Instituir a organização do quadro social (OQS) amplia o engajamento dos associados e melhora a gestão das cooperativas.
A organização do quadro social (OQS) é uma forma de ampliar a representatividade e o engajamento dos associados de cooperativas que vêm ganhando força no Brasil. Trata-se da organização de grupos de associados em torno de atividades ou objetivos específicos, o que estreita seu relacionamento com a entidade, ampliando a transparência e a governança na gestão da cooperativa.
As cooperativas brasileiras são regidas pela Lei 5.764/7, conhecida como Lei do Cooperativismo, que estabelece, no parágrafo 1º do art. 47: “O estatuto social poderá criar outros órgãos necessários à administração”. Foi a partir dessa diretriz que a OQS surgiu, em meados da década de 1960, inicialmente nas cooperativas agropecuárias. E, devido ao êxito, espalhou-se por outros ramos do cooperativismo. Aliás, dê uma olhada neste material que o Sebrae preparou sobre a organização de cooperativas. O que são cooperativas - Sebrae
O que é a OQS
A OQS prevê a criação de uma ou mais instâncias consultivas (não deliberativas) para a participação dos cooperados, para além dos fóruns tradicionais da entidade: assembleia geral, diretoria, conselhos de administração e fiscal. O objetivo da OQS é atuar em quatro grandes diretrizes: investimento nas competências, gestão estratégica, tecnologia e inovação.
A partir das prioridades de cada cooperativa, criam-se instâncias consultivas que permitem aumentar o engajamento dos associados e seus familiares no desenvolvimento e na gestão cotidiana da entidade. A OQS aproxima, então, os associados das instâncias deliberativas da cooperativa.
É por meio da OQS que os associados levam de forma mais ágil seus problemas e demandas ao conhecimento do conselho de administração. Na mão oposta, o envolvimento de um número maior de cooperados permite à direção da entidade colher suas contribuições para a solução de problemas do cotidiano.
A OQS funciona, assim, como uma estratégia de governança bastante sólida para aumentar a participação e o controle democrático na cooperativa. Ganham todos e, ao tornar-se mais eficiente, a cooperativa também ganha musculatura nos mercados em que atua.
Um lembrete importante: para que a OQS funcione da melhor maneira, as novas instâncias criadas devem ser constantes nas atividades de promoção e capacitação, sempre prestando contas de suas iniciativas ao conjunto dos associados.
Um roteiro para as OQS
Apresentamos a você um questionário preparado para funcionar como roteiro para a implementação de OQS ou para aferir os resultados de sua ação na cooperativa.
- A cooperativa tem em seu quadro social um profissional exclusivo para atuar na OQS?
- É estimulada a participação dos colaboradores nas ações desenvolvidas na OQS?
- Estimula-se a participação de associados como voluntários nas ações desenvolvidas na OQS?
- A OQS apresenta, estimula e educa os novos associados na doutrina cooperativista (missão, visão, valores, princípios, gestão e governança, estrutura e negócios, entre outros aspectos)?
- São realizadas ações visando à fidelização dos associados e seus familiares (sucessores) à cooperativa?
- A cooperativa destina recursos financeiros internos e busca outros para a realização de ações de OQS?
- A entidade conta com um processo formalizado de admissão de novos associados e colaboradores?
- A cooperativa desenvolve ações voltadas para jovens, mulheres e famílias?
- A entidade realiza ou participa de maneira organizada de ações sociais e sustentáveis na comunidade?
- Há algum relatório sobre os alcances das ações desenvolvidas em OQS junto aos associados?
- Existem diferenças entre os associados que participam da OQS e os demais integrantes da cooperativa?
- Há divulgação de mensagens de conscientização sobre a importância da OQS nos meios de comunicação e nas assembleias e encontros da cooperativa?
Avalie a criação ou dinamização da OQS em sua cooperativa com muito carinho porque as entidades que se preocupam com as questões indicadas acima tendem a aumentar seu nível de engajamento e investimento. Com resultados muito importantes em termos de presença de mercado e faturamento.
O Sebrae tem muito a oferecer a você sobre a organização de cooperativas. Confira, por exemplo, esse material. Os princípios do cooperativismo - Sebrae
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O que são cooperativas
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O que é e para que serve a conta gov.br?
O que é a conta gov.br? O governo federal, visando facilitar o acesso dos cidadãos aos seus serviços, disponibiliza de forma digital praticamente todos os serviços oferecidos à população. De acordo com os dados do site do governo federal, atualmente, são cerca de 4.800 serviços disponibilizados de forma virtual pelos diversos órgãos do governo, como INSS, Receita Federal, Forças Armadas, Polícia Federal, além de todos os ministérios. Entre os serviços disponibilizados, podemos destacar informações sobre a vida de trabalho, como CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social), incluindo dados do INSS; informações sobre a saúde dos cidadãos, como a Carteira de Vacinação; informações sobre os dados fiscais, como a Declaração do Imposto de Renda; além de Título de Eleitor; CNH (Carteira Nacional de Habilitação); e muitas outras informações gerais sobre licitação e tramitação de diversos documentos necessários ao dia a dia da população. O acesso a todos esses serviços digitais se dá pela plataforma gov.br. Para ter acesso, é necessário que o cidadão tenha cadastrada uma conta gov.br na plataforma. O cadastro desta conta em que devem ser informados os dados pessoais do cidadão pode ser realizado por alguma repartição do governo onde se busca qualquer um des serviços disponibilizados na plataforma. Ou se o cidadão for consultar sobre qualquer serviço em um computador, notebook ou celular, por exemplo, e ainda não tiver a conta, ele próprio pode criá-la para acessar o serviço de que necessita. No momento da criação da conta, é necessário cadastrar uma senha. O acesso será sempre com o CPF e a senha da conta. Independentemente da forma como foi criada, não existe nenhuma cobrança de manutenção ou pela utilização da conta, nem mesmo para qualquer alteração, atualização ou troca de senha da conta. Níveis da conta gov.br Existem três níveis de segurança e confiabilidade da sua conta gov.br: bronze, prata e ouro. Cada um desses níveis dá acesso a certos processos e ações dentro do portal. O nível depende da segurança e confiabilidade dos dados que estão sendo inseridos na conta. Assim, ao criar sua conta no gov.br, quando são informados somente os dados pessoais, CPF, identidade, número do PIS e endereço, estará automaticamente no nível bronze, com confiabilidade e segurança básicas e acesso a poucos serviços digitais, tais como: Fazer o login em qualquer serviço gov.br sem precisar de senha, usando apenas a biometria do celular; Gerenciar as autorizações de uso dos seus dados; Realizar a prova de vida utilizando o reconhecimento facial. Nos níveis prata e ouro, além dos serviços do nível bronze o usuário poderá: Visualizar e compartilhar seus dados e documentos digitais; Utilizar serviços gratuitos de assinatura eletrônica no site assinador.iti.br; Acessar serviços públicos que exigem o maior grau de confiabilidade da conta gov.br; Habilitar a autenticação em duas etapas para ter mais segurança no uso da sua conta. A diferença entre eles é que você tem segurança máxima no nível ouro e segurança alta no nível prata. Para poder acessar certos serviços que exigem mais segurança e confiabilidade, é necessário aumentar o nível da conta. Para realizar a formalização do Microempreendedor Individual(MEI), por exemplo, é preciso que o empreendedor esteja no nível prata ou ouro. No artigo Como aumentar o nível de acesso da conta gov.br, explicamos os meios e procedimentos para aumentar o nível de sua conta gov.br. Para saber mais: Acesse: site do governo federal: O que é a conta gov.br Fontes: 1. O que é a conta gov.br prata ou ouro 2. Como conseguir o selo de confiabilidade MEI
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Associativismo é a aplicação de um modelo de cooperação e integração entre indivíduos ou empresas, com o objetivo de que todos se beneficiem da união e cresçam juntos. É uma estratégia de desenvolvimento ancestral, simbolizada no bordão “a união faz a força”. A metodologia pode ser aplicada em qualquer área de atuação e possibilita evoluir mais do a concorrência. A única exigência é que haja pontos e características em comum, como a utilização das mesmas matérias primas, tipos de produtos ou serviços. Uma vez identificada a sinergia, os empreendedores devem realizar um estudo de viabilidade econômica para confirmar que são capazes de suportar os custos de implantação e de manutenção da associação, que deve compreender, no mínimo, uma central de negócios, marketing e serviços. O associativismo é uma solução para fortalecer e tornar competitivos pequenos e médios negócios, inclusive constituindo um espaço de conversação entre os empreendedores, sociedade e poder público. Ao dividir despesas operacionais e somar competências, cortam custos e elevam a qualidade de seus produtos. Ainda, muito importante, possibilitam o acesso a novos mercados de forma vantajosa, podendo negociar prazos e preços com mais assertividade. O desenvolvimento técnico e profissional dos colaboradores e empresários fica muito favorecido pela troca de informações, permitindo traçar estratégias de vendas conjuntas. As vantagens econômicas e de gerenciamento são muitas, entre elas: União – pensar coletivamente e permite trocar experiências e crescer em conjunto; Aculturamento – possibilita adotar mais facilmente uma cultura empreendedora; Compra conjunta – aumenta o poder de barganha e facilita o acesso aos grandes fornecedores do mercado; Fixação da marca – associar o negócio a uma rede maior confere ganhos a cada um dos participantes; Capacitação de pessoal – empresários e funcionários melhor qualificados melhoram a gestão do negócio, a qualidade do trabalho e o atendimento aos clientes; Lucratividade – ao melhorar as margens de comercialização, as empresas podem conseguir um aumento considerável no faturamento; Parcerias – fundamentais para a implementação de ações promocionais; Conceito de Loja – a padronização no visual dos estabelecimentos, desde a fachada, layout interno e externo, passando pela uniformização e aparência dos funcionários, informatização e modernização de processos, traz inúmeros benefícios; Competitividade – empresas ganham visibilidade ao utilizar benefícios como comprar bem e barato, maximizar e diversificar o mix de produtos, capacitar-se gerencialmente, viabilizar treinamentos para a equipe de colaboradores e organizar melhor o estabelecimento como um todo. Saiba Mais: O associativismo cria uma visão de negócios mais igualitária Tudo o que você precisa saber para criar uma associação de sucesso