João Castelo, empreendedor especialista neste modelo de negócio e executivo à frente da 300 franchising uma das maiores aceleradoras de franquia do mundo enumerou quatro estratégias que levam uma franquia para o sucesso. A holding é hoje a sexta maior do mundo, com 7 mil unidades franqueadas e faturamento de R$ 6,5 bilhões.
Ser ativo e estar a frente das decisões é fundamental para o sucesso. Por isso, segundo João Castelo, participe da operação e esteja presente no dia a dia da operação, principalmente no início.
Conheça as estratégias de outro franqueados. Procure entender as estratégias de vendas, gerenciamento de crises, gestão de pessoas e atendimento ao cliente.
Cliente é o bem mais precioso. Aprimore o atendimento e sempre mantenha em alto nível.
Conheça o sistema de franquias e entenda todas as regras para evitar eventuais problemas contratuais.