Um bom e-commerce depende de logística eficiente. Aprenda como melhorar o seu processo logístico.
A logística é fator crucial para o e-commerce, afinal os clientes que compram online querem facilidade no momento da compra e no recebimento dos produtos. A oficina auxilia no aprimoramento dos processos logísticos, o que envolve aquisição de estoque, embalagem, expedição, transporte e processo de pagamento.
Ao participar da oficina você:
- Estabelecerá correlações entre as práticas logísticas do comércio eletrônico com a utilizada em seu e-commerce;
- Reconhecerá a importância de se ter um processo logístico bem-definido;
- Desenvolverá estratégias de logística adequadas ao seu e-commerce.
Oficina com 6 horas de duração.
Encontro 1:
- Logística como diferencial competitivo;
- Entendendo a logística de um e-commerce;
- O que já estou fazendo na logística?
- Fatores que afetam a logística;
- Planejamento e armazenamento de estoque.
Encontro 2:
- Despacho e relacionamento;
- Expedição, transporte e logística reversa;
- Situação-problema: entrega de mercadorias;
- Mantendo o cliente informado;
- Indicadores.
- Plano de ação.
Para participar da Oficina, saiba mais informações AQUI.
Se preferir, procure o Sebrae mais próximo de você e faça sua inscrição. Ou ligue no 0800 570 0800 para mais informações.
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