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A gestão de stakeholders é essencial para garantir que nossos projetos, programas e iniciativas estejam alinhados com as necessidades reais dos empreendedores e com as diretrizes estratégicas dos nossos parceiros. O Sebrae Tocantins trabalha para fortalecer o ambiente de negócios local, o que significa atender a uma rede ampla de interessados, como instituições financeiras, órgãos governamentais, associações empresariais e, claro, os próprios micros e pequenos empresários. Através de uma gestão eficaz dos stakeholders, conseguimos entender profundamente as demandas e os desafios enfrentados por cada segmento que atendemos. Esse relacionamento próximo nos permite desenvolver soluções mais assertivas, como programas de capacitação que atendem às reais dificuldades dos empreendedores e oferecem suporte em áreas críticas, como acesso a crédito e gestão empresarial e financeira. Além disso, ao consolidar parcerias estratégicas, conseguimos otimizar recursos e maximizar o impacto de nossos projetos, contribuindo para o desenvolvimento econômico sustentável no Tocantins. Um dos maiores desafios é harmonizar as diferentes expectativas e necessidades dos stakeholders, que podem ter objetivos distintos. Cada parte interessada possui sua própria visão sobre a atuação do Sebrae, e é nosso papel alinhar essas perspectivas. Para superar isso, adotamos uma comunicação constante e transparente, que nos permite alinhar expectativas e assegurar que as soluções propostas atendam ao maior número possível de interessados. Trabalhamos para que a comunicação seja clara e objetiva, para que todos compreendam a nossa missão e como contribuímos para o desenvolvimento local. Para tanto, adotamos o processo de feedback, por meio da escuta ativa e estamos atentos às sugestões e críticas que nos permite ajustar nossas ações, aprimorando constantemente nossas entregas. A gestão de stakeholders é um pilar estratégico que fortalece a nossa capacidade de criar valor junto aos empreendedores e, ao mesmo tempo, nos conecta a um ecossistema de apoio robusto e colaborativo. No Sebrae Tocantins, cada projeto e ação é pensado considerando o impacto que terá em todos os envolvidos, desde empreendedores e colaboradores a parceiros institucionais. É um processo que visa maximizar o valor para todas as partes, promovendo não só o crescimento econômico, mas também a coesão social e a inovação em soluções práticas para o empreendedorismo   Alguns Resultados Qualitativos Fortalecimento de Parcerias Estratégicas O Sebrae Tocantins atua como um articulador entre empresários, governos, instituições financeiras e comunidades. Uma gestão eficiente dos stakeholders assegura parcerias estratégicas que ampliam a eficácia das iniciativas voltadas para o desenvolvimento regional. Engajamento e Credibilidade Ao entender e atender às expectativas das partes interessadas (stakeholders), o Sebrae constrói relações de confiança, essencial para implementar programas e projetos com maior adesão e impacto. Melhoria na Tomada de Decisões Com uma abordagem estruturada de gestão de stakeholders, o Sebrae pode antecipar desafios, minimizar riscos e identificar oportunidades ao ouvir diferentes perspectivas e alinhar suas estratégias às necessidades reais da sociedade. Atendimento Personalizado às Demandas Locais A gestão dos stakeholders permite ao Sebrae identificar e responder de forma mais ágil e eficaz às particularidades do Tocantins, nos diferentes setores e segmentos, como comércio e serviços, turismo, mineração e agronegócio. Sustentabilidade dos Projetos A gestão de stakeholders ajuda a garantir que os projetos propostos e implementados sejam sustentáveis a longo prazo, com o envolvimento e engajamento ativo das partes interessadas. Apoio à Inovação e ao Desenvolvimento Local Ao trabalhar de forma integrada com instituições de ensino e comunidades locais, o Sebrae potencializa soluções inovadoras, promovendo o desenvolvimento econômico e social. Alguns Resultados Quantitativos Mais de 295 mil atendimentos nos canais presenciais e remotos; Mais de 1500 eventos com repasses de conhecimentos; NPS (Net Promoter Score) de 89; Aumento de 87% na eficiência dos processos de compras; Mais de 40 parcerias firmadas; Mais de 4.365 inserções de cobertura positiva em TV, Rádio e site; 128 inscrições no Prêmio Sebrae de Jornalismo; 90 Escolas no Tocantins com Agentes de Inovação; 59 municípios com ações de Empreendedorismo na escola; Aproximadamente 800 alunos nas ações do Desafio Liga Jovem; Disponibilização de mais de 100 soluções na modalidade EaD;

Já pensou em prestar serviços de consultoria e/ou instrutoria para o Sebrae? O nosso processo de credenciamento agora é permanentemente aberto e digital, ou seja, o envio de toda a documentação será on-line. A qualquer momento você poderá inscrever a sua empresa.    O novo edital também traz 17 áreas de atuação e 203 subáreas de conhecimento.  Pessoas 2. Empreendedorismo 3. Educação 4. Finanças, contabilidade e serviços financeiros 5. Marketing e Vendas 6. Negócios Internacionais7. Planejamento Empresarial 8. Gestão da produção e qualidade 9. Legislação aplicada aos pequenos negócios10. Sustentabilidade11. Inovação12. Tecnologia da informação13. Desenvolvimento Territorial14. Associativismo e cooperativismo15. Desenvolvimento Setorial16. Políticas Públicas 17. Arquitetura e Engenharia  Se você é especialista em alguma área de atuação e se identifica com nossa missão, conheça mais do Edital e faça parte da nossa rede de fornecedores Sebrae em prol dos pequenos negócios brasileiros.

Anexos abaixo

MISSÃO EMPRESARIAL - SALÃO INTERNACIONAL DO MÓVEL DE MILÃO (ISALONI) - SEBRAE TOCANTINS Sobre o edital 01/2023 O presente edital tem por objeto realizar a seleção de 30 empresários enquadradas nos portes de Micro Empreendedor Individual (MEI), Micro Empresa (ME) e Pequena Empresa (EPP) para participarem da MISSÃO EMPRESARIAL - SALÃO INTERNACIONAL DO MÓVEL DE MILÃO (ISALONI) 2023, que acontecerá entre os dias 18 a 23 de abril de 2023. Inscrições O presente edital permanecerá vigente até o dia 16 de fevereiro de 2023, com pré-inscrição realizada para o e-mail monique.menezes@to.sebrae.com.br A inscrição na MISSÃO PARA O SALÃO INTERNACIONAL DO MÓVEL – ISALONI (MILÃO/ITÁLIA) somente será confirmada após o envio da documentação exigida no edital e DIGITALIZADA para o e-mail monique.menezes@to.sebrae.com.br , onde haverá a conferência pela banca avaliadora. Para os selecionados será encaminhado o link para o pagamento do pacote empresarial. O custo do investimento por participante, já com o subsídio do Sebrae-TO é de R$ 11.307,34 (onze mil, trezentos e sete reais e trinta e quatro centavos). Dentre as formas de pagamento oferecidas pelo SEBRAE-TO destacam-se: o pagamento à vista em dinheiro ou transferência bancária ou o parcelamento em até 10 parcelas no Cartão de Crédito.

O presente edital tem por objeto realizar a seleção de 20 empresários enquadradas nos portes de Micro Empreendedor Individual (MEI), Micro Empresa (ME) e Pequena Empresa (EPP) para participarem da MISSÃO EMPRESARIAL PARA A FENAFOR LIMA PERU 2022, que acontecerá entre os dias 10 a 12 de novembro de 2022. Inscrições O presente edital permanecerá vigente até o dia 07 de outubro de 2022, com inscrições online através de formulário específico, disponível clicando aqui.  

O Sebrae Tocantins divulgou o resultado da pesquisa de escuta com seu público, com o objetivo de identificar suas necessidades e expectativas em relação a instituição. Dentre os públicos estratégicos, incluem os empresários de pequenos negócios, sociedade, força de trabalho, imprensa, órgãos de controle, parceiros e fornecedores. O resultado da pesquisa mostrou que os públicos do Sebrae buscam, dentre outras coisas, que a instituição utilize cada vez mais metodologias que promovam a inovação no ensino, que oferte novos cursos, fomente o empreendedorismo na educação, ofereça cursos gratuitos, aprimore os processos para a promoção da inovação tecnológica no atendimento ao cliente, além de reduzir a burocracia que pesa sob os negócios. O vídeo abaixo traz um resumo com os resultados da pesquisa.