanhas.
A fórmula básica do ROI é:
ROI = [(Receita das Vendas - Custo das Campanhas de Copywriting) / Custo das Campanhas de Copywriting] x 100
Por exemplo, se suas campanhas de copywriting geraram R$ 10.000 em vendas e você gastou R$ 2.000 na criação e promoção, seu ROI seria:
ROI = [(10.000 - 2.000) / 2.000] x 100 = 400%
Um ROI positivo indica que suas estratégias de copywriting estão gerando lucro para o seu negócio.
Compreender essas métricas, realizar testes e calcular o ROI são práticas essenciais para avaliar o desempenho de suas estratégias de copywriting e ajustá-las conforme necessário para alcançar o máximo impacto.
Ferramentas e Recursos para Copywriting
Vamos aprofundar nosso conhecimento sobre as ferramentas e recursos que podem aprimorar suas habilidades de copywriting e tornar suas estratégias mais eficazes.
Ferramentas de Análise de Palavras-chave
Pesquisar e selecionar palavras-chave eficazes é fundamental para direcionar o tráfego certo para suas mensagens de copywriting. Existem diversas ferramentas disponíveis para ajudá-lo nesse processo.
Exemplo Prático:
Google Keyword Planner:
Esta ferramenta gratuita oferecida pelo Google é uma escolha popular para pesquisa de palavras-chave.
Ela fornece informações sobre o volume de busca, concorrência e sugestões de palavras-chave relacionadas.
Por exemplo, se você está escrevendo copy para promover sua loja de roupas online, o Keyword Planner pode sugerir palavras-chave como "moda feminina online" ou "roupas de qualidade."
SEMrush:
Esta ferramenta paga oferece uma análise abrangente de palavras-chave, incluindo concorrência, tendências de busca e palavras-chave relacionadas.
Ela é útil para identificar oportunidades de palavras-chave de cauda longa que podem ser menos competitivas e mais direcionadas ao seu público.
Softwares de Edição de Texto
Softwares de edição de texto podem aprimorar a qualidade gramatical e clareza do seu copy, tornando-o mais eficaz na comunicação com seu público.
Exemplo Prático:
Grammarly:
O Grammarly é uma ferramenta popular que verifica automaticamente sua gramática, ortografia e estilo de escrita enquanto você escreve.
Ele oferece sugestões em tempo real para melhorar a qualidade do seu texto.
Isso é especialmente útil para garantir que sua cópia seja livre de erros e fácil de ler.
ProWritingAid:
Similar ao Grammarly, o ProWritingAid oferece análises detalhadas do seu texto, incluindo dicas para melhorar estilo, legibilidade e coesão.
Ele também pode ajudá-lo a aprimorar a estrutura e fluidez do seu copy.
Blogs e Cursos de Copywriting
Aprimorar suas habilidades de copywriting é um investimento valioso.
Existem muitos recursos educacionais disponíveis, incluindo blogs e cursos online, que podem ajudá-lo a se tornar um copywriter mais eficaz.
Exemplo Prático:
Copyblogger:
O Copyblogger é um blog dedicado ao copywriting e marketing de conteúdo. Ele oferece uma ampla gama de artigos informativos, dicas práticas e exemplos de copy eficaz.
Você pode aprender estratégias avançadas e se manter atualizado sobre as tendências do copywriting.
Cursos Online de Copywriting:
Há uma variedade de cursos online disponíveis, desde os básicos até os avançados.
Alguns cursos oferecem certificados e instruções práticas sobre como criar copy persuasiva.
Participar de cursos específicos pode ser uma maneira eficaz de aprimorar suas habilidades e expandir seu conhecimento em copywriting.
Esses recursos, incluindo ferramentas de análise de palavras-chave, softwares de edição de texto, blogs e cursos, podem ser valiosos para aprimorar suas habilidades de copywriting e garantir que suas mensagens sejam persuasivas e eficazes na conversão de
leitores em clientes.
Em resumo, o copywriting é uma ferramenta poderosa para aumentar suas vendas.
Ao dominar as técnicas de copywriting persuasivo, você pode criar mensagens que envolvem os clientes, destacam os benefícios dos seus produtos e os incentivam a agir.
Lembre-se de medir o desempenho, otimizar suas estratégias e continuar aprendendo sobre copywriting para obter resultados ainda melhores.
Aproveite o poder das palavras e impulsione suas vendas!
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Fri Sep 12 10:25:37 BRT 2025
Passo a passo para a Microempresa participar de licitações no Sebrae
1 - Passo Para ser fornecedor do Sebrae é preciso conhecer as regras e responsabilidades desse negócio. A legislação é extensa, e existem processos que precisam ser conhecidos pelo pretenso participante. O Curso do Fornecedor permite uma abordagem prática, explicando o que é verdadeiramente essencial e apresentando o caminho das pedras para não errarmos nas licitações. Ele foi elaborado com a indicação clara de quais leis precisam ser lidas e de como devemos analisar os editais de licitação. O melhor é que o curso pode ser feito de forma presencial ou a distância, pela internet. Aproveite! Tem um Sebrae aí, pertinho de você! 2 - Passo Busque através dos canais de comunicação do Sebrae as licitações que deseja participar. O Sebrae publica seus editais de licitação pela internet, em jornais de grande circulação ou no mural da instituição, neles estão as regras da licitação para que todas as empresas aptas a concorrer possam tomar conhecimento do certame. As licitações realizadas podem ser realizadas presencialmente ou por meio da internet, estas últimas são sob a modalidade pregão, que é uma forma de leilão ao avesso, ou seja, ganha quem der o menor lance. De posse do edital, que é o documento que conterá todas as regras da licitação, faz-se a análise de risco. Tem que se avaliar a capacidade produtiva, os custos, a questão da entrega etc. Além disso, os prazos ou, ainda, a especificação dos produtos. Tudo isso pode trazer um enorme problema quando não se observa devidamente as regras da licitação. Cada um desses pequenos problemas pode acarretar sanções e multas. Por isso, cada novo edital de licitação merece uma análise de riscos. 3- Passo O terceiro passo para a Microempresa - ME que deseja ofertar bens ou serviços para o Sebrae, antes de mais nada, é organizar a documentação necessária para participar de uma licitação pública. O interessado deve efetuar seu cadastro nos diversos órgãos públicos que emitem certidões de regularidade fiscal, caso não tenha realizado no momento da abertura do seu negócio. Esses documentos servem para comprovar os seguintes aspectos: habilitação jurídica; Qualificação técnica;Qualificação econômico-financeira; Regularidade fiscal. O Art. 12. Do Regulamento do Sebrae define que: para a habilitação nas licitações, observado o disposto no parágrafo único deste artigo, poderá ser exigida dos interessados, no todo ouem parte, conforme se estabelecer no instrumento convocatório, documentação relativa a: I – Habilitação jurídica: a) cédula de identidade; b) prova de registro, no órgão competente, no caso de empresário individual; c) ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado no órgão competente; d) ato de nomeação ou de eleição dos administradores, devidamente registrado no órgão competente, na hipótese de terem sido nomeados ou eleitos em separado, sem prejuízo da apresentação dos demais documentos exigidos na alínea “c”, do inciso I, deste art. 12. II – Qualificação técnica: a) registro ou inscrição na entidade profissional competente; b) documentos comprobatórios de aptidão para desempenho de atividade pertinente e compatível em características, quantidades e prazos com o objeto da licitação; c) comprovação de que recebeu os documentos e de que tomou conhecimento de todas as condições do instrumento convocatório; d) prova de atendimento de requisitos previstos em lei especial, quando for o caso. III – qualificação econômico-financeira: a) balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, ou balanço de abertura no caso de empresa recén-constituída, que comprovem a situação financeira da empresa, através do cálculo de índices contábeis previstos no instrumento convocatório; b) certidão negativa de falência expedida pelo distribuidor da sede da pessoa jurídica, ou de execução patrimonial, expedida no domicílio da pessoa física; c) garantia de proposta, nas mesmas modalidades e critérios previstos no art. 27 deste Regulamento, que para o licitante vencedor será devolvida quando da assinatura do contrato; d) capital mínimo ou patrimônio líquido mínimo. IV – Regularidade fiscal: a) prova de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ); b) prova de inscrição no cadastro de contribuintes estadual ou municipal, se houver relativo ao domicílio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual; c) prova de regularidade para com as fazendas federal, estadual e municipal do domicílio ou sede do licitante, na forma da lei; d) prova de regularidade relativa à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, no cumprimento dos encargos instituídos por lei. A maioria dos documentos exigidos estão disponíveis na internet, nos sites abaixo: Prova de registro, no órgão competente, no caso de empresário individual. Obtido no site da Junta Comercial Cartão do CNPJ: Obtido no site da Receita Federal Certidão de Débitos Relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União: Obtida no site da Receita Federal Certificado de Regularidade junto ao FGTS: obtida no site da Caixa Econômica Federal Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas - CNDT: Obtida no site da Justiça do Trabalho Certidão do Governo do Estado: Obtida junto à Secretaria de Fazenda do Governo do Estado, sede da empresa Certidão Municipal: obtida junto à Prefeitura da cidade onde a empresa está instalada Certidão de Falência e Concordata: Obtida junto aos cartórios da comarca Inscrição no Cadastro Municipal: Obtida junto à Prefeitura da cidade onde a empresa está instalada Inscrição no Cadastro Estadual: Obtida junto à Secretaria de Fazenda do Governo do Estado Alvará de Funcionamento: Obtida junto à Prefeitura da cidade onde a empresa está instalada Carteira de Identidade e CPF Declaração de Menores: preencher conforme modelo disponibilizado nos Anexos do Edital Atestado de Capacidade Técnica: Atestado de Capacidade Técnica é um documento expedido por pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que ateste que determinada empresa licitante já realizou serviço ou forneceu produtos iguais ou similares aos solicitados no edital. Em geral, esse documento pode ser fornecido por clientes, já atendidos pela empresa. 4 - Passo Faça uma análise criteriosa do edital, este é o principal documento do processo licitatório. Nele está descrito todas as fases da licitação de forma detalhada, para que qualquer alteração que venha a ocorrer, leve à substituição do edital ou até mesmo anulação. Ter clareza referente às informações contidas no edital evitam equívocos futuros. No instante que você conhece o edital, passa a saber o que o licitante necessita e se a sua organização tem a disponibilidade do produto ou serviço para prosseguir com a oferta. As principais informações contidas no edital são: Dia e horário da licitação; Endereço e meio pelo qual será realizada a licitação; Prazos contratuais; Penalidade por atraso da obra ou prêmio por antecipação; Critérios de medição, pagamento e reajustamento; Regime de preços; Limitação de horários de trabalho; Critérios de participação na licitação; Habilitação técnica requerida; Documentação requerida; Seguros necessários. Passo 5 Disputa de preços Dependendo da modalidade de licitação a disputa de preços pode ocorrer de forma presencial ou eletrônica, sendo que eletronicamente apenas a modalidade pregão, as demais modalidades apenas ocorrem na forma presencial. Vamos discorrer sobre uma disputa eletrônica. Ao analisar todas as questões do edital e cadastrar a proposta para participar da licitação é que começa de fato a concorrência. É importante ter atenção e deixar a ansiedade de lado. Lembre-se sempre que ali existirão outras pessoas acostumadas a participarem de licitações. Na disputa de preços, nunca dê um lance abaixo da sua lucratividade, pois será prejudicial para seu negócio e pode te levar à desistência da licitação ou desclassificação, o que acarreta em penalidades como: a não possibilidade de participação em licitações futuras (por um período de tempo determinado) e/ou pagamento de multa aplicada pela Administração licitante. É comum ocorrer uma queda brusca dos valores inicialmente estabelecidos pela licitante na disputa de preços, mas é preciso que você se mantenha dentro da realidade da sua organização, permitindo abaixar o valor da sua oferta somente até onde for possível te gerar lucros. O mais indicado antes de entrar em um processo licitatório é ter um planejamento financeiro da sua empresa e conhecer as necessidades da organização que gerou a licitação. Desta forma, antes de iniciar a disputa pelos preços , você tem como saber até onde pode cair a sua oferta de maneira a continuar correspondendo com a solicitação do órgão e as demandas da sua empresa. Passo 6 Finalização do processo A disputa de preços é a etapa decisória da licitação, onde é definida a empresa apta a ganhar o processo. Sendo assim, é necessário estar devidamente preparado caso seja a sua empresa. Do contrário, as penalidades, disponíveis no Regulamento do Sebrae, serão aplicadas. Uma licitação gera custos a Administração, e uma empresa que vencer essa etapa e ao final não corresponder às solicitações prevista no edital, desencadeará transtornos ao órgão, o que acarretará no atraso do processo. Não entre em uma licitação a efeito de teste. Existem simuladores que lhes permitem uma preparação acerca do assunto, assim como cursos gratuitos online.
Thu Sep 11 11:44:12 BRT 2025
Mercado, como analisar meu concorrente
A pesquisa é uma importante ferramenta de avaliação, abaixo listamos questões que devem ser analisadas continuamente. Identificar os pontos principais para diferenciação da concorrência tornando-se cada vez mais competitivo, localização, preço, comunicação, especialização, produtos ou serviços com qualidade superior, atendimento personalizado. Avaliar se com uma estrutura mais enxuta é possível ser mais eficaz que os concorrentes. Identificar as necessidades que não são atendidas pelos concorrentes.
Wed Jul 23 08:40:17 BRT 2025
Estruturação para o encadeamento produtivo do petróleo e gás no Amapá
Rede de Aprendizagem Articulação e fortalecimento de rede empresarial e/ou institucionais voltadas a promoção de cooperação competitiva. Apoio na realização de curso de especialização e disseminação de informações sobre petróleo e gás 2. Inteligência Competitiva Realização de estudos, mapeamentos e informações qualificadas que subsidiem a atuação do Sebrae/Ap e parceiros no setor de petróleo. 3. Participação em feiras e eventos Participação em feiras e eventos especializados sobre petróleo e gás e realização de visitas de intercâmbio de experiências comerciais e tecnológicas em outros territórios que possuam atuação desenvolvida frente ao setor. Coletar informações e gerar conhecimentos que permitam à Unidade e a parceiros estratégicos o entendimento da dinâmica de atuação frente à cadeia produtiva do petróleo e gás no Estado para subsidiar a atuação no setor.
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Estratégias para gerir sua empresa de forma eficiente
Com a economia estagnada, o atual cenário pede por cautela. Despesas enxutas, colaboradores qualificados e muito bem treinados, compras inteligentes, ou seja, revisão imediata do mix de produtos e eliminar aqueles que não estão trazendo giro no estoque e não possuem margem de lucro significativo. Sempre que possível fazer parceria com outros empreendimentos que vendam produtos que não sejam o foco da empresa, como exemplo uma empresa que atua com material de construção no segmento de acabamentos, poderia ser interessante caso o empreendimento disponha de espaço ocioso, formar parcerias com outros negócios que comercializem telhas, cimentos, tijolos e etc., essa associação funcionará como chamariz e atrairá clientes para o espaço devido a sensação de comodidade com essa inserção de novos produtos; mesmo que a empresa não obtenha lucro interessante com essa ação, não terá preocupações com avarias e desperdícios. Cortar tudo que comprometa as contas a pagar, reduzir a taxa de inadimplência, aumentar a atratividade do negócio e obter liquidez, são medidas inadiáveis. Trabalhar fortemente a área comercial no sentido de alavancar as vendas, fidelizar uma quantidade maior de clientes e trabalhar para prospectar novos mercados.
Thu Jul 03 11:12:13 BRT 2025
Como elaborar um cadastro de clientes
Um bom cadastro é aquele que identifica oportunidades de vendas a partir de informações relevantes sobre o cliente. Essas informações são divididas em alguns grupos. O primeiro grupo está relacionado com a identificação básica, como Nome; Telefone; Endereço; E-mail; Data de nascimento e algum documento, se for necessário. O segundo grupo traça o perfil e o potencial de consumo do cliente Por exemplo, uma loja de calçados precisa conhecer o número que seus clientes calçam. Já uma agência de turismo, a época que eles costumam fazer as suas viagens. O terceiro grupo corresponde ao histórico de compras do cliente. É a partir deste que o empresário pode identificar oportunidades de novas vendas. Já no terceiro você são as informações do cliente Idealmente, podemos montar um cadastro de clientes utilizando-se das ferramentas de informática, ou então, podemos iniciar, de forma bem simples, a montagem de um banco de dados utilizando fichas de clientes, por exemplo. O cadastro de clientes deve conter um conjunto de informações que permita o aperfeiçoamento do relacionamento da empresa. As informações do cadastro do cliente se dividem em três grandes grupos: Identificação: são as informações básicas para o relacionamento com o cliente, como nome completo, endereço, telefone, e-mail, número de documentos, data de nascimento, estado civil, profissão, etc. Também tem o perfil de preferências do cliente São informações sobre produtos, tamanhos, cores, modelos, marcas, etc. que o cliente costuma comprar. - Histórico de compras e contatos: são os registros relativos a todas as compras realizadas pelo cliente e também a todos os contatos telefônicos e malas diretas enviadas. As informações do cadastro precisam ser constantemente atualizadas, pois com o tempo, os clientes mudam de endereço, trocam seus telefones e até mesmo as preferências. O cadastro de clientes é uma das mais importantes ferramentas de marketing da pequena empresa; por isso, mantê-lo organizado e sempre disponível permite aproveitar grandes oportunidades. Lembre-se! O cliente que compra à vista também precisa ser cadastrado; afinal, ele também é ou poderá ser um cliente preferencial. Se ficar com dúvida é só procurar a Sede do Sebrae no Amapá ou ligar para o 0800 570 0800
Fri May 30 16:15:03 BRT 2025
Búfalo – um produto diferenciado para mercados diferenciados
O Estado do Amapá é o único do País, em que o rebanho de bubalinos é maior que o de bovinos no Brasil. O rebanho brasileiro da espécie Bubalus bubalis está estimado em aproximadamente 3.500.000 (três mil e quinhentas) cabeças, sendo que cerca de 50% estão concentradas na planície aluvionar do delta do rio Amazonas, onde está localizado o Estado do Amapá. De acordo com um estudo da Universidade da Flórida a carne bubalina chega a ser até 40% menos calórica que a carne bovina, além de apresentar maiores teores de proteínas e vitaminas. A criação de búfalos é mais barata e gera mais lucros em relação à criação de bovinos, o manejo dos búfalos é semelhante ao de bois. Considerando esse cenário, abre-se a oportunidade para a implantação de um abatedouro-frigorífico especializado no abate de bubalinos (Halal Meat), destinados aos países islâmicos, e cortes finos, visando atender também a outros mercados diferenciados, como Estados Unidos e Europa, onde a carne do búfalo tem preços mais do que atraentes. Tão logo recebamos a certificação de zona livre de febre aftosa, toda essa potencialidade pode criar um ambiente favorável para a implantação da indústria de laticínios.
Thu May 29 09:17:44 BRT 2025
Aprenda boas práticas na manipulação de pescado
Dentro da piscicultura as boas práticas estão aliadas à manipulação do produto. É importante que as boas práticas comecem desde o momento em que o peixe é retirado do rio ou do mar. Assim, pode-se evitar a transmissão de doenças oriundas da infestação de micróbios ou parasitas nos peixes, por isso, a importância de adotar boas práticas no seu negócio. Desta forma, o alimento não é contaminado e a qualidade e a saúde são garantidas ao seu cliente. Cuidados na manipulação Para começar, é importante lavar as mãos. É um ato simples, mas que pode evitar muitos problemas na manipulação do pescado. Portanto, lave as mãos antes de pegar nos alimentos, após usar o banheiro ou mexer no lixo. Veja como lavar as mãos corretamente: 1) Na hora de lavar as mãos, utilize água corrente. 2) Esfregue a palma e o dorso das mãos e utilize bastante sabonete nestas partes, incluindo as unhas e os espaços entre os dedos, por em média, 15 segundos. 3) Enxágue bem as mãos até retirar todo o sabonete. 4) Seque bem as mãos. 5) Finalize utilizando um produto antisséptico. Observação: durante a venda do pescado, mantenha uma pessoa para lhe ajudar na venda. Somente uma pessoa pode pegar no dinheiro, a outra fica responsável por manipular o pescado. Jamais permita que manuseiem dinheiro e alimento ao mesmo tempo durante as vendas.
Wed May 28 17:43:46 BRT 2025
6 dicas para escolher a melhor divulgação para sua empresa
Umas das principais dúvidas do empreendedor depois de montar seu negócio é como escolher a melhor divulgação. Fator esse que se torna determinante para alcançar resultados positivos, uma vez que o número de cliente está proporcionalmente ligado a receita da empresa e por conseguinte a obtenção de lucro. Acompanhe a seguir 6 dicas para ajudar você a escolher a melhor divulgação para sua empresa.
Wed May 28 15:15:06 BRT 2025
Consultoria de Diagnóstico de Franqueabilidade
A consultoria tem o próposito de diagnosticar se um negócio independente poderá se transformar numa franqueadora, onde a empresa será capaz de multiplicar sua marca e seu conceito de negócio de forma padronizada e estruturada por intermédio de outras empresas chamadas franqueadas. Público Alvo: Microempresa e Empresa de Pequeno Porte. Carga horária: De acordo com o seu tipo de empresa. Microempresa - ME: 30h Empresa de Pequeno Porte - EPP: 30h
Mon Mar 17 11:44:17 BRT 2025
Consultoria em Gestão de Mercado
Apresentará um quadro confiável da real situação que está sendo vivenciada, abordando aspectos de mercado, identificando as dificuldades que a sua empresa apresenta, bem como apresentará pontos favoráveis que podem ser aperfeiçoados, base para elaboração de estratégias de ação e de intervenção da empresa. Público Alvo: Microempreendedor Individual, Microempresa e Empresa de Pequeno Porte. Carga horária: De acordo com o seu tipo de empresa. Microempreendedor Individual - MEI: 20h Microempresa - ME: 60h Empresa de Pequeno Porte - EPP: 80h
Mon Mar 17 11:44:17 BRT 2025
Consultoria em Pesquisa de Mercado
A consultoria tem o intuito de produzir conhecimentos através de pesquisas para o setor de interesse, a fim de subsidia-lo para o crescimento e tomada de decisão em relação aos negócios. Público Alvo: Microempreendedor Individual, Microempresa e Empresa de Pequeno Porte. Carga horária: De acordo com o seu tipo de empresa. Microempreendedor Individual MEI ou Potencial empresário: 80h Microempresa - ME: 80h Empresa de Pequeno Porte - EPP: 100h